Rosalie a été très professionnelle, à l’écoute de nos attentes et très sympathique. Nous sommes ravies de pouvoir continuer avec japhy car nous trouvons le concept très intéressant.

Mon chien a était conquis par les croquettes Japhy! A chaque gamelle j’ai la fête ! Vraiment des croquettes de qualité !

Impeccable satisfait.

Roussel Virginie . Ma chienne berger allemand qui avait beaucoup de problèmes de peau a adorer les croquettes Japhy , sa lui a changer la vie maintenant dcd il reste son compagnon Lewis golden qui lui est un peu trop balou et qui lui a fait perdre quelques kilo même si il y a encore des efforts à faire . Pour dire que j’ai vraiment adopter les croquettes Japhy et j’envoie le plus de mes clients et famille possible qui d’ailleurs eux même sont satisfait . Donc n’hésitez plus foncer j’ai Japhy

Belle expérience. Croquettes de qualité ! Je recommande ++

Professionnel et très agréable !

Bonjour, j'ai été très bien reçu au téléphone par Béatrice, très polie et avenante ☺️. Les services proposés sont en accord avec la crise que nous traversons en ce moment. J'ai trouvé l'interlocutrice très pro. N'avez vous jamais pensé à faire pour nos amis les chats aussi ? 😉

Mon chien adore les croquettes JAPHY.

Avec Japhy, mon chien est ravis de ces croquettes. Un Service client impeccable et sérieux. Je suis totalement ravis de mon expérience avec Japhy et recommande fortement ce site internet.

Merci 🙏 de la réactivité et l’efficacité de vos services.

C'est le debut de l'expérience japhy pour nous. Apres un 2eme envoi, nous recevons le colis tres rapidement mais il est arrivé tres abîmés, portant l'étiquette "reconditionné ". A l'intérieur paquet ouvert, tres gras voir huileux 😒🤢 Le transporteur me dit clairement qu'il ne fallait pas accepter le colis en gros tant pis pour moi 🤨😤🤬😡 Japhy est contacté également, apres leur avoir montré l'état du colis que j'avais pris en photo,me propose de me renvoyant le colis en s'excusant. Merci bcp japhy 🤩🤩 et honte encore une fois au transporteur...

Très sympathique et à l’écoute merci Amine

Service client aimable, croquettes appréciées par ma chienne. Petit bémol sur le prix comparé à d'autres marque mais à composition équivalent bon rapport qualité prix

Très contente du service japhy rien à redire Mise à par que ma chienne es difficile et à du mal à s'habituer au croquettes

Merci pour vos réponses rapides et votre efficacité

Mon ckc raffole de la saveur poulet ! Mes chats lui en piquent même de temps en temps ahah

Je tenais a remercier japhy pour la qualité des croquettes et la rapidité d'envoi ainsi que les petites attentions presentes dans les colis ! Mon chien de tendance sensible au niveau des intestins aime ces croquette à la folie ! Je l'ai jamais vu comme cela depuis que je l'ai . Il saute partout quand il me voit m'approcher du paquet ! Son poil est brillant il est arrivé a perdre du poids en mangeant malgré tout sa ration conseillé, chose qui n'est jamais arriver avec d'autre coquettes ! Il est en bien meilleure forme depuis que je lui achète vos croquettes ! Alors merci infiniment japhy

Super expérience, un service client au top ! On trouve toujours des solutions chez Japhy ! Merci 😊

Mon chien a 8 ans, très spécial niveau alimentation, ne mange que peu , même des fois pendant des jours. On a pris des années avant de trouver des croquettes qui ne le rendent pas malade, qui lui plaisent également. J’étais au départ sceptique, mais après l’essai; je n’ai jamais vu mon chien autant manger et autant aimer ses croquettes. Tellement que j’étais vite à court. Pour une fois; mon chien aime et les supporte. Je suis très contente d’avoir tenté cet essai et d’avoir continué avec Japhy. Un plaisir pour lui de recevoir le colis, car il sait qu’à chaque fois il a une surprise. Merci pour nous.

J'étais très satisfaite des croquettes pour Oggy mais malheureusement il n'est plus là.. Je me suis donc désabonné ici pour Oggy, j'ai eu un monsieur très gentil qui a bien pris en compte ma demande. Merci beaucoup

Japhy a un très bon service client. Ils sont très compréhensif. De plus, leur croquettes sont vraiment de bonnes qualités, mon chien les adore et n'a plus de problèmes de digestion depuis. Je suis cliente chez eux depuis plus de 6 mois et je recommande.

Mon chien as tout simplement adoré les croquettes ! Et les friandises également ! Très bon colis bien présenté !

J’ai étais très satisfaite du service de japhy ! Des surprises dans chaque colis 📦 ! Livré en temps et en heure ! Je recommande à 100% !! Merci à vous la team Japhy ! 😉

Vraiment très soucieux de la satisfaction du client, très aimable.

Très contente de Japhy après le test des croquettes sur mes bergers australiens ! Ils en raffolent et se portent très bien ! Et quelle joie de ne plus avoir à foncer au magasin au dernier moment quand on n’avait pas réalisé que le sac était vide !!

Heureuse d’avoir fait la connaissance de Japhy ! Service client à l’écoute à la moindre question, rassurée de me dire que mon animal mange sain, merci.

Très satisfaite du service et des croquettes de Japhy, un service client hyper agréable et à votre écoute, les packagings sont top!

Service très agréable, arrangeant.... Mon chien raffole des croquettes il a suffit d'une gamelle pour qu'il les adopte directement 😊

Très bon échange, de la compréhension, vraiment très satisfaite de l’équipe de Japhy. Je recommande activement d’une part les croquettes mon Loulou en est très heureux et le service client est d’excellente qualité, solution rapide et adaptation remarquable.

Une marque au top et à l’attention de ses clients à 4 pattes 🐾 !

Très bon service client, je suis satisfaite de leurs services. Mon chien raffole de leurs croquettes, de plus ils ont toujours une petite surprise pour lui à chaque livraison (jouet, pâté, gâteau etc) En bref, je recommande à 100%, si vous avez un doute n'hésitez plus

Service client super, une bonne équipe ! Continuer comme sa c'est top ! 👍🐕‍🦺

Service client très réactifs je remercie Amine pour sa gentillesse et son professionnalisme Les croquettes sont de très bonne qualité je recommande.

Réactif à nos demandes

L'équipe Japhy est très à l'écoute. Si j'ai une questions ils m'ont toujours répondu avec beaucoup de gentillesse et ils sont également rapide. Mon chien avait beaucoup de mal avec les anciennes croquettes et ces selle était toujours liquide. Depuis que j'ai pris japhy il a une très bonne digestion il adore ces croquettes il ne s'en lasse pas. Merci pour ce que vous faites.

rapide efficace et bon conseille

solution rapide pour un changement de date livraison

Croquettes Japhy de qualité!!! Notre chienne refusait sa gamelle et depuis que nous lui proposons les croquettes Japhy elle mange tout avec appétit ! Elle adore également les friandises! La composition est clean.. nous leur faisons confiance!

J'ai eu Hugo du service client de chez Japhy, et vraiment ma requête a été traitée rapidement et avec grande gentillesse. Je n'hésiterai pas a revenir vers eux s'il y a quoi que ce soit et je les recommande vivement. Mon expérience client a été pleinement satisfaisante. mille mercis pour votre réactivité

Équipe à l'écoute qui répond tout à fait à toute les demandes, et tres sympathique ! Croquettes de qualité, avec un packaging extra !📦 Nos chiens sont contents donc nous aussi !🐕‍🦺

J’ai décidé de tester japhy pour le chien de mes parents qui est en léger surpoids ... je suis satisfaite car la qualité des produits est parfaite pour notre chien .

J'ai profité de l'offre découverte pour faire connaître la marque à mon frère qui a une petite chienne opérée récemment pour une tumeur aux mamelles, je voulais lui faire un petit cadeau. La chienne du nom de Coupine a tout de suite adopté le petit homard (peluche Japhy) et a pu se régaler grâce aux friandises. Le service de livraison est top il vous livre chez vous et repasse si vous n'etiez pas présent la première fois. Merci Japhy :)

Mon chien adore les croquettes, la qualité est présente. Le service client est à l’écoute et très accueillante. Recommande très fortement. Antoine.

C'est des superbes croquettes et loundra les adores

Très bon contact avec le service client. Les croquettes sont de qualité et mon chien les apprécie.

Expérience au top service client au top

Mon petit chiot lucifer a adoré les croquette des la première prise Il en reclame encore 😍😘🐶

Super rien à dire

Au top Service client au top Je recommande vivement

Ils sont vraiment Professionelle les croquettes sont au top