
Super conseillers et commerciaux, superbe qualité de croquettes d'autant plus que c'est une entreprise française donc faites leur confiance les yeux fermés !!!! Mention spéciale à Béatrice pour sa sympathie et sa rapidité pour régler vos problèmes 🙂
Super gentil et l’écoute du client et les croquettes son parfait pour ma boule de poil.
Équipe à l'écoute et de bons conseils. Livraison rapide Croquettes de très bonne qualité et appétente. Je recommande vivement cette entreprise française à toutes les personnes qui aiment leurs chiens
Entretien téléphonique très positif, à l’écoute de sa clientèles, propositions d’offres très avantageuses. Très bonnes qualités de croquettes, Je recommande Japhy.
Impeccable :) !!
Je suis satisfaite de Japhy Mes demandes obtiennent toujours une réponse rapide Je conseille Japhy
Merci pour votre accueil et votre écoute.
Très bien, a l’écoute et une grande aide si besoin ce qui est très apprécié! Meme si il a eu une petite erreur et incompréhension de ma pars, ils m’ont expliqué et rectifier le tir en envoyant un autre colis gratuitement! Je recommande grandement! Le site est clair, pour passer une commande c’est facile, le packaging est super et surtout, le service entre employés et clients est agréable! Il y a un vrai échange et une réelle aide! En plus, un petit cadeau ce qui a fais plaisir à ma chienne! Donc vous pouvez y aller! 😁👍🏼
Service client au top merci
Bon accompagnement, et disponible.
Croquettes au top pour mes loulous ils se régalent avec toujours une petite attention en plus dans le colis ! Et aussi un service client à l écoute et réactif. Très satisfait de Japhy.
Le service à la clientèle est vraiment réactif et très aimable ! Quant aux croquettes, mon chien les aime et est en pleine forme avec un poil bien brillant ! A recommander !
J'ai dû résilier l'abonnement car malheureusement mon chien a un souci de santé et il dois manger de croquettes spécifiques données par le vétérinaire. J'irai me réabonner quand son problème sera résolu car il les aime bien.... et aussi le petit jouet/cadeau!

Je suis très contente de Japhy car ma petite chienne aime beaucoup, elle devrait avoir des bébés d ici 1 mois et il est important qu’elle mange bien. J’ai eu au téléphone une conseillère qui était très gentille et qui m’a bien comprise dans ma demande. Merci beaucoup
Ravi du concept japhy Malheureusement mon chien fait des allergies alimentaires 😔

Mes boubous adorent donc j’adhère. Au top dans la livraison. Je ne peux que recommander à mes proches et amis les croquettes Japhy ❤️
Les croquettes Japhy conviennent tout à fait à mon chien. La livraison arrive toujours à temps et le petit cadeau fait toujours plaisir. Je recommande Japhy
Très bonne expérience mais croquettes trop petit pour mon malinois je trouve sa dommage qu’il adapte pas la taille des croquettes à celle de la morphologie du chien
Croquettes au top ma chienne de 9 ans les adorent. Service client très sympa et très compréhensif Accueil au top je recommande très fortement !!
Expérience très satisfaisante croquettes très bonne mon chien les adore service client très compréhensif je recommande
Que du bonheur pour ma chienne Nala qui reconnaît le carton de livraison avec cadeau évidemment et elle aime ses croquettes et friandises livraison parfaite 😊
Amine a été très compréhensif et réactif concernant ma demande. Je recommande les croquettes Japhy qui sont top qualité !

une entreprise francaise ; dynamique et joignable facilement, quel dommage que mon bouledogue francais ne tollere pas les croquettes japhy car la marque nous plaisait vraiment, l abonnement était pratique.
Charly est très satisfait de ses croquettes Japhy En plus il est content à chaque fois de recevoir un petit cadeau en même temps que ses croquettes 🐶😊 Jennifer Miceli humaine d’un chien heureux 😀
Je m appel corentin riocreux mon chien a manger japhy toute sa vie elle avait un poile soyeux jamais une alaine mauvaise et elle les adorer elle ne voulait meme plus manger les autres marques de croquette
Après un premier test (échantillon gratuit!) avec les croquettes à la volaille, nous avons été séduit et somme passé sur un abonnement mensuel. Malheureusement, après plusieurs semaines, Voldy, chiot bull terrier de 2 mois 1/2 supportait mal la recette à la volaille... le support Japhy a été très réactif et nous a trouvé une solution. Les croquettes sont d’excellente qualité et la taille est parfaite. Merci à Amine du service client pour la rapidité de prise en charge de notre demande!
Ravie du service client, qui a su s'adapter très rapidement pour me conserver durablement comme cliente. Merci pour votre écoute et votre réactivité.

Super découverte ! Des croquettes de qualité, mon chien en raffole. Le site est agréable à visiter et le SAV est toppissime. Un plus pour la petite attention dans le colis à chaque livraison. Je recommande sans hésiter Japhy ⭐⭐⭐⭐⭐
Ils sont très commerçants. Cela m'a permis de trouver une solution à mon problème de prix, bravo à vous
Très belle découverte, un peu compliqué les livraisons quand il y a des problèmes avec La Poste mais très satisfaite sinon !!
Après avoir goûté les croquettes, je confirme la qualité. On sent la différence.
Nous aimons beaucoup les goodies, est-il possible d'en acheter même s'ils ne sont plus d'actualité ?
Je suis fan de Johnny et je crois qu'il s'entendrait bien avec ma chienne Lola... :) à quand la rencontre ??
Premier jour pour le repas de Sam , il adore déjà , comme je viens d'avoir le colis aujourd'hui je ne peux dire plus pour le moment tout va bien
Offrez-moi une casquette !! Hahaha
Les gens sont très agréables au téléphone, un plaisir

très bonne qualités, un petit cadeau pour chaque commande.
Le poil de mon chien est plus brillant maintenant, bravo Japhy et leurs recettes merveilleuses
J'ai été comprise par le télé conseiller et il a su répondre à ma demande
Adrien et Marie heureux propriétaire d'une staffie de 3 ans, notre chienne ayant de gros problèmes digestif ne supportait pas les croquettes acheté en grande surface elle les vomissait toutes les nuits. Nous avons découvert Japhy sur snapchat et nous sommes ravis de la qualité des croquettes ainsi que l'équipe très a l'écoute. Nous avons eux de petits chiots et bien sûr leur alimentation viens de Japhy également.
Très satisfaite de l'expérience Japhy, commande et service après vente au top 😊
Très bon expérience, personne très a l’écoute et bien renseigné sur le sujet .

Expérience de service client +++, correspondants toujours disponibles, professionnels, à l’écoute et avec le sourire. Je recommande sans-souci 👍🏼
Je suis super satisfait des croquettes mon chien est un bouledogue français et elle adore les croquettes. Service client top toujours disponible pour leurs clients.
Nous avons beaucoup aimé les petites astuces pour adopter Japhy !! Merci à vous et bon courage dans l'aventure :)
Service client très à l'écoute
Le service client et les goodies sont d'une qualité remarquable, et avec les codes promos les friandises sont très sympa
India kiffe le concept et nous aussi on est super heureux d'avoir decouvert les croquettes japhy
Très bien...
Très bonne croquette très apprécies par notre mascotte <3 Merci Japhy Wouf wouf !!!