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Avis Japhy

5 étoiles
3113
4 étoiles
466
3 étoiles
50
2 étoiles
27
1 étoile
297
4.6/5 sur 4127 avis

Alexandra Trenel Louvet profile imageAlexandra Trenel Louvet
Alexandra trenel louvet laisse son avis :
Satisfait tjrs à l’écoute

Satisfait tjrs à l’écoute

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour la confiance accordée. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous restons à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Laity Xïa profile imageLaity Xïa
Laity xïa laisse son avis :
Très bonne communication

Très bonne communication

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
ST
Sonia Tunisie
Sonia tunisie laisse son avis :
Très gentil et compréhensif.

Très gentil et compréhensif.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Nous espérons avoir apporté des réponses à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
MS
Mrt Sarah
Mrt sarah laisse son avis :
Très bonne conseillère qui a su trouver…

Très bonne conseillère qui a su trouver une solution adapté à mes besoins pour continuer l’aventure avec japhy Merci. Cordialement Sarah marteau

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous sommes très heureux d'avoir pu trouver un terrain d'entente. Nous restons à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
ab
alexandre boisseau
Alexandre boisseau laisse son avis :
Rien à dire

Rien à dire, personnel à l écoute et qui a trouvé une solution à notre problème

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir trouver une solution à votre problème. N'hésitez pas à nous contacter, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
KH
Karine HAREL
Karine harel laisse son avis :
Merci Hugo pour votre écoute et vos…

Merci Hugo pour votre écoute et vos conseils. J'attends le nouvel essai de croquettes avec impatience. Vous êtes très professionnel.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et espérons que ce nouvel essai sera concluant. Nous restons à votre disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
b
botteri
Botteri laisse son avis :
croquette super bonne selon Tomy ...

croquette super bonne selon Tomy ... croquette fabriquer en france cest le must !!! Equipes aux top ,tres arrangeant et comprehensifs je recommande . Elena et Tomy

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que les croquettes conviennent bien à Tomy. Nos équipes sont à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy 🐶
L
Lefranc
Lefranc laisse son avis :
Croquette au top et livraison ponctuelle

Croquette au top et livraison ponctuelle

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour votre message ainsi que pour votre confiance. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Mo
Marmouget olivia
Marmouget olivia laisse son avis :
JAPHY 👍

J'ai énormément apprécier le service et les croquettes chez Japhy, toujours un mot gentil, grâce au carte de La meute et un cadeau pour notre compagnons. Malheureusement mon chien ayant des problème depuis sa naissance de transit et de désir à vouloir manger je suis dans l'obligation de changer d'alimentation pour des rations ménagère. Mais je remercie Japhy pour sa compréhension et son intérêt pour leur client qui est pour ma part je trouve plus que commercial. Merci l'équipe Japhy.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Quel dommage ! Nous vous remercions en tout cas pour la confiance accordée à Japhy. Nous espérons réellement que votre chien ira mieux. Vous serez toujours les bienvenus chez nous. Nous restons à votre disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
SO
Sandrine Ortiz
Sandrine ortiz laisse son avis :
Super entreprise française 👍

Bonne expérience en découvrant Japhy . Alimentation de qualité, bon suivi des livraisons avec flexibilité, service client à l'écoute. Je recommande.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que toutes vos prochaines commandes vous apporteront entière satisfaction. Fadel de l'équipe Japhy
eG
estelle Garcia
Estelle garcia laisse son avis :
Croquettes de qualité mais mes chiens…

Croquettes de qualité mais mes chiens sont allergiques. Problème de communication avec la plateforme pour désabonnement mais très bonne personne qui a su m’aiguiller pour mon problème.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Le problème a été résolu. Nous restons à votre entière disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
KM
Karen Meston
Karen meston laisse son avis :
Très satisfaite de notre échange

Très satisfaite de notre échange De plus vous avez trouver une solution à mon problème donc au top ! Et très poli

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Ce fut un plaisir d'échanger avec vous et de solutionner le problème. Nous restons à votre entière disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Laura profile imageLaura
Laura laisse son avis :
Super je recommande je suis plus que…

Super je recommande je suis plus que ravie et ma olympe aussi !!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que votre petit loulou raffole de ses croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! Fadel de l'équipe Japhy
Pascale Pascaline profile imagePascale Pascaline
Pascale pascaline laisse son avis :
LES REPAS DE IODA

'Une amie m'en a parlé j'ai aimé l'idée je suis ravie car ma chienne adore ses nouvelles croquettes.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes heureux d'apprendre que Ioda raffole de ses nouvelles croquettes. Nous restons à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
MM
Marie-laure Marion
Marie-laure marion laisse son avis :
Efficace

Tout se passe bien, contact avec les interlocuteurs efficaces. Site internet intuitif. Je recommande

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour la confiance accordée. N'hésitez surtout pas à nous recontacter, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
EV
Evaelle Vanhelmon
Evaelle vanhelmon laisse son avis :
Je recommande !!!!

Emballages très beau, livraison rapide, bon rapport qualité prix et un bon suivis pour sa commande. Juste parfait

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre satisfaction est générale et tâcherons de ne jamais vous décevoir. Nous restons à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
SR
Sara Resa
Sara resa laisse son avis :
Très bon site super mignon les colis…

Très bon site super mignon les colis arrivés toujours très vite et son très bien emballé avec des petites attention et service client super rapide et agréable 👍

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance accordée. Nous espérons que nos petites attentions apporteront entière satisfaction à votre chien. Nous restons à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
WC
William Cerisey
William cerisey laisse son avis :
Service client au top et a l'écoute…

Service client au top et a l'écoute super tlm

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour votre message ! Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Notre équipe reste à votre entière disposition. Fadel de l'équipe Japhy
Lucille Darladirladadar profile imageLucille Darladirladadar
Lucille darladirladadar laisse son avis :
Très bien

Personne très agréable et cherchant des solutions pour satisfaire les clients.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Nous sommes heureux d'avoir trouvé un terrain d'entente et restons à votre entière disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy 🐶
DB
Douce Boréale
Douce boréale laisse son avis :
Hugo au top

Le service client est très agréable et répond très bien à nos questions

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour la confiance accordée à Japhy. Nous espérons restons à votre entière disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Manu' profile imageManu'
Manu' laisse son avis :
Pratiques malhonnêtes et illégales

Startup gérée par une équipe de jeunes irresponsables qui vous rend la vie impossible si vous décidez de vous désabonner. Pire encore, de multiples tentatives de facturation plus de 6 mois après mon désabonnement, du jamais vu (preuves à l'appui). C’est la première fois de ma vie que je suis obligé de contacter la DGCCRF pour signaler ces pratiques abusives. Après un essai non concluant (mon chien n'aime tout simplement pas les croquettes Japhy), le coup de bluff: impossible de se désabonner sur l'espace client. En effet, pendant la période d'essai Japhy vous oblige à passer par un entretien téléphonique pour pouvoir vous désabonner. Cerise sur le gâteau, ils sont injoignables, vous êtes donc obligés de réserver un créneau qui est comme par hasard uniquement disponible quelques jours avant votre prochaine date de facturation. Ce n'est pas terminé, suite à plusieurs demandes d'annulation de compte par email en février , leur support client me confirme finalement l'annulation et la suppression de mon moyen de paiement sur leur site. Sauf que 7 mois après, contre toute attente, ils recommencent à essayer de prélever ma Carte. Du délire ! Ne vous fiez pas de l’univers bisounours que Japhy essaie de vous vendre. Leurs pratiques malhonnêtes en disent long sur leurs valeurs et reflètent leur seule obsession: votre portefeuille.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que les choses se soit déroulées de la sorte. Il n'est effectivement pas normal que des tentatives de prélèvements aient été effectuées suite à votre demande de désabonnement. Cela s'explique peut-être par le fait que vous ayez deux comptes actifs chez nous ? Pour en savoir plus, nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client afin qu'un responsable puisse vous rappeler dans les plus brefs délais. Nous restons à votre entière disposition. Excellente journée, Fadel de l'équipe Japhy 🐶
MF
Mégane Feugueray
Mégane feugueray laisse son avis :
Mon chiot adore ses croquettes mais je…

Mon chiot adore ses croquettes mais je suis entrée en contact ce jour avec Hugo du service clientèle de Japhy, qui a été très attentif à mes problèmes (livraison et tarif). Il a su m'apporter une réponse rapide et une offre assez conséquente et appréciable.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous par téléphone. Sachez que nous serons toujours attentifs à vos problèmes et que nos équipes sont à votre entière disposition. Excellente journée, Fadel de l'équipe Japhy 🐶
TM
Tony Magnier
Tony magnier laisse son avis :
Qualité des croquettes au top le…

Qualité des croquettes au top le développement de mon chien a été parfait jusqu'à présent. Je recommande vivement japhy et ke service client et de qualité rapide et efficace 😉!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que les croquettes conviennent parfaitement à votre chien. Nous restons à votre entière disposition. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Belle journée, Fadel de l'équipe Japhy 🐶
M
Martins
Martins laisse son avis :
Très à l’écoute et compétant

Très à l’écoute et compétant

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance accordée. Ce fut un plaisir d'échanger avec vous par téléphone. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
GB
Gerenton Bénédicte
Gerenton bénédicte laisse son avis :
Satisfaite de mes croquettes

L’équipe Japhy es exceptionnel es très réactif 😊 mon chien était ravie de c’est croquette il les adoré ❤️❤️

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci plaisir de lire ce message de bon matin. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que votre chien raffole de ses nouvelles croquettes. Nous restons à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
NP
Nathalie Pothin
Nathalie pothin laisse son avis :
Ristourne accordée

Un conseiller m'a téléphoné à ma demande. L'accueil téléphonique a été cordial. Je souhaitais arrêter l'abonnement car les croquettes me faisaient trop chers. J'ai pu obtenir une ristourne. Pour le moment je continue avec Japhy.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Ce fut un plaisir d'échanger avec vous et de trouver un terrain d'entente. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous restons à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
SB
Sarah Berkabe
Sarah berkabe laisse son avis :
Ma chienne adore les croquettes et les…

Ma chienne adore les croquettes et les livraisons facilite la vie.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, C'est exactement pour vous faciliter la vie que nous avons mis en place ce système d'abonnement. Nous restons à votre entière disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
WL
Wendy Leprince
Wendy leprince laisse son avis :
Croquettes de qualités mes loulous…

Croquettes de qualités mes loulous adorent ! Et un excellent service client. Merci à toute l'équipe.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Quelle bonne nouvelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que les croquettes conviennent bien à vos petits loulous et que votre échange avec notre service client s'est bien déroulé. Nous restons à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Cj
CONRATH jennifer
Conrath jennifer laisse son avis :
Satisfaite de mon échange

Satisfaite de mon échange , personne très à l’écoute , et m’as proposer des solutions rapidement .

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour votre message ! Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Notre équipe reste à votre entière disposition. Fadel de l'équipe Japhy
C
Clientdussol
Clientdussol laisse son avis :
Très bonne expérience malheureusement…

Très bonne expérience malheureusement mon chien ces derniers refuse de manger les croquettes je reviendrais avec grand plaisir vers vous d'ici quelques temps

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour la confiance accordée à Japhy. Nous espérons que votre chien retrouvera goût aux croquettes. Nous restons à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Eva Schmidt profile imageEva Schmidt
Eva schmidt laisse son avis :
Un service au top

Une livraison très précise avec un cadeau à chaque livraison Ideefixe a stabilisé son poids et elle mange avec envie ses croquettes,

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour la confiance accordée à Japhy. Nous sommes ravis d'apprendre que les croquettes ont permis à Ideefixe de stabiliser son poids. Nous restons à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
A
Alain.Lecocq
Alain.lecocq laisse son avis :
Très satisfait

Délai respecté,bonne présentation le chien est très content merci pour lui.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que toutes vos prochaines commandes vous apporteront entière satisfaction. Fadel de l'équipe Japhy
AM
Angelique Melis
Angelique melis laisse son avis :
Mon chien negan et très difficile donc…

Mon chien negan et très difficile donc on avais du mal à le faire manger depuis que nous lui prenons les croquettes japhy negan mange avec plaisir .. Je les recommande vivement Et le service client et au top toujour la en-cas de besoin toujour a l'écoute

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d'apprendre que Negan supporte bien nos croquettes, qui plus est avec plaisir. Sachez que nous restons à votre entière disposition. Belle journée,
JPC
Jean Philippe Carbone
Jean philippe carbone laisse son avis :
Une entreprise française qui mérite d…

Une entreprise française qui mérite d etre vraiment connue, un service commerciale genial et a l écoute. Et surtout des croquettes impeccables et françaises que mes chiens adorent. Continuez comme ça .

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour votre message. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et d'honorer le statut "Made in France". Nous restons à votre entière disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy 🐶
Cynthia Lucie Idir profile imageCynthia Lucie Idir
Cynthia lucie idir laisse son avis :
Titeuf a 14 ans et je crois qu'il n'a…

Titeuf a 14 ans et je crois qu'il n'a jamais été autant satisfait et aussi content de manger ses croquettes et biscuits cous avez un service client au top et je vous remercie d'être autant a l'écoute c'est rare de nos jours en espérant qu'il se rétablisse vite pour pouvoir recommander chez vous merci beaucoup

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que Titeuf raffole de ses nouvelles croquettes. Sachez que nous restons à votre entière disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
JM
July Molimard
July molimard laisse son avis :
Je recommande à 100000% 🐶

Une entreprise jeune et 100% Made In France, des croquettes au top selon mon Husky Nala, qui se fait un plaisir de les dévorer et en redemande (seules croquettes qu’elle a acceptée de manger). Un packaging vraiment adorable. Et surtout, un service client humain, compréhensif et respectueux, à l’écoute de ses abonnés. Avec la crise du COVID-19, et les problèmes financiers en émanant, Japhy a su s’adapter sur mon budget permettant ainsi à Nala de se régaler et à moi de ne pas en souffrir financièrement ! Je recommande ! ❤️ Merci JAPHY 🐶

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour ce message. Nous sommes heureux d'apprendre que Nala raffole de ses nouvelles croquettes. Nous tâcherons de ne jamais la décevoir. Nous restons à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy 🐶
K
Kerrigan
Kerrigan laisse son avis :
Je suis ravie de mon expérience avec…

Je suis ravie de mon expérience avec Japhy, le concept me plaît et les croquettes sont de qualités. La relation client est exemplaire, l’équipe est réactive et les échanges très cordiaux. J’en ai parlé autour de moi et je recommande à mes amis propriétaires de chiens de se tourner vers eux. Bonne continuation à toute l’équipe, et merci!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que toutes vos prochaines commandes vous apporteront entière satisfaction. Fadel de l'équipe Japhy
FB
Florian Bury
Florian bury laisse son avis :
Japhy au top Florian Bury

Société au top qui vous accompagne pour tout votre aventure japhy pour que votre chien soie le plus heureux possible et l’équipe japhy au tacket

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et ferons en sorte de vous faire vivre une belle aventure. Nous restons à votre entière disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
YT
Yangchen Tenpa
Yangchen tenpa laisse son avis :
Excellent produit très bon qualité et…

Excellent produit très bon qualité et le plus petit cadeau pour hymalaya🎁👍😊

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir et de toujours être à la hauteur des espérances d'Hymalaya. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
CL
Céline LOESCH
Céline loesch laisse son avis :
Testez sans hésiter !!!

Bonjour , J'ai eu l'occasion de tester les croquettes Japhy ( société française ) et j'en suis ravie même si ma chienne malheureusement n'a pas pu les apprécier à leur juste valeur puisque j'ai dû la faire opérer d'urgence et son appétit à fortement été réduit . Le désabonnement est très simple et franchement pour une fois on a affaire à un service client simple et si compréhensif . Je vous recommande sans hésiter Japhy , testez et voyez par vous même si votre animal aime . Cordialement Céline .

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour votre message. Nous espérons que votre chienne se rétablira très vite. Sachez que nous restons à votre entière disposition et que vous serez toujours la bienvenue chez Japhy. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Charly Babin profile imageCharly Babin
Charly babin laisse son avis :
Prix assez élevé mais qualité du…

Prix assez élevé mais qualité du produit et bon suivi du service client

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que votre chien apprécie nos recettes ! Au sujet du prix, il faut souligner que nos croquettes sont 100% naturelles. Cela signifie que les ingrédients présents dans nos recettes subissent le moins de transformation possible contrairement à la majorité des croquettes que l'on peut trouver en grande surface, qui peuvent contenir des additifs parfois toxiques, des colorants chimiques ou encore des exhausteurs de goût. Enfin, Japhy s’engage à fabriquer toutes ses recettes en France. Fadel de l'équipe Japhy
EP
Emilie Pigeon
Emilie pigeon laisse son avis :
Bon produit

Bon produit, un peu élever par rapport au qualité/prix. Service client a l'écoute rien à redire

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que votre chien apprécie nos recettes ! Au sujet du prix, il faut souligner que nos croquettes sont 100% naturelles. Cela signifie que les ingrédients présents dans nos recettes subissent le moins de transformation possible contrairement à la majorité des croquettes que l'on peut trouver en grande surface, qui peuvent contenir des additifs parfois toxiques, des colorants chimiques ou encore des exhausteurs de goût. Enfin, Japhy s’engage à fabriquer toutes ses recettes en France. Fadel de l'équipe Japhy
P
Philippe
Philippe laisse son avis :
MERCI

Japhy nous a été recommandé pour la qualité de ses produits. Effectivement,ces croquettes et friandises sont des produits de très bonne qualité . Je tenais à remercier tout particulièrement Hugo (service client japhy ),pour sa gentillesse, son écoute, et sa comprehension (Professionnel et humain 👍). Bien cordialement Philippe

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous tenions tout d'abord à vous remercier pour la confiance accordée à Japhy. Nous sommes ravis d'apprendre que nos croquettes et nos friandises conviennent parfaitement à votre chien. Nous restons à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
l
lpz
Lpz laisse son avis :
je recommande japhy pour la qualitée de…

je recommande japhy pour la qualitée de leurs croquettes, le jouet qui va avec est très appréciée par mon chien et le suivi pour le poid et la taille, le grammage précis pour les croquettes et avec des informations sur notre animal c'est très pratique, un conseillé est joignable très facilement en cas de besoin avec une réponse clair a nos attentes

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que toutes vos prochaines commandes vous apporteront entière satisfaction. Fadel de l'équipe Japhy
c
client
Client laisse son avis :
Jamais eu de problème les croquettes…

Jamais eu de problème les croquettes mes chiens les adore

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que nos croquettes apportent entière satisfaction à votre chien ! Nous restons à votre entière disposition. Fadel de l'équipe Japhy
BC
Bouchet Cam
Bouchet cam laisse son avis :
Contact Amine Japhy

Mon contact Amine à su me rassurer et calmer mon ton énervé, il a su répondre à mes attentes calmement de façon claire et précise. Lors de notre dernier échange il m'a donné des conseils pour que mon chien digére mieux les croquettes

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Nous espérons réellement que votre chien digérera mieux les croquettes. Sachez que nous restons à votre entière disposition. Nous restons à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
B
Blandine
Blandine laisse son avis :
J'ai vraiment été ravie de tester la…

J'ai vraiment été ravie de tester la marque japhy, malheureusement ayant une chienne très compliqué je ne peu pas continuer, mais merci beaucoup 👏

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Quel dommage ! Nous espérons que nos prochaines recettes conviendront bien à votre chienne. Néanmoins, nous vous remercions pour la confiance accordée à Japhy. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Celine Bertolino Spangaro profile imageCeline Bertolino Spangaro
Celine bertolino spangaro laisse son avis :
Excellent

L'interlocutrice Béatrice a été très réactive et compétente. Merci à elle

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous avons été ravis d'échanger avec vous. Sachez que nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients. Nous restons à votre entière disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Ju Julie profile imageJu Julie
Ju julie laisse son avis :
Bon service clients à l'écoute et très…

Bon service clients à l'écoute et très réactif. Première commande test reçu se matin chanel a adoré ses croquettes au poissons .

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes heureux d'apprendre que Chanel raffole de ses nouvelles croquettes. Nous espérons qu'elle a également apprécié son petit jouet ainsi que ses friandises. Nous restons à votre disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
AW
Allison Wojcinski
Allison wojcinski laisse son avis :
Très bon service client je recommande

Très bon service client je recommande

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour votre message ! Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Notre équipe reste à votre entière disposition. Fadel de l'équipe Japhy