Avis Japhy

Interlocuteur agréable et compréhensif

Je tenais a vous remercier déjà pour la qualité du service client ainsi que de la qualité des produits mon chien en raffole ainsi que des jouets reçu a chaque livraison je suis vraiment contente de votre service :) un Grand merci a toute l'équipe Japhy

Merci a Paul-André pour son écoute et ses conseils, à bientôt !

Très bon service au téléphone, une bonne qualité de croquettes !

Super ! J'ai adoré ce produit : je recommande ! ♥

Mon chien aime ces croquettes et il attend toujours avec impatience que j’ouvre le colis pour avoir son petit jouet !

Bonne communication personne gentil et à l écoute .

Très bien conseillé et expliquer merci beaucoup

Livraison parfaite, recommandé par Jeremstar, merci !

Personne très à l’écoute, très agréable et cherche de nouvelles solutions.

Merci yassine ! Un conseiller bienveillant et à l’écoute ! Merci pour Tom & Titi .

Parfait, de bons renseignements, très à l’écoute 😊

Vol ou escroquerie la et la question site a éviter prélèvement effectuer mes pas de livraison

Des super croquettes, mon Rocky est ravi et il adore ses croquettes et srtout une super équipe très réactive pour chaque demande. Merci JAPHY

Nous avions commandé juste pour tester sans réelles convictions que cela plaise à mes chiens, et après avoir lu quelques commentaires j’étais septique, mais au final lors de la première livraison mes chiens se sont littéralement jetés sur leurs nouvelles croquettes, on les utilise également quand on veut leur apprendre un nouveau tour et cela fonctionne parfaitement car ils les adorent. La première livraison a été rapide et la seconde étant estimée au 3 août est arrivée le lendemain du jour où j’ai reçu un mail me disant que ma commande était en route soit le 31 juillet, j’ai été surprise de la rapidité de la livraison et snow et mia sont ravis d’avoir reçu leurs croquettes. Je recommande vivement les croquettes japhy

alimentation adaptée pour nos boules de poils qui aiment les croquettes. beau poil, pas de prouts intempestifs ( c est un bouledogue anglais) et stabilité du poids. petite attention chaque mois avec un jouet qui dure 3 minutes mon chien l'attend avec tellement d impatience qu'il le dévore en trois minutes 😅. le vétérinaire nous a conforté dans notre choix quand nous lui avons montré la recette, tous les apports nutritionnels sont justes pour nos boules de poils. 😁

Je suis ravi de mon expérience avec japhy j'attends juste de voir les croquettes pour chats si elles sont bien aussi

japhy ne respecte rien, j'ai demandé un désabonnement et ils m'ont prélevé sur mon compte, je compte porter plainte contre vous. pas de numéro de téléphone pour ne pas répondre aux clients. Belle arnaque comme tous ces sites sur internet. ca va mal se passer. J'attends mon remboursement vite fait donc faites ce qu'il faut si vous voulez pas que je vous fasse une pub d'enfer.

Pas encore utilisé…..

Mes deux chien en raffolent, des surprises qu'ils aiment tout autant. Il a juste fallu augmenter le poids des rations, un peu trop juste pour des chiens qui font de la randonnée et jouent toujours dans le jardin!

Ravie . De plus depuis que mon chien mange vos croquettes, son poil est beaucoup plus brillant et souple .

Notre chien est ravi et se régal, et pourtant il est difficile. Nous avons eu du mal avant japhy pour lui trouver les croquettes qui lui conviennent. J'espère que se sera aussi le cas pour notre chat, mais lui est bien moins difficile. Merci à vous pour votre appel.

mon chiot SETH, à adoré son premier repas Japhy donc merci à vous et big up à vôtres équipes

Rendez-vous téléphonique très agréable avec Yassine de l’équipe Japhy ! 😊

Parfait A l'écoute, très bon conseil par téléphone.

Super écoute je recommande se vendeur à 100%.

J'ai fait crée deux recettes personnalisées. Malheureusement dans l'une il y a du riz, il y est allergique et dans la deuxième il y a des pois et il y est allergique. Dommage

Échange satisfaisant avec mon conseiller. Très à l’écoute, sait trouver les solutions adéquates. Je recommande à 100% ! Merci beaucoup Au passage, vos croquettes, friandises sont top et mon bébé raffole de vos peluches ! 🥰

Méfiante au départ sur la qualité des croquettes. Après avoir discuté au téléphone avec un collaborateur très compétent, je suis maintenant confiante sur la qualité et mon Gavroche les aime beaucoup. Parfait 😉

Très satisfaite de ma première commande sauf pour les friandises qui sont très grosse pour ma chienne sinon ravis de ma commande, je recommande

Arnaqueur ! Avec la première commande tu paye pas cher et encore moin avec un code promo mais ensuite du moment qui son tes compte bancaire il te preleve 90 euro par mois !! Et pour arrêter les prélèvements il faux les contacter par email et ensuite il te rappel , ta beaux leur dire que les croquettes tu n'en veux plus il te preleve et ne te rembourse pas même si tu leur renvoie leur colis !

Japhy je recommande les yeux fermés ils sont au top ! Colis super pour notre toutou et gestion de l abonnement parfait avec le rappel de yassine Merci on reviens bientôt c est promis 🐶😘😉

Nala et Olly adorent leur nouvelles croquettes ! Même Nala qui est difficile arrive à les manger avec un peu d’eau tiède 😉 Super rapide pour l’envoi, avec en plus des petites peluches que les filles aiment aussi ! Je recommande fort 😁

Três bonne expérience avec japhy. Tout le monde est à l’écoute.

Super produit, super équipe avec beaucoup de sérieux. Rien à dire que du +++++

Entièrement satisfaite

Vraiment une alimentation excellente pour mais toutou il ce régale merci à vous

Superbe produit adapté a nos chien 🐕 Quantité, recette son parfaite et relation avec client au top 😊

Monsieur très gentil et à l'écoute. Rapide et efficace Merci !

Très bon échange, la personne à compris mes besoins. Je suis très satisfaite.

Interlocuteur très synaptique agréable et très compréhensif

Je veux me désabonner parce que ma chienne n’apprécie pas manger donc il me propose un rdv téléphonique mais allo quoi je suis sourde ! Comment faire ?? Je ne vais pas payer encore 78€ Pour le 4 août !!! Sinon c’est arnaque ! Ça ne sert vraiment rien !! Elle ne mangera pas ! En plus On me donne un e-mail, j’ai reçu : This is an automatically generated Delivery Status Notification. Delivery to the following recipients failed permanently: * ********@**** Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires. Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto07nd1.orange.fr. Merci de ne pas y repondre. je n’arrive pas contacter !!! Fake ! Arnaque !!

génial a l'écoute et très professionnel

Très agréable surprise d'avoir un coup de téléphone de la part d'Emeline. Conversation très agréable et qui qe soucie de la santé de mon chien. Merci beaucoup. ❤️

Une service client de qualité,à l’écoute et réactif. Une belle communication, de super attention à nos boules de poiles. Faisant parti de la meute ce qui me flatte. Je trouve génial d’être au plus prêt de l’équipe pour la voir évoluer,grandir et prospérer Encore une fois merci !!

Merci à Japhy d'avoir fait redécouvrir les croquettes à mon chien Bachelor qui les aimes tant, et merci à l'équipe (particulièrement à Yassine) pour la gentillesse et le suivi clientèle. Je recommanderai l'expérience Japhy à mon entourage, pour sûr!

Excellent échange avec un collaborateur Japhy par téléphone.

Très bien, si tout le monde pouvait être comme ça 👍

Merci j'ai eu un bon interlocuteur paul-André

Tout est parfait