Bonjour à ceux et celles qui prennent soin d’essayer de trouver LA moins pire des croquettes ou des pâtées pour leurs poilus. A priori, la transparence des différentes compositions JAPHY semble honnête et “correcte”. La personnalisation, le packaging avec le nom de l’animal, le service commercial, les remises, les cadeaux et la box découverte initiale ne sont que du marketing au final !! et bien entendu ⚠️ LA QUALITÉ n’est pas aussi poussée qu’elle veut bien le laisser entendre !! Le taux glucidique (sucres) est bien supérieur à 25% quand on prend soin de calculer exactement ET NON LES MOINS DE 20% AFFICHÉS ⚠️ Au long terme c’est source de problèmes rénaux, surpoids, etc.✅ Les “meilleures” croquettes CHIENS sont à consulter sur internet dans un tableau comparatif assez explicite ✅

Livraison parfaite

Très bonne expérience avec Japhy,et Tod en est bien. Donc c'est Royal Merci Japhy 😊😊😊

Au top , super qualité et pratique , je recommande vivement !

Top!!!!!!!!!!

Les chats adorent !!

Livraison rapide et au top

Livraison en 2 jours. Mon chat a pas rater un jour dans ses croquettes. Merci Japhy

Toujours au Top l'équipe Japhy

Contact clientèle au top 👌 Mon chat raffole des croquettes Japhy. Je recommande a 100% sans hésitation.

Emballage au top, les croquettes sont appétentes donc le chien a envie de les manger . Par contre les croquettes sont trop grosses pour mon boxer ( petit gabarit ) . Sinon rien a dire

Très commercial et a l'écoute je recommande

Croquettes et pâtés d'excellentes qualité ! Mais malheureusement pour raison personnelle j'ai du supprimer mon abonnement. Merci à Enzo qui a été très compréhensible ! Merci encore à lui. Je reviendrais dès que je le pourrais !

Le poil de mon chat est ultra doux depuis les croquettes Japhy

Croquettes de qualité, livraison rapide. Je recommande

Au top rien à redire ! Et c’est pas mon Loulou qui dira le contraire !

Simple et rapide ! Et mon chien adore !

Mes deux poilus, pourtant difficiles, ont adopté les croquettes et les pâtés, test réussi ! A suivre sur la durée mais cette première expérience est très positive à tous les niveaux. De plus la gestion de l'abonnement et des menus mensuels que l'on peut modifier en un clic est un vrai plus pour adapter concrètement la consommation des minous. Une belle découverte.

Mon chat n'a pas apprécié les produits (mais plus du a lui qui est assez difficile) car les produits ont l'air de très bonne qualité. Par contre service client au top, très réactif et agréable.

Service client au top, très réactif qui trouve rapidement des réponses à non questions et des solutions personnalisés.

Un témoignage honnête ?! D’accord… alors fuyiez !!! J’ai commandé sur Japhy début mars, 22€ Trois paquets de croquettes, j’étais très contente en voyant les petites friandises en cadeaux ainsi que les peluches… problème ? Mes trois chattes n’ont pas aimé les croquettes, bien évidemment je ne souhaitais pas recommander… problème encore ? Je suis débitée de 73€! Ben ouais… en commandant on vous souscrit automatiquement un abonnement et donc on vous envoie des colis… et pour résilier il faut prendre rdv.. ok sans soucis je prend rdv… problème encore et encore ??? « Suite à une panne informatique blablabla » comme par hasard, pas d’appel… je demande à ma banque de faire opposition mais ce n’est pas possible car c’est un paiement par carte… et je dois changer de carte ! j’avais déjà enlevé les deux autres abonnements mais il m’en reste encore un et j’avais bien mis tous les trois mois… mais qu’est ce que je vois aujourd’hui? « Le paiement s’effectuera le 27 avril et la commande sera livrée le 4 mai » quelque chose comme ça … mais non merci moi je veux plus de croquettes chez vous!!!! Surtout qu’en plus ce sont les mêmes croquettes pour tout le monde c’est juste le grammage qui change!!!

Livraison parfaite.

Je remercie Enzo le collaborateur de Japhy ... professionnalisme à l'écoute et le plus important dans ce monde le côté humain... dans le commerce qui se perds... Enzo bonne continuation.. et surtout pour votre réactivité et écoute merci... beaucoup.. surtout dans cette circonstance.. mes salutations à vous..

Super croquette mon chat les adore vu mon stock j'ai arrêter mon abonnement pour le moment il son étai très compréhensif ces super merci à toute L équipe JAPHY🐱

Super et livraison rapide

Super le cadeau un joujou Dorka est très fière elle le garde dans la bouche est fait des tours dans la maison avec sans le lâcher. Merci pour Japhy

Je suis ravi de faire parti des clientes japhy mon colis arrive toujours en temps et en heure avec à l intérieur toujours une petite surprise pour notre petit Larry qui est super content à chaque fois service de qualité rien a dire je conseille à tous les propriétaire de petites boules de poils

Rien à redire

Excellente croquette mon chat et chiens les adore service client très satisfait je recommande

Super concept. Je recommande !! Laurence de la Comté 😉😉🐶🐶

Super livraison rapide j'adore

Jusque là tout va bien ! je voudrais juste suspendre la livraison le mois prochain<; que dois-je faire ? Merci et bon courage à tous.

J'ai commandé des croquettes et de la nourriture humides pour mon chat Sweety. Elle est très difficile et ne mangeait rien. L'équipe de Japhy m'a alors contacté pour me donner des conseil. Sabah a été très disponible et à l'écoute.

Très bonne expérience, site internet fluide, prise en compte des informations de l’animal, la commande et la réception sont rapide. Je valide les yeux fermés pour une première fois.

Livraison au top croquettes nikel et en plus toujours un petit cadeau pour mes bébé j adore et eux aussi je recommande l expérience j ai adopter je reste merci

Des croquettes saines qui répondent à nos attentes sans coûter excessivement cher, avec le plaisir d’être livré en temps et en heure chaque mois voir plus tôt + une petite surprise. Le SAV est à l’écoute et plein de gentillesse! Un grand merci et la note maximale!

Parfait, je recommande

Je recommande

Service client réactif, agréable et arrangeant ; je recommande

J’ai hésité à prendre l’abonnement pour mes deux chiens, et franchement je ne regrette pas. Ils ont une meilleure digestion et adore gratiner les croquettes! L’équipe est dynamique et répond rapidement aux demandes. Je suis ravie

Quelle arnaque! Sous couvert d'offre d'essai, on vous oblige à prendre un abonnement hors de prix "résiliable à tout moment", sauf que c'est l'enfer pour y arriver. On vous oblige à une conversation avec un commercial pour pouvoir le faire. Sachez que ce n'est pas nécessaire ni légal, et qu'avec un peu de persévérance (et beaucoup de temps) avec le service client par mail, on finit par pouvoir se désabonner. Jamais plus, et vraiment de ces startups qui se croient tout permis.

J'adore beaucoup

Livraison parfaite avec DPD contrairement à la poste qui n’est pas sérieux

J'adore japhy mon p'tit chat et moi même ne pouvont plus nous en passer 😍😍

Japhy site très sérieux pour les croquettes bien adaptées pour les races de nos petits chiens de qualité et prix raisonnable je recommande sans hésitation

Livraison maison et mes louloutes ont adorés ces croquettes.

Enzo a été a l'écoute, agréable et très gentil. ☺️

ravie des produits et de l'efficacité de votre travail. rapidité de livraison possible de changer la commande jusqu'à tard avant la livraison. merci pour tout a bientôt

Je suis très satisfaite de mon premier colis Sherlock était très content car il a eu 2 joujoux au lieu d'un car Maya ne joue pas les portions sont bien généreuses fera plus d'un mois je pense

Mon chat adore cette marque