Croquettes de bonne qualités mon chien les adores

Conseillère parfaite au téléphone

Super au top. Merci pour tout

Très contente d’avoir pu faire découvrir d’autre saveur à Joy, dommage que sont petit estomac je lui permet pas de pouvoir changer d’alimentation comme elle le voudrais ..

Service de croquettes qui auraient pu être très utiles pour Roxy, malheureusement le vétérinaire en a décidé autrement !

A l’écoute, rien a redire

Conseillère du service client très agréable et à l’écoute! Lea a su répondre à mes questions et à résoudre le problème en quelques minutes! Merci pour son efficacité!

Personne très compréhensive et a l'écoute

Apres plusieur problème lors de mon essais chez japhy jai tout de même garder mon abonnement car mon chien ne mange que les croquette de japhy elle sont parfaite pour lui il gossis bien (poid ideal) il digère tres bien, il adore ! Apres plusieurs echange avec le service client (Jessica) ils ont toujours su repondre a mes attentes je vous le recommande 1000 fois !!

J'ai eu au téléphone une personne forte sympathique et compréhensible 😊

Ma chienne de 8 mois adore. Livraison toujours prévue à la bonne date et je peux choisir le jour. Au top lorsqu'on travaille tous les jours.

Très satisfaite

Très bon contact malgré que les croquettes ne conviennent pas à mes chiens.

Tout est parfait ! Rien à redire !

Super mon chien est fan

Très bon accueil et problème réglé.

Excellent contact téléphonique lors de la résiliation de mon abonnement pour mon petit chien qui ne veut pas manger vos croquettes. Rosalie à recommander et votre concept également. Bonne continuation à Japhy

Service client 👌

Excellente expérience. Professionnalisme, écoute, suivi et réactivité de l’équipe incroyable. J’ai particulièrement apprécié les petits cadeaux glissés dans chaque commande et mon toutou a développé une addiction à ses croquettes Volailles petits légumes! 🧺🐶Love Japhy!

Nous avions eu un problème récurrent sur la taille de nos croquettes pour un de nos chien, le service client Japhy ont été d'une gentillesse, d'une rapidité et d'un professionnalise que l'on trouve rarement dans d'autres services après-vente. Nous avons reçu notre colis dans les temps et avec des attentions pour nos chiens qui font toujours plaisir au client. Je recommande Japhy, que ce soit pour les collaborateurs ou même pour leur super alimentation pour les chiens.

Service client au top ! Amine très sympa , qui a trouver solution à mon problème . Très satisfaite des croquettes japhy pour mes 2 toutou . Senillout-domain Charlène.

Très content de notre échange téléphonique, Rosalie a fait le nécessaire pour m’arranger.

Une expérience que nous interrompons car Happy est un chien délicat au niveau intestinal et cela depuis toujours mais un service qui nous aurait bien était utile. Un service client très réactif et compréhensif . Longue vie à Japhy et aux chiens à qui cela profitent ainsi que leur maitres.

Services clients très agréable et qui prend en compte les demande pour faciliter ses nouveaux clients. merci à eux

Croquettes de très bonne qualité les petits cadeaux avec sympathique le service après-vente super rien à dire sur ce site sauf que mes deux chiens sont tellement difficile film en ont pas voulu mais à part ça tout est super

Personne agréable. A l'écoute et trouves des solutions. A bientôt

Très bonne équipe très à l écoute mes chiens adore leurs croquettes et en plus livré à domicile que demander de plus merci japhy 😊😊😊

Au premier abord on croit ne pas pouvoir facilement avoir des contacts car tout est sur internet. Mais via les plateformes Facebook ou par mail ils sont très accessibles et réactifs Félicitations les gars

Un vrai suivi derrière le service en question, correspond vraiment au bien être de votre animal.. Je recommande !!

Super service, personne très agréable au téléphone. Les croquettes ne vont pas à ma chienne car il ne lui faut pas d'amidon (il y en a dans toutes les croquettes car nécessaire à leur fabrication) mais pr le reste ces croquettes sont tops! Dommage.. nous re passons au BARF.

Très bon accueil par téléphone. Excellent suivi. Dommage ma chienne ne les aimes pas mais je vais vous recommander au pres de mon entourage sans hésitation

Japhy est une marque qui se veux cool, à l’écoute, flexible, et surtout proche de sa clientèle c’est parié tenue. Merci JAPHY d’être là pour nos toutous d’amour !

Aimable et courtois. Ils trouve bts toujours une solution aux soucis et Toujours à l’écoute cela fait vraiment plaisir !

J'ai du me désabonner pour raison personnel.. Mais en tout cas ma petite chienne de 2 mois adoré ces croquettes, elle ne mangé que ça ! Je recommande vivement 🤗

Les croquettes sont de qualités et adaptés à leon Elvis. La livraison est pratique, le service client top. Je recommande

Service client très bien, Rosalie est super. Merci beaucoup

Livraison rapide, croquettes très appétissantes selon notre chienne 😉 et service clients au top!! Je recommande vivement

Relation clientèle très bien et agréable ainsi qu à l écoute les croquettes très bien comme système et très beau packaging de plus c est un pdt fabriqué en France alors que du bon.

Les croquettes ont eu un succès fou auprès de notre chien. Le packaging est soigné et très beau. Le service clientèle est super, la personne était très à l’écoute et aimable.

Merci Japhy et son service client pour m'avoir permis de découvrir vos croquettes pour les deux Malamutes que j'ai a la maison. Malheureusement pour une question budgétaire, je ne poursuivrais pas avec vous mais je garde une note positif en ce qui vous concerne et pourrais vous recommander sans problèmes .

Ce sont de superbes Croquettes de qualité !!! Raiko en raffole 😋 Je suis très satisfait de Japhy, et merci à Rosalie pour sa sympathie et sa gentillesse

Très bon services et produits de qualité. Je recommande !

Équipe sérieuse et à l'écoute en plus d'offrir des solutions financières et des petits cadeaux lors des commandes. Mon tilou valide les croquettes il en raffole contrairement aux croquettes trop industrielles.. Je recommande en plus les croquettes sont adaptées au chien 👌

Beaucoup trop cher, mais pour résilier super sympa facile juste faut le faire par téléphone.

Personnel très compétent très gentille qui prennent le temps de nous conseiller et d’écouter nos problème je recommande Japhie j’en suis très contente

Super échange

Mon chien n’apprécie pas les croquettes, le service clients ne sais pas me joindre alors que c’est pourtant bien le bon numéro... je n’ai pas envie de recevoir la prochaine livraison sachant que y’a des frais et qu’au final mon chien ne les aime pas Repost : le Service client m’a contacté juste après mon post sur le site et ma résiliation a été pris en compte, Le monsieur est à l’écoute 😋

Ma chienne aime beaucoup ses nouvelles croquettes et le service client est très à l'écoute.

J’ai eut au téléphone une dame très agréable, qui a répondu à toutes mes question. Service client parfait, rien à rajouter

Hyper a l'écoute, vraiment de bonne croquette et le paquet est super jolie malheureusement ma chienne ne les approuvé pas . Chien très difficile Merci en tout cas pour tout