Service client toujours rapide dans ses réponses et efficace ! Je sens que l’alimentation de mes animaux est entre de bonnes mains ... Vivement que mon chat en profite !

De très bonne croquette de qualité pour nos fidèles compagnons, avec toujours un petit jouet dans nos colis juste genial !!!

tres contente de ce site et des produits qui on meilleur odeur que ceux des grands commerces

Ponctuelle sérieux une équipe à l'écoute complètement satisfait de faire partie de la meute

Très bon service, hélas ma chienne est très très difficile avec la nourriture et je ne peux pas continuer l'expérience. Du début à la fin Japhy s'est montré à la hauteur de ses promesses, tout est simple, rapide, la conseillère géniale bref que du bon

Très bonne expérience, je recommande .

Accueil agréable et compréhension de mon interlocuteur !

Excellentes croquettes de qualité....je les recommande vivement. Livraison rapide, bonnes explications....merci

Amine est quelqu’un très à l’écoute très sympathique, très serviable.

Conseiller très sympa et à l'écoute ! Je recommande !

Une entreprise correct avec un service apre vente très performant. Il ce peut que vous avez un problème de taille , de qualité ou autre. Dans ce cas n hésiter pas à contacté il sont très compréhensible et font le nécessaire pour nous satisfaire. Mon expérience à le mérite d'être partagé

Très bonne qualité des croquettes mon petit chien les adore. Un suivi super, et des réponses et solutions qui font que je suis très satisfaite. Je recommande fortement.

Personne à l'écoute très agréable ! Franchement je recommande fortement ! Merci pour votre compréhension !

Merci à japhy pour leurs sérieux à recommander , suivi au et livraisons au top , de vrais professionnels au service de nos compagnons à 4 pattes . Merci à vous

Croquette sympa, Ibiza à bien apprécié 😁

Japhy est un super site. Croquettes de qualité, super rapide dans la réponse de questions. Je ne changerais pas d'alimentation pour mon chien, il adore ses croquettes. Merci à vous!!!

Très satisfaite par la réactivité de l’équipe Japhy ! A l’écoute et disponible ! Mon chien semble adorer ses nouvelles croquettes ! Je recommande !

Un monsieur très sympa qui sait trouver les mots pour nous garder auprès de vous. Cdl. Cecile

Personnel très compréhensif et très agréable.

Super suivi. J’étais ric rac niveau budget et l’équipe Japhy m’a fait une fleur avec une réduction de 15%. Réponse rapide. Je recommande

Très bon service client ...amine très efficace !!

Très satisfaite du service et de la qualité des croquettes Japhy. Jouet dans chaque nouveau colis je trouve ça génial, mon chien comprends et attends que ça 😂 Seul point négatif c'est que pour l'instant il y a que 2 recettes et en 2 ans de Japhy mon chien c'est lassé de manger toujours la même chose donc vite que les nouvelles recettes arrivent .😍 Je conseil et mon vétérinaire aussi. ☺️

Super site très a l ecoute du bien-être de votre animal je le recommande a 100 %

Je suis très déçu des Services Japhy !!! Suite à l’envoie d’un échantillon de croquettes, notre Biggle Jeep ne les mangeait pas. Suite à notre désir d’annuler notre abonnement, le commercial nous a convaincu de changer pour une autre recette. À la place nous avons reçu un sac de 12kg de la première recette qui ne convenait pas à notre chien et avons été prélevé 110€. La surprise du chef... impossibilité de retourner le colis (encore fermé). Résultat : un sac de croquettes de 12kg inutile sur les bras et le seul conseil Japhy, donner les croquettes à des amis qui auraient un chien (recette soit-disant personnalisée selon le type de chien). Bref je déconseille Japhy et son service après vente pas très transparent concernant les conditions générales de vente.

Amine et très accueillant et a été à mon écoute.

Fort sympathique et attentionné! Mon chien adore les croquettes !

Conversation très agréable Une personne qui s intéresse réellement à nos merveilleuse bêtes Une personne très compréhensive

Très bon service et très compréhensibles merci à vous

Bonne négociation ! Conseiller à l ecoute

Je ne recommande pas. Je demande à me désabonner et bien évidemment personne ne répond au messages, mails et ne parlons même as dit numéro de téléphone. En prime ils veulent tout de même continuer à me faire payer un abonnement que je ne souhaite pas. C’est de la publicité mensongère et bien évidemment les véto ne recommande Pas du tous ces croquettes!!!! A fuir !!!!!!

Merci des conseils et de votre gentillesse

l’avantage avec les coquettes du commerce c’est que celle de chez Japhy non pas d’odeur nauséabonde ! Mon chiens les mange très bien je suis ravie . Et le service client est très à l’écoute et au top ! Merci beaucoup

@jade.lpf: comment on fait quand on a un chat et qu’on veut prendre des croquettes de votre marque ? C’est dommage que vous en proposez pas pour les chats

Personne très agréable et très coopérative et a l écoute du client

Personnelles très à l’écoute, présent et très agréable

Etant au préalable client chez une autre grande marque de croquettes canadiennes, j’ai reçu récemment ma première commande et une chose est sûre Japhy tient ses promesses. Commande reçue en avance. Le packaging et le colisage sont très professionnels. La qualité des croquettes semble réellement au rendez-vous, en tous cas pour son premier repas et ceux qui ont suivi, Ragnar s’en est donné à coeur joie. Je recommande Japhy à tous les propriétaires de chiens qui veulent prendre soin de leurs loulous en leurs faisant plaisir. Top!

Blacky se régale avec les croquettes à la volaille, voir même un peu vorace.

Commande faite et livraison rapide même si nous n’habitons pas en France ! Croquettes de qualité mon chien les adore.

Service rapide produits de qualité

Meilleurs alimentation pour les chien ❤️

Notre petite chienne de 6 ans manger plus ou presque plus nous avons essayer plusieurs marque mais rien a faire . J'ai entendu parler de japhy par 2 affluanceur et nous avons décider de passer commande et nous avons eu raison notre chienne mange avec plaisir et adore ces croquettes et pareil pour les friandise . Je remercie japfy ont a était livré rapidement sa ses super .

J'adore et ma chienne aussi ! Toujours hâte de recevoir et d'ouvrir le colis ! Il y a toujours une ou plusieurs surprises. La qualité des croquettes est top en plus de tout cela ! :)

je suis satisfaite. Japhy une belle initiative pour nos amis à 4 pattes. Un peu embêtée les premières fois car les livraisons étaient trop rapprochées et les quantités trop importantes pour mes petits yorks. Je me suis retrouvée avec beaucoup trop de croquettes d'avance. J'ai expliqué mon problème au service après vente qui m'a très bien montré la marche à suivre pour allonger le temps entre 2 livraisons et réduire les grammes à donner. donc je résume une super idée. et un service après vente au top. merci Japhy.

Bon accueil au téléphone.

Bonjour Croquettes au top ! très bien digéré et apprécié de mon chien . Alimentation parfaite pour la profession que j exerce avec Rocky . Je recommande vivement

Je suis très satisfaite livraison rapide et je commande de Belgique

Ma chienne était difficile pour manger , depuis que j ai essaye japhy, elle ne mangé pas elle devore

je suis très ravie du professionnalisme du personnel Japhy. a chaque fois que je demande quelque chose, c’est réglé en très peu de temps, jamais déçue. et la qualité des croquettes sont folles, mes chiennes adorent ça ! merci pour le travail que vous faites et bon courage en vue de la situation actuelle ! 💪🏻

Très agréable d’avoir un conseiller qui soit à l’écoute et qui essai de trouver de vrai solution !

Service client excellent des solutions apportées rapidement et en prenant soin d’écouter les remarques formulées. Paul-André a été particulièrement attentif et très professionnel, merci !!