Avis Japhy

Easy adore les croquettes Japhy et s'amuse à essayer d'ouvrir le carton quand elles arrivent ! Easy a adoré ses derniers jouets offerts par Japhy : la balle de tennis et le doudou étoilé ! Merci à toute l'équipe Japhy, tout est toujours ou et les livraisons arrivent toujours à temps !

Mon chien adore les croquettes Japhy son poil et plus beau puis il a une bonne énergie, un bon suivi des commandes, les colis sont envoyés à la bonne date et si retard il nous previennent ses merveilleux

Au top les croquette Japhy !

Après avoir essayé plusieurs croquettes pour mon toutou, j'ai eu la chance de tomber sur les croquettes JAPHY. Mon chien a un poil doux et n'a plus de problème de diarrhée. Sans compter que l'équipe JAPHY est au top, toujours à notre écoute avec des réponses très rapide. Je ne changerais pour rien au monde!

Notre flash adore ses croquettes japhy, en plus il y a toujours un petite surprise dans le colis pour notre toutou. Vraiment très commerçant on adore 😉😉😉

Excellent au top !!!

J’ai commencer japhy il y a 2 semaine et mon chien adore et se jette dessus, de plus le service client est au top !!

Mon chien adore ces croquettes ! C’est un véritable plaisir de lui donner des croquettes de qualité et surtout que mon chien soit heureux de les manger c’est un véritable moment de bonheur ! Concernant services clients, parfait 👍 Ce sont des personnes très agréables qui répondent rapidement et très attentionnées envers nos chiens et nos animaux ! Je recommande !

Innaya est très fan de ces croquette elle qui ne mangait plus sa gamelle jusqu'a la fin plus d'inquiétude depui que je commande cher japhy elle mange tout elle adore

Satisfait et bonne qualité mon Staffie les adores j ai eu un souci la dernière fois sur ma commande je les contacter ils ont su s’adapter à la situation franchement je recommande

James adore ses croquettes et moi j’adore les conseils et infos que Japhy nous communique dans ses petits mots, ou sur leur page Instagram ! Rien à redire, je recommande !!

Moralement je ne soutiens pas cette société qui en pleine crise du coronavirus vient supprimer ma commande "offre d'essai" sous un faux prétexte de problème de paiement alors que j'ai bien le débit sur mon compte Paypal, et demande de la repasser mais comme ils ont profité de la crise actuelle pour supprimer les offres d'essai et les remplacer pour un code de réduction moindre, repasser ma commande (qui était pourtant payée et validée) revient à dépenser 43.95 euros de plus .....

C'est rare que je prenne le temps de faire un commentaire mais cette fois je n'ai pas pu m'en empêcher. Mes chiens en raffolent et en redemandent ! Leurs poils n'ont jamais été aussi doux. Le rapport qualité prix est excellent et la livraison est rapide. Merci pour la petite attention en plus dans le colis ;)

Avant j'avais du mal à nourrir mon chien, pourtant j'ai tout essayé vu que j'ai cru qu'il avait un problème d'appétit.. mais maintenant ce n'est plus le cas après avoir connu "les croquettes Japhy"; elle offre vraiment une alimentation complète pour mon chien et celui-ci l'adore, non seulement ça mais aussi ça se livre à domicile, rapidement avec des attentions venant avec les colis! Pour toutes ces raisons et plus de surprises je vous la recommande , tous pour le bien de nos chiens.

Ces croquettes sont parfaites pour mon chien, il avait toujours cette mauvaise digestion, mais avec japhy il est mieux, même son vétérinaire m'a dit que ç'est grâce à ce nouveau régime Franchement merci bien. Et même la livraison est rapide

Site à fuir, aucune réponse au mails envoyés depuis mon compte pourtant créé sur leur site, impossible de les joindre par téléphone, j'ai donc tenté sur leur compte Instagram, et là, enfin un signe de vie de leur part avec comme réponse qu'ils communiquent mes coordonnées à leur service client et que je vais être appelée dans la journée..... J'attends encore !!!!!

Dans la même situation que ces autres consommateurs on m’a prélevé plus de 90 euros, impossible de les joindre au téléphone ou mail il faut prendre un soi disant rdv téléphonique qui n’a jamais lieu....! Pas professionnel du tout

Attention arnaque !! Commande jamais reçue !! Ils filtrent les avis négatifs sur leurs sites Google et Facebook

Japhy est tous simplement la marque que je cherchais ! Bien meilleur que ce que j'avais l'habitude d'acheter en magasin de part une composition 100% naturel, mon petit Nougat, berger blanc suisse de 2 ans a tout de suite adhéré ! Les croquettes lui son parfaitement adapté que ce soit en termes de qualité que de quantité. De plus, il fait toujours plaisir de recevoir des petites attentions, comme des goodies, échantillons et sac à son nom. Le service client est très sympathique et réactif ! Pas forcement le cas de toutes les marques ... Bref, je recommande Japhy à 100% !

Suite à ma commande, test gratuit j ai demandé à résilier mon abonnement, qui n a jamais été pris en compte... Je viens d être facturée 93 euros !!! C est lamentable !!!

Bonjour, j'ai bénéficié du test d'échantillon ainsi que les friandises gratuites. Suivi de colis et relationnel très bon. Malheureusement le colis n'a pas pu être livré en boîte au lettre et a nécessité 2 livraisons avant d'être mis en point relais mais c'est la "faute" de la poste. En effet, le colis était trop gros donc cela ne servait à rien de le représenter... Les friandises sont assez grosses mais ma york n'a pas de problème à les croquer. Les croquettes sont petites et très bonne si l'on en croit sa rapidité à finir sa gamelle haha En lisant les avis négatif j'ai pris peur car je voulais me désabonner également. Pour éviter de devoir prendre rdv au tel et avoir les problèmes mentionnés dans les commentaires je vous recommande de faire comme moi : procédez au paiement par paypal plutôt que par carte bancaire. Ensuite vous pouvez vous rendrez directement en ligne dans votre espace paypal pour annuler les virements automatiques ;) Plus de virements=plus de livraisons J'espère que ça pourra aider quelque uns. Outre le système de désabonnement, les croquettes en elles-mêmes sont très bonnes!

J'ai voulu tester les croquettes, l'offre de la semaine dernière "1ère commande offerte", surprise ils me facturent 44 euros et m'ont abonné directement, 159 euros de prévus pour la prochaine livraison!!!! A fuir, qu'ils me désabonne ou je fais appel à un médiateur de la république pour signaler cet abus!!!!

Lamentable ! Après avoir essayé leurs croquettes pour comparer avec celles que je donnais, j'ai voulu arrêter... Bonjour la galère. Ils veulent vous obliger à le faire par téléphone. Ce que je n'ai pas fait car ils n'ont AUCUN droit de faire cela. J'ai tout fait par mails, cela a pris beaucoup de temps mais les preuves écrites et la menace de faire appel à ma protection juridique les ont amené à céder. À fuir !

Bonjour, Après trois demandes de rendez-vous téléphoniques, le 17 décembre 2019 enfin un conseiller qui me confirme mon abonnement annulé...et aujourd'hui un mail qui me dit que je vais être prélevé... et j ai bien été prélevé. ARNAQUE car aucun autre moyen de résilier que par rdv téléphonique et aucune confirmation par mail. Contact ce jour du service client par mail...j attends. En lisant différents sites je me rends compte que je suis loin d être le seul ...

Super croquette et un très bon service client

Mon chien c'est Japhy ou rien lol

Cookie n'a plus de problemes digestifs depuis qu'il est passe aux croquettes aux saumons Japhy ! En plus de ca le service client est super. Je recommande !

Excellent service client ! Je recommande Japhy !

Super croquettes !

Mon rottweiler en raffole !! Il aboie dès que je me rapproche du placard où j'ai stocké les croquettes.

Incroyable!!! La qualité et très impressionnante ma chienne a vraiment aimais elle ne laisse aucune croquette traîné on plus de tout ça pris exceptionnel et livraison à domicile rapide je vous conseille les croquettes japhy pour le bien de vos chien

Mon beagle mange les croquettes de cette marque depuis un moment et il n'a pas l'air de s'en plaindre ! Un bon appétit, un bon poids, un beau poil et une belle activité , parfait !

nous avons essayé les croquettes mais malheureusement mes chiens m’aiment pas. Pour ce désabonner c’est difficile après la communication téléphonique aucune nouvelles de mon désabonnement. Attention je ne dit pas que leurs croquettes ne sont pas bonne mais leurs technique abonnement est un peu forcé.

Que c'est corquettes idéales pour mon chien qui est allergique au gluten, de plus il les aime bien vue qu'il mange tout et ne laisse rien. J'apprécie énormément votre service livraison à domicile qui est rapide. Je recommande ces croquettes.

croquettes sur mesure un plaisir pour mon chien et vos services livraison et client au top , Je recommande vivement Japhy

Bonjour, Je tiens à vous remercier, vos croquettes Japhy c'est un régal pour mon chien, Il en redemande à chaque fois, En plus avec ces croquettes ces problèmes digestifs ont disparus, et votre service livraison est top, croquettes livrés à temps comme convenu Merci infiniment Japhy c'était trop dure de le voir souffrir, Je recommande Japhy sans aucun doute.

Mon chien adore les croquettes Japhy et les dévore, ça lui a ouvert l'appétit alors qu'avant il mangeait pas trop, j'avais du mal avec lui. En plus votre service livraison est top, non seulement c'est rapide mais en plus vous offrez des cadeaux avec les colis, et le service client est parfait réactif à nos besoins. Je recommande ces croquettes sans aucune hésitation.

Très bonne qualité franchement bravo

Les croquettes Japhy 100% naturelles et sans céréales et gluten sont idéales pour mon chien et d'ailleurs il les adore. J'apprécie votre service livraison rapide et votre service client à l'écoute.

satisfait, Un vrai régal vos croquettes mon chien en raffole, je suis trés satisfait de leurs qualités et je vous remercie pour les petites attentions qui viennent avec le colis. Merci JAPHY.

Je suis satisfaite à 1000% .. les croquettes sont de très bonnes qualités et niveau qualité prix je valide 😍 Au début ma chienne avait des problèmes de digestion ( la mal bouffe ) mais depuis que j’ai testé cette marque professionnelle j’étais juste éblouie par le résultat .. ma chienne a donc une alimentation saine et en plus de ça elle en raffole ( ça me donne envie de les goûtées ) 😂❤️ de plus la livraison se fait à domicile , c’est tellement rapide et efficace .. je vous recommande ces croquettes croyez-moi vous n’allez pas regretter 🙏🏻

Je vous recommande vivement ses croquettes pour vos chiens Mon chien les a approuvé ✅ et il en redemande tout le temps c’est hallucinant , alors foncez sans craintes, en plus rapport qualité prix , rien à dire et livraison à domicile dans les délais convenus . vraiment bravo et merci infiniment pour avoir rendu mon chien heureux juste avec des croquettes xd très bon travail et bonne continuation à vous .

Les meilleures croquettes que j’ai pu tester, je vous les recommande tellement!

Un véritable plaisir de pouvoir adapter les croquettes de ma chienne à ses besoins. Contrairement aux anciennes qu'elle prenait sans trop de plaisir, celle-ci elle en redemande à chaque fois que je ne remplit pas trop ça gamelle, elle en raffole. Merci beaucoup.

Excellente marque de croquettes Elle aide beaucoup la digestion de mon beau vieux ziko et en plus elle offre un service à domicile c est une marque très professionnelle dans son travail je vous la recommande pour le bien se vos chien surtout si ils sont vieux

Parfaite prestation très bon rapport qualité prix bravo

Excellent ,au top Un service très professionnel pour les chiens d'ailleurs mon chien max adore ces nouvelles croquettes on plus je suis trop contente il n'a plus de problème de digestion avons le pauvre il vomissait mais avec japhy il ce régale , toujours hâte pour manger Livraison super rapide ,arrivé a domicile comme prévu, dans les délais convenu je vous le conseille fortement .

Croquettes de très bonnes qualités et services livraison et client à la hauteur. Je recommande ces croquettes.

Les croquettes Japhy sur mesure offrent une alimentation saine à ma chienne, en plus elle les adore !! La preuve elle dévore sa gamelle, jamais de reste. Et c'est super le fait d'être livrée à domicile dans les temps, d'ailleurs je vous remercie pour les petites attentions qui viennent avec les colis. Je recommande Japhy pour le bien de vos chiens.

Un excellent service de livraison , je recommande fortement ces croquettes parce que mon chien les adore . Merci japhy d'etre la