Chargé d’exploitation 🚀
➡️ Tu seras l’interlocuteur privilégié de notre centre logistique pour assurer le bon déroulement des opérations :
- S’assurer de la bonne performance de notre partenaire logistique sur la préparation des commandes
- Mettre en place des KPI sur la qualité, la conformité et la performance de notre partenaire logistique
- Mettre en place des actions permettant de réduire les coûts logistiques : investissement machine, redéfinition de process…
- Garantir la fiabilité des flux de l’entrepôt (états des stocks, inventaires, réceptions machandises…)
- Assurer le bon déroulement des projets annexe en lien avec notre partenaire
- Se rendre régulièrement sur le site afin d’améliorer et de contrôler les process mis en place
- Créer la logistique B2B en lien avec notre entrepôt partenaire
- Analyser le marché de la logistique pour trouver des futurs prestataires
- Mettre en place et assurer la conformité et la qualité des croquettes
- Gestion des DLUO et du FIFO
Chargé de projet transport 🚚
➡️ Mettre en place des projets transport afin d’améliorer l’expérience livraison de nos clients et réduire les coûts de transport :
- Identifier les acteurs de la livraison B2C et B2B les plus pertinents pour accompagner Japhy
- Mettre en place et analyser des KPI livraison
- Analyser et mettre en place des stratégie afin d’améliorer le NPS livraison (satisfaction client)
- Trouver les moyens de transport alternatifs afin de proposer plus de diversité à nos clients dans les choix de transporteurs et une meilleure rationalisation des coûts
- Assurer le développement de notre offre de service pour améliorer l’expérience de livraison de nos clients : paramétrage des mails shipup, définition de la logique d’attribution des transporteurs lors de la commande client…
- Gérer les flux logistiques B2B