Je recommande!

Très contente de Japhy, je recommande vraiment !!

J'utilise japhy pour mon staff agé de 3 ans et il se regale avec ses croquettes adaptés pour lui! La livraison gratuite est vraiment un gain de temps! Et surtout le service client est au top! Croquettes offertes lors de simple petit probleme, friandise offerte etc... je ne suis vraiment pas deçu de japhy! 😍

Des voleurs, à fuir. J'ai demandé la résiliation deux fois de l'abonnement, je me retrouve encore prélevé.

Conseiller très à l’écoute, très bon prix par rapport à mon budget. Je recommande à fond !

J’adore cette marque ! Ça change ! Le packaging est trop beau. Il y a toujours un petit cadeau pour votre toutou. Le service client est réactif et simple a contacter. Avant j’avais des croquettes Royal Canin mais ma chienne les boudait souvent. Il fallait que je mette de l’eau chaude accompagné d’haricots verts ou de pâté pour lui faire manger. Mais avec Japhy pas besoin de tout ça ! Elle les adore !

Ma jeune chienne âgée de 2 ans avait beaucoup de mal à supporter plein de types de croquette, depuis que je l’ai passé au croquette Japhy, tout est rentré dans l’ordre et elle déborde d’énergie!

Déçu car je trouve que mon berger allemand ne les supporte pas et perd du poids. De plus en quantité se n'es pas du tout assez pour mes deux chiens. J'aimerais donc résilier mon abonnement chez vous. Je suis déçu et n'aime pas perdre mon argent pour rien. Cordialement, Secember Thibaut

Alors ravie du produit mais gros problème à plusieurs reprises par rapport à l'envoie. En effet je voulais annuler mon abonnement car je n'en prends que tout les 3 ou voire 4 mois car je nourris mon chien avec de la viande de poulet riz et les croquettes sont en complément. Mais trois prélèvements et envoie alors que je n'avais pas besoin. Du coup rejet de prélèvement qui me coûte des sous niveau banque. Alors la première fois j'ai gardé les croquettes, on me les a offert mais ça n'est pas le but même si c'était très gentil. Et les autres fois je n'ais pas recuperer les colis qui ont du vous être retournés, ce qui doit vous coûter à vous aussi. Depuis visiblement plus de problème et c'est moi qui demande ma commande. Sinon le produit ma louloute aime beaucoup.

Livraison facile et rapide, facilité pour modifié la composition des croquettes !! Je recommande

Parfait bon acceuil

Je recommande ces croquettes à 200% . Mes chiens les ont adoptés . Livraison rapide . Et prix abordable pour de très bonne croquettes composé sois de poissons sois de volailles accompagnés de petits légumes . Composition au top 👌🏽. Je l’es recommandes yeux fermer . Japhy ❤️❤️👌🏽

Super expérience, notre chienne Nouka aime beaucoup ses croquettes. Amine à parfaitement répondu à nos demande et à été reactif. Nous recommandons sans hésiter Japhy et apprécions les entreprises françaises qui on à cœur la santé de nos animaux 😍🐕🐕

je conseille fortement japhy! j'ai actuellement 2 chiens et ils adorent cela ! J’utilise Japhy depuis leurs début et ils c ne changeraient d’alimentation pour rien au monde. Alors merci japhy!! on à un suivis sur les croquettes, ont peut changer à tout moment de formule de croquettes ou même de quantité, ont peut Egalement déplacé la prochaine livraison, et le jour de prélèvement. le service client son super adorable, et compréhensible. un grand merci à toute l'équipe! moon et tyson vous salues!

Rdv téléphonique au top, répondent à tout nos demandes.

Je voulais arrêter mon abonnement quelques mois car j’ai deux sac de croquettes plein à la maison, un conseiller ma appelé et m’as déplacé ma prochaine livraison fin octobre. J’utilise Japhy depuis leurs début et mon petit chihuahua ne changerais d’alimentation pour rien au monde. Alors merci japhy

Belle marque, centré sur le bien être de l'animal avec une communication que je trouve parfaite. Bo-Bun mon shar pei les adore.

Très réactif et à l’écoute des problèmes

Narcos est très content de ces croquettes, et nous sommes très content de la relation clientèle, produit au top 👌🏾

Quelle agréable surprise ! Bosco a beaucoup de restrictions alimentaires (bœuf, riz,...) casse tête pour trouver des croquettes.. Japhy c’est réellement la gamelle parfaite! Service clientèle plus que parfait, Bosco ravi de ne pas devoir trier ses croquettes et la famille heureuse d’avoir trouvé un super compromis. Sans compter que nous ne devons plus nous dire « il faut aller chercher des croquettes » et bien, Japhy s’occupe de vous les apporter sans vous soucier, MÊME EN BELGIQUE! Un remerciement énorme à vous. Japhy ça nous réussit !

Service très réactif : Merci à vous pour votre rapidité, trouve une solution à chaque problèmes je vous les recommandes les croquettes de très bonne qualité toujours une surprise dans votre colis qui fait toujours très plaisir. Déborah Lambert

Ma fille m'a conseillée de tester ces croquettes de qualité qu'elle a choisi pour son chien qui a retrouvé l'appétit et un bon transit. Mon Shih Tzu les aime beaucoup et la transition a été facile. De la qualité, des conseils, des livraisons adéquates et un service commercial à l'écoute. Je recommande vivement !

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Japhy = Arnaqueur Je comprends même pas comment ils peuvent être bien noté. C’est la première fois de ma vie que je me suis faites avoir sur internet. « Première commande gratuite » j’ai donc essayé. J’ai reçu ma commande offerte donc. Pour après recevoir un mail quelque jours après qu’un colis Japhy était en transit, je n’étais même pas au courant. Bim, 40 euros la commande pas commandé. J’ai essayé de me désabonner, une fois pas prise en compte, deux fois pas prise en compte! Au bout de la troisième j’ai réussi à me désabonner, pour qu’on me prélève 87€95 !!!!!!!!!!!!! Le désabonnement coûte aussi chère ? Dans leurs Instagram, ils suppriment tout les commentaires négatifs. Et ouais! Je comprends même pas comment ils ont d’aussi bonne note! ARNAQUEUR!!!!

Le temp que la commande arrive mon chien a le temp de mourir de faim jai commander 2 fois... la 1ere commande le 6 juillet 2020 mon colis a soit disant été perdu au centre de trie apres contact avec le service client il mon renvoyer une nouvelle commande le 22 juillet et pareil pour celle ci a ce jour (le 2 août 2020) je n'ai toujour pas été livré en revanche mon argent a bien été prélevé 🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️ !!

Fidèle à Japhy depuis des années pour mon golden même si au début nous avons eu quelques difficultés avec la réception des commandes cela s est arrangé et en choisissant la date de réception de la commande il n y a pas eu de souci ... à quand les croquettes chats ? Pour mon senior de chat? Vite Japhy !! Des petites croquettes moelleuses pour mon cher minet !!

Depuis que mon chien mange vos croquettes, il a retrouvé un poids raisonnable. Il mange ce dont il a besoin.

Croquettes de qualités, mon chien les adorent, n’est pas malade et mange avec plaisir ce qui change tout ! Service client au top et très réactif .

expérience très agréable

Japhy sont des croquettes de qualités ++++. Les livraisons sont rapide et arrive à la maison. Prince n’a jamais été malade. Merci Japhy pour avoir gâté Prince ! 🙏🏻❤️

Très bien parfait pour mon bouldedogue

Merci pour votre réactivité. Cependant je trouve que l accès au question sur votre site n est pas simple à trouver. Merci à vous.

Très bonne croquettes, toujours un petit cadeau pour nos chiens avec les colis.

Privilégiez les croquettes sans céréales. Japhy est une possibilité sans vous déplacer. Mon gourmand golden de 8 ans est plus tonique et ne prend plus de poids depuis un an avec cette marque. Il mange des croquettes Japhy avec des haricots verts à chaque repas.

Mon Loulou adore vos croquettes ! Livraison rapide, et on peut décaler les livraisons quand on veut 👍🏼

Mon chien aime les croquettes mais ce que je reprocherai c’est que ça fait quand même 3 Fois de suite qu’on reçoit un petit doudou en cadeau que je ne donne pas d’ailleurs car sinon en deux minutes il est cassé...

Pour l'instant très contente. Prix un peu plus élevé qu'ailleurs mais la qualité est la. Ma chienne les adorent ! Mettre à jour son compte client et tout roule 😊 Il faudrait juste à l'avenir penser à faire des sacs de plus de 12kg pour les chiens de grandes races, car c'est vite épuisé, mais sinon satisfaite. 😉

service client super cooperatif et hyper professionnel. ravie ravie

Bonjour, Mon chien aimait bien les croquettes, merci beaucoup Amine pour votre écoute, et pour votre offre ça m'a beaucoup touché et plu ! Malheureusement j'ai du résilié car ma situation et celle de mon chien va changer dans les mois a venir, mais je serais ravie de revenir vers vous à mon retour (qui est encore indéterminée, c'est dommage que l'on ne puisse pas choisir une date de livraison dans plus de 3 mois) en espérant que notre offre tiendra toujours :) (Malgré certain commentaire je n'ai pas eu de problème pour résilier cela a été fait très vite et le service client était très a l'écoute, notamment lorsque j'ai eu un soucis pour créer mon compte, il manque peut-être juste un numéro que l'on puisse joindre par nous même). Merci !

Je suis contente du service à domicile otessa aime les croquettes et le petit cadeau même si il ne fait que la journée point négatif le montant de la première commande très élevée j aimerais savoir pourquoi merci

Super Nala était trop contente de son cadeau

La livraison sont ds les temps, je tien à remercier toute l équipe de chez Japhy pour leur travail de qualité mon bosseron Mia les trouves au top nous l avons jamais vu autant apprécié des croquettes que maintenant, et je tien aussi un énorme reconnaissance a Oiseautyson car ces grâce a cette homme qui nous avait prendre connaissance de Japhy.

Ce mois ci ,la livraison a ma demande a été réajustée. Je garde ce système de livraison qui est bien pratique vu la situation. De plus ,les croquettes sont à la bonne taille pour mon petit york et je trouve que son haleine sent moins qu avec d autres croquettes. Et ce mois ci nous avons eu droit à un petit cadeau. Merci

Je me suis désabonnée il y a quelques semaines et je reçois toujours TOUS vos emails !

très contente du service ,des produits et des petits cadeaux qui font très plaisir à mes chiens (3) Seul petit hic si on pense pas à mettre à jour le poids ,il reste (J'ai deux malinois 19 mois et 7 mois qui continue à grandir est grossir ) Sinon parfait

Très contente de mon contact avec Japhy. Ils ont trouvés une solution pour que je puisse continuer mon abonnement. Personne agréable et sympathique.

Génial super bonne croquettes pour nos chiens. Juste dommage qu'elle sois chère car pour une personne vivant seul comme moi c'est vraiment un très gros budget. J'ai du arreté mon abonnement avec eux mais c'est vraiment à contre coeur

Une bonne initiative cette entreprise. Un bon contact avec l'équipe Japhy. Je suis pour l'instant satisfait. A voir dans le temps.

A fuir de toute urgence !!! 0 respect, 0 professionnalisme ! Impossible à joindre par téléphone ( bah oui ils ont direct capté la chose) par mail .. c’est une catastrophe ! Réponse pas en adéquation avec notre demande ! Plusieurs fois que je demande à être remboursé car j’ai retourner un colis car oui oui j’avais demandé la résiliation chose qui n’a pas été faite! JE NE RECOMMANDE PAS JAPHY! Et je ne vais pas m’arrêter là non plus !

Tres satisfait

Excellente croquettes, Nala se régale ! Et pourtant la miss est bien difficile