Avis Japhy

Très Agréablement Surprise du service client japhy j’ai eu Émeline en conseillère pour mon désabonnement qui a été très compréhensive ne pouvant pas noté les croquettes je lui met à elle 5 étoiles ! L’heureux Diana

Top merci a Émeline pour le désabonnement rapide pour des raison personnelle mais super croquettes livraison au top équipe super

Émeline est une super conseillère ! Je recommande les croquettes Japhy ils ont un packaging vraiment sympa et les loulous adore

Le principe est super. Mais malheureusement Nelsy ne veux pas manger les croquettes. Je continuerais à lui donner en tant que petite gourmandise histoire de finir le paquet. Petite bouledogue français très très têtue

Livraison retardée heureusement que il me rester des croquettes pour mon chien

A part le prix rien a signaler

De très bonne croquettes, le chien a tout de suite adopté les nouvelles et les préfèrent à l’ancienne

Appel clair et précis. Rien à dire. Écoute et politesse présentes !

J’ai commencé à donner les croquettes Japhy à ma chienne, en faisant une transition progressive avec les anciennes croquettes que je mélange à celle de chez Japhy. Elle mange tout !! 👍 Je suis très content car cela veut dire que je vais continuer à commander chez Japhy !

Une équipe vraiment très sympa et très à l'écoute. Un sens du relationnel exceptionnel. Très très patiente et qui trouve toujours une solution. Merci merci merci. Et Joy adore les croquettes et les friandises. Heureusement que nous communiquons dans la famille car elle nous fait croire très souvent qu'elle n'a pas mangé 😊. Les croquettes sont avalées en un temps record.

Commande reçu très rapidement, le packaging sont super avec personnalisation. Les croquettes ont l'air bon, le concept est super. Malheureusement pour moi trop onéreuse donc je me suis désabonner. Appel téléphonique assez rapide.

Japhy c’est vraiment top livraison rapide, à chaque commande il y a un petit cadeaux😍. C’est tellement attentionné !!! En plus les chiens adore, moi ma chienne c’est la première fois qu’elle aime autant les croquettes

Emeline personne à l’écoute très aimable je recommande

Je trouve que les croquettes japhy sont excellente pour les chiens car déjà elle sont sans céréales et sont conçu spécialement pour nos amis les chiens

Merci à Émeline, Très bien, bon conseil, croquettes de très bonne qualité! Seul petit bémol c’est la commande automatique sans la demande préalable au client.

Superbe service à l’écoute et qui n’hésite pas à donné des conseils. Je recommande fort

tres bon contact avec Emeline

Croquettes au top. Échange téléphone parfait.

Très bonnes croquettes, malheureusement, mon chien ayant des problèmes de santé, je ne peut continuer à utiliser ces croquettes. Service téléphonique sérieux, vous appelle exactement à l'heure fixée. Personne aimable et compréhensive.

Super concept ,conseiller au top croquette sans produit bizarre ,une super entreprise a qui faire confiance livraison rapide

Excellent service téléphonique

J'ai eu la chance de connaître cette marque qui apparament et top mais malheureusement ma chienne n'en mange pas assez elle préfère ces ancienne croquettes dommage j'aurais testé. J'ai pu être guidé par Emeline qui ma bien expliqué les démarche a faire pour me désabonner de japhy . Merci

Bonne expérience le chien a aimé

J'ai eu contact avec Emeline, une personne très agréable, elle su répondre rapidement à mon problème. Ma chienne adore ces croquettes japhy, et pourtant elle est très compliquée avec les croquettes, j'ai enfin trouvé son bonheur ! Elle attend avec impatience ces croquettes et le petit jouet livré avec les croquettes !

Merci au service client japhy très à l’écoute & très agréable :) les croquettes ont l’air de plaire à mon chien à voir sur le long terme

Merci à Japhy et leur équipe du Service Clients malheureusement mes chiens ne veulent pas manger les croquettes Japhy je pense qu’elles sont trop habitué à leurs croquettes et donc je me désabonne avec regret

Service client à l'écoute, agréable et compréhensif. L'unique raison de mon désabonnement : mon chien ne s'est pas habitué aux croquettes. Je vous conseille tout de même d'essayer car nourriture d'excellente qualité.

Emelyne a été hyper cordiale, m a bien renseigné, elle a pris le temps de repondre à toutes mes questions, j etais inquiète quant au désabonnement et elle m a conseillé avec gentillesse, franchement je recommande à 1000%merci beaucoup !

Ca a été un peu compliqué pour moi de me désabonner car je n'avais pas forcément de disponibilité pour répondre à temps au téléphone quand un conseiller m'appelait ou mes contraintes personnelles et familiales faisaient que je loupais les appels précédents, mais ce midi par chance, j'ai pu à me libérer pour l'appel d'Emeline, qui m'a rapidement confirmé mon désabonnement et a été très aimable et très compréhensive vis à vis de mes besoins et surtout de mes contraintes financières. Merci Emeline

J aimerais mettre 4et demi ,je trouve un peu excessif le prix pour 3 mois ,ce n est qu'un petit york Mais le fait d être livré et lili les adorent, surtout les friandises 😉je continue . Ces petites bêtes, nous font tourner en bourrique 😁

, bonjour depuis que je suis japhy tout se passe très bien mon chien adore mais je voudrais avoir une plus grosse peluche il serait content merci et à bientôt

Concept sympathique et livraison rapide mais malheureusement non toléré par mon chien.

Qualité au top, mon chien n’a plus de problème de peau depuis qu’elle mange Japhy !

Presque deux ans de bons et loyaux services de la part de Japhy. Un plaisir, et un excellent service après vente.

Une équipe super sympa, et a l’écoute! Des réponses rapides et efficaces !

Site serieux, petite recompense pour ma fifille au top

J'achète les croquettes pour ma chienne depuis des années chez Japhy et aucune chance que je change un jour! Elle les dévore, a un poil soyeux et la livraison est rapide et hyper pratique!

Très bien, livraison rapide et croquettes de qualité, le packaging et le concept sont super chouettes, mon chien a adoré :)

Bonne croquette. JE recommande.

J'ai voulu essayer Japhy car mon chien avait des problèmes de poils et de poids. Aujourd'hui après quasiment 1an il a le poil brillant et il a repris un poids normal. De plus il adore ses croquettes et je trouve qu'il va beaucoup mieux depuis.

très bonne qualité

J’adore le système de mensualisation, plus besoin de penser à acheter ces croquettes. Dommage que mes chiens ne les digèrent pas.

Bonne qualité mais mon chien ne les digére pas mais j'ai entendu que du bon et livraison en temps et en heures

Jaffy est géniale les croquettes sont très bien , les services client est géniale la livraison rapide rien a dire je recommande cette marque

Envoi très soigné avec des petits plus à l'intérieur. Je me suis trompée dans la personnalisation de mes croquettes, j'ai donc reçu des croquettes pour un bouledog de 2 ans et j'ai un rott de 8 mois. Mais mon chien a malgré tout apprécie ses croquettes et ses friandises. J'attend avec impatience le côté chat ! En tout cas, merci à Emeline pour l'échange téléphonique !

Très satisfaite

Notre chienne en raffolent. Très bonne qualité ! Rien à redire

Bonjour j ai commander et devez recevoir ma commande le 28 et toujours rien reçu.

Wouff woufff

Très bonnes croquettes appréciées par mon chien. Beaucoup de réserve, j'attends de voir si cela va continuer avant d'en recommander.