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Avis Japhy

5 étoiles
3113
4 étoiles
466
3 étoiles
50
2 étoiles
27
1 étoile
297
4.6/5 sur 4127 avis

M
Magalie
Magalie laisse son avis :
J’ai été ravi du service de chez japhy …

J’ai été ravi du service de chez japhy qui était vraiment au top, et toujours une petite attention avec un petit jouet pour nos loulous, encore merci pour cette jolie expérience avec vous. service client au top du top

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Magalie, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que toutes vos prochaines commandes vous apporteront entière satisfaction. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Julie Lzx profile imageJulie Lzx
Julie lzx laisse son avis :
Très a l'écoute.

Très a l'écoute. Mon chien ne supportant pas les croquettes je dois arrêter mais l'équipe japhy a respecter ma décision et sont adorable

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Julie, Quel dommage ! Nous espérons réellement que vous trouverez une alimentation qui lui convienne. Sachez que nous travaillons actuellement sur de nouvelles recettes et que celles-ci pourraient potentiellement lui plaire. L'équipe Japhy reste à votre disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Iss Ɓtā profile imageIss Ɓtā
Iss ɓtā laisse son avis :
Satisfait

Très satisfait de voir mon chien heureux à croquer ces croquettes je recommande vivement

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que votre petit loulou raffole de ses croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
A
Aimar
Aimar laisse son avis :
Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix ! Benco a adoré ses croquettes 🙂

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Aimar, Super nouvelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que Benco raffole de ses nouvelles croquettes. Nous espérons qu'il apprécie également son petit cadeau. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
O
Ouaf
Ouaf laisse son avis :
Ouaf ouaf

Ouaf ouaf, j’ai adoré mes croquettes ! Ma maîtresse dit que le rapport qualité prix est bon 👍🏻 On valide ✔️

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est parfaitement bien déroulée. Nous ferons en sorte que les suivantes le soient également. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
T
Toby
Toby laisse son avis :
La livraison s’est très bien passée !

La livraison s’est très bien passée ! Toby a mangé toute sa gamelle et en redemande tout le temps :)

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est parfaitement bien déroulée et que Toby apprécie ses nouvelles croquettes. Nous espérons qu'il apprécie également sa petite surprise. L'équipe Japhy reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
M
Michel
Michel laisse son avis :
Packaging des croquettes super

Packaging des croquettes super, la livraison à domicile est très pratique Le personnel est à l’écoute et de bon conseil Je recommande Japhy

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Michel, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que toutes vos prochaines commandes vous apporteront entière satisfaction. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
rd
romain davoust
Romain davoust laisse son avis :
Nous somme satisfait de japhy c’est un…

Nous somme satisfait de japhy c’est un peut chère mes la qualité et la donc on oubli le prix, mon chien et en très bonne forme . Un service clientèle au top qui répond très vite et a toujours une solution. Romain

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Romain, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que votre chien apprécie nos recettes ! Au sujet du prix, il faut souligner que nos croquettes sont 100% naturelles. Cela signifie que les ingrédients présents dans nos recettes subissent le moins de transformation possible contrairement à la majorité des croquettes que l'on peut trouver en grande surface, qui peuvent contenir des additifs parfois toxiques, des colorants chimiques ou encore des exhausteurs de goût. Enfin, Japhy s’engage à fabriquer toutes ses recettes en France. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Claire Mougel profile imageClaire Mougel
Claire mougel laisse son avis :
Très bonne croquette

Très bonne croquette, Piwi les a beaucoup aimé! Toujours accompagné d'une agréable surprise.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Claire, Merci infiniment pour ce message. Nous sommes ravis d'apprendre que les croquettes conviennent parfaitement à Piwi. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos commandes. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
AB
Adam Battesti
Adam battesti laisse son avis :
Je suis toujours aussi satisfait des…

Je suis toujours aussi satisfait des croquettes Japhy! Mon chien chinois a crête Brisse se porte a merveille ❤️ mention spéciale à Beatrice qui a solutionné mon problème de livraison très vite 🙏

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Adam, Merci infiniment pour ce message ! Nous sommes sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre conseillère vous a apporté entière satisfaction et que votre chien adhère parfaitement aux croquettes. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
LH
Lucie Hallier
Lucie hallier laisse son avis :
Bonsoir la conversation téléphonique…

Bonsoir la conversation téléphonique ces tres bien passee le conseillé etait entièrement a mon ecoute je vous remercie bocou

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Lucie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange vous a apporté entière satisfaction. C'est nous qui vous remercions pour la confiance accordée à Japhy. N'hésitez pas à nous contacter, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Michèle Friconnet profile imageMichèle Friconnet
Michèle friconnet laisse son avis :
Merci Japhy

Un vrai régal pour mon Westie, Chutney. Un bon cadencement des livraisons avec un cadeau surprise à chaque fois. Une assistance téléphonique toujours à l’écoute. Bravo à toute l’équipe. Japhy nous change la vie! 😊

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Michèle, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que toutes vos prochaines commandes vous apporteront entière satisfaction. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
J
Jr
Jr laisse son avis :
Au top

Je trouve le concept génial comme je l’es dit précédemment et merci à toute l’équipe.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le concept est en accord avec vos attentes. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
T
Tatiana
Tatiana laisse son avis :
Rosalie a été très compréhensive

Rosalie a été très compréhensive, elle a été d'une bonne aide et je la remercie. Comme je lui ai dis plus tôt au téléphone Japhy ravie les babines de nos toutous. Merci encore Japhy.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Bernard, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et d'apporter une solution à votre problème. Nous sommes heureux d'apprendre que votre chien raffole de ses nouvelles croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos livraisons se déroulent dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Elisa Lehn profile imageElisa Lehn
Elisa lehn laisse son avis :
Service client à l'écoute

Service client à l'écoute et compréhensif dans ces moments difficiles Merci à Rosalie pour sa gentillesse et sa disponibilité

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Elisa, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre échange avec notre conseillère vous a apporté entière satisfaction. Nous espérons avoir solutionné le problème. L'équipe Japhy reste à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
P
POMMERA
Pommera laisse son avis :
croquettes de bonne qualité et service…

croquettes de bonne qualité et service impeccable

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que votre petit loulou raffole de ses croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
P
PERBET
Perbet laisse son avis :
Équipe sympa et à l’écoute

Équipe sympa et à l’écoute

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour ce message. Notre jeune équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos demandes. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
ML
Morgane Lopez
Morgane lopez laisse son avis :
Service client au top

Service client tres appreciable qui respecte les rdv Je conseille fortement japhy

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Morgane, Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que votre échange vous a apporté entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
l
lpz
Lpz laisse son avis :
J'ai demandé d'être rappelé à 12h32 on…

J'ai demandé d'être rappelé à 12h32 on ma rappelé précisément à cette heure . c'est parfait aucune attente, des réponses a mes attentes ,claire ,et précise avec des solutions proposées que demander de plus?? merci japhy ! 😉

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange s'est déroulé dans les meilleures conditions et que notre conseiller a su répondre à toute vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
S
Sandra
Sandra laisse son avis :
Mitigée

L'idée est bonne Malheureusement mon chien n'a pas accroché... J'ai voulu résilier et la impossible. Ca ne se fait apparement que par téléphone et on me disait que j'avais atteint de nombre de rdv quotidien alors que je n'avais jamais pris rdv... Résultat je suis toujours prélevé pour des croquettes que mi' chien ne mange pas et je ne sais pas comment faire !!!! Un peu des voleurs pour moi...

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Sandra, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous par téléphone et d'avoir solutionner le problème. Nous espérons que vous trouverez une alimentation adaptée à votre chien. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
VD
Véronique D
Véronique d laisse son avis :
J’aurais aimé recevoir les différents…

J’aurais aimé recevoir les différents goûts dès la première livraison et par la suite, j’aimerais commander pour plusieurs mois. Était-ce possible ?

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Véronique, Merci infiniment pour ce retour. Bien évidemment, vous pouvez recevoir les deux saveurs lors de votre première livraison. La quantité de croquettes peut elle aussi être modifiée selon vos besoins et en toute autonomie directement depuis votre espace membre Japhy. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
CP
Caroline Pernuit
Caroline pernuit laisse son avis :
Foncez les yeux fermés

J'ai découvert Japhy grâce aux réseaux sociaux (Jeremstar en particulier). Une entreprise Française,avec des bons produits,et en particulier qui aide les refuges moi j'achète sans hésitation... Je recommande cette marque également pour son professionnalisme

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Caroline, Merci infiniment pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez rejoint l'aventure Japhy et tâcherons de ne jamais vous décevoir. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
K
K.plata
K.plata laisse son avis :
Très contente d'être la commande j'ai…

Très contente d'être la commande j'ai bien aimé le colis superbe présentation du colis en plus très belle attention sur les paquets des croquettes il y avait le nom des mon adorable chien des fiches dans un sachet pour son alimentation,franchement très belle attention merci à vous tous 🤗🐶

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Katia Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que toutes vos prochaines commandes vous apporteront entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
NR
Noemie Ronge
Noemie ronge laisse son avis :
Très bonne marque que j’aime beaucoup…

Très bonne marque que j’aime beaucoup avec de belle valeurs également

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Noemie, Merci infiniment pour ce beau retour. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et restons à votre entière disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
LG
Lorine Goubel
Lorine goubel laisse son avis :
Super compréhensible et c’est trouver…

Super compréhensible et c’est trouver d’autres solution .

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Lorine, Ce fut un plaisir d'échanger avec vous et de solutionner le problème. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
RJC
Ryan Jay Covers
Ryan jay covers laisse son avis :
Ma maman et son chien ont été super…

Ma maman et son chien ont été super content de la recette faite sur mesure. Malheureusement j’avais mis un code promo pour avoir des friandises gratuite qui n’ont jamais été trouvés dans le paquet, hormis cela c’était une bonne expériences. Mais le prix reste très élevé, malgré la proposition de réduction :)

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Ryan, Super nouvelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fifille raffole de ses nouvelles croquettes. Nous sommes navrés pour l'oubli de friandises. Nous intégrerons un sachet gratuit dans votre prochaine commande. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
A
Alexis
Alexis laisse son avis :
Mes chiens raffolent de leur croquettes…

Mes chiens raffolent de leur croquettes ! 😍 Un service client au top qui savent répondre aux attentes et aux besoins de ses clients. Je recommande fortement ! ✌️

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Alexis, Merci infiniment pour ce retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vos chiens raffolent de leurs nouvelles croquettes et que votre échange avec notre service client s'est parfaitement bien déroulé. Notre équipe reste à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
RE
Roulet Elodie
Roulet elodie laisse son avis :
Personnelle très à l'écoute de leurs…

Personnelle très à l'écoute de leurs clients

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Elodie, Merci pour ce retour. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre échange vous a apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
MM
Mireille Madiere
Mireille madiere laisse son avis :
Très bonne croquette. …

Les croquettes sont au top mes loulous les aime et pourtant il sont bien difficile. Ils n’ont pas eu de problème de transit et de nos jour ces devenu bien compliqué de trouver des croquettes qui ne dérègle pas mes Loulou. Je les recommande vivement.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Mireille, Merci infiniment pour ce retour. Nous sommes ravis d'apprendre que les croquettes conviennent parfaitement à vos petites loulous. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
MJV
Madame Jennifer Visioli
Madame jennifer visioli laisse son avis :
Merci au service clients d'être à…

Merci au service clients d'être à l'écoute et d'essayer au mieux de satisfaire ses clients. Jennifer.V

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Jennifer, Merci infiniment pour la confiance accordée à Japhy. Nous sommes heureux d'apprendre que votre échange vous a apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
G
Guiraud
Guiraud laisse son avis :
Bonne expérience avec Japhy

Bonne expérience avec Japhy

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
N
Nelly
Nelly laisse son avis :
👍🏼👍🏼👍🏼

👍🏼👍🏼👍🏼

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Nelly, Merci pour la confiance accordée à Japhy. Nous sommes heureux d'apprendre que l'expérience s'est bien déroulée. Notre équipe reste à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Martin Anny profile imageMartin Anny
Martin anny laisse son avis :
excellent échange téléphonique

très bon échange téléphonique avec Amine merci pour sa gentillesse et sa compréhension, je suis pleinement satisfaite , mes fifilles continueront à se délecter des croquettes sur mesure, à très bientôt , merci à toute l'équipe de JAPHY.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Martin, Merci infiniment pour ce message. Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange vous a apporté entière satisfaction et que vos chiennes raffolent de leurs nouvelles croquettes sur mesure. Notre équipe reste à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Angelique Dutarde profile imageAngelique Dutarde
Angelique dutarde laisse son avis :
Nouveau venu, nouveau repas!

Merci Rafal est ravi de son nouveau menu et des friandises

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Angelique, Nous sommes ravis d'apprendre que Rafal raffole de ses nouvelles croquettes ainsi que de ses petites friandises. N'hésitez pas à nous contacter, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
SC
Severine Couchaux
Severine couchaux laisse son avis :
Échange très cordial et empathique

Échange très cordial et empathique

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Severine, Merci pour votre message ! Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Notre équipe reste à votre entière disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
M
Mathilde
Mathilde laisse son avis :
Je recommande

Japhy est une entreprise française qui confectionne de bonnes croquettes pour nos loulous. En plus la livraison programmée permet de ne pas avoir à se soucier du manque de croquettes ! Ils ajoutent toujours un gentil petit cadeau au colis, ce qui est très appréciable ! Je recommande.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Mathilde, Merci infiniment pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé. Nous tâcherons de toujours être à la hauteur. N'hésitez pas à nous contacter, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
A
Aurelie
Aurelie laisse son avis :
Un service client au top

Un service client au top ! Je les avais contacté à cause du prix qui n'était pas adapté à mon budget. Amine m'a fait un proposition intéressante que j'ai accepté. Quand aux croquettes, mon chien les apprecies Un combo qui me va très bien

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Aurélie, Merci infiniment pour la confiance accordée à Japhy. Nous sommes heureux que vous poursuiviez l'aventure et d'apprendre que votre chien apprécie ses nouvelles croquettes. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
cC
cecile Ch
Cecile ch laisse son avis :
Wouf wouf

Très bonne expérience.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Cécile, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Anaïs Montier profile imageAnaïs Montier
Anaïs montier laisse son avis :
Professionnel et efficace

Service client à l’écoute des besoins de nos chiens Je recommande !!!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Anaïs, Merci pour votre message ! Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Notre équipe reste à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
M
Manon
Manon laisse son avis :
Croquettes au top

Croquettes au top, facile d'adapter mensuellement selon les besoins ! Service client très humain et très disponible ! Je recommande

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Manon, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que toutes vos prochaines commandes vous apporteront entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Justine Vermuyten profile imageJustine Vermuyten
Justine vermuyten laisse son avis :
Très jolie découverte

Très jolie découverte ! C’était pour un cadeau à mon beau père pour ses chiens et il a été très satisfait ! L’emballage, la qualité, rapidité, facilité... au top !

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Justine, Merci pour la confiance accordée à Japhy. Nous sommes très heureux d'apprendre que les croquettes conviennent parfaitement aux chiens de votre beau-père. N'hésitez pas à nous contacter, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
b
bignon
Bignon laisse son avis :
Entièrement satisfaite des produits

Entièrement satisfaite des produits, ma chienne les adore elle se jette dessus a chaque repas . Colis super bien présenter avec le non du chien et surtouts tres plaisant avec pleins de petites attention a l'intérieur comme des gourmandises ,des jouets ou des pates a faire gouter a nos gourmands pas toujours le cas sur d'autres site de produits alimentaire pour chien. Je recommande vivement Japhy pour le bien être et le régale de nos toutous

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chienne raffole de ses nouvelles croquettes. Sachez que nous intégrerons des petites attentions à chacune de vos livraisons. Notre équipe reste à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Sabrina Maestripieri profile imageSabrina Maestripieri
Sabrina maestripieri laisse son avis :
Croquettes 100% naturelles et…

Croquettes 100% naturelles et françaises. Service client à l'écoute, conciliant, compréhensif et réactif. Rien à dire. Ravie

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Sabrina, Merci pour votre message ! Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Notre équipe reste à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
OL
Ophelie Leclerc
Ophelie leclerc laisse son avis :
Produit de qualité et service à l'écoute

Les croquettes sont extra et conviennent parfaitement à mon chien. En cette période compliquée, le prix me rebutait mais leur service client a su me convaincre sans me forcer et avec bienveillance. Je suis fière de consommer du Japhy ! Je recommande à 100%

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Ophélie, Merci infiniment pour ce message. Cela nous fait énormément plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l'expérience Japhy et que votre petit loulou se régale. N'hésitez pas à nous contacter, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
F
Fleepy
Fleepy laisse son avis :
Je recommande fortement!

Quel plaisir de recevoir chaque mois un sac de croquettes pour ma chienne! La packaging, les petites attentions, et surtout le sentiment de réelle appartenance ne fait que rendre cette expérience agréable! De plus les croquettes sont de bonne qualité! Ma chienne les as adoré! Je la sentais moins lourde et plus vive au bout de deux mois de régime Japhy! Je recommande fortement! J’espère retrouver une société pareille au Canada! Bonne continuation à l’équipe Japhy et à très vite!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience s'est parfaitement bien déroulée et que votre chienne raffole de ses nouvelles croquettes. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir. N'hésitez pas à nous contacter, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
C
Carine
Carine laisse son avis :
J’ai été ravie du contact par téléphone…

J’ai été ravie du contact par téléphone avec Béatrice qui a accepté tout de suite sans forcer comme certains sites à rester abonné.pour ma part mon chiot ne mange pas de croquettes pour l’instant donc je me désabonne en espérant y revenir.je recommande en tous cas croquettes de qualité

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Carine, Merci pour ce message et la confiance accordée à Japhy. Nous sommes heureux d'apprendre que cet échange vous a apporté entière satisfaction. Nous espérons qu'avec l'âge, votre chien adhèrera aux croquettes Japhy. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
M
Marie-ange
Marie-ange laisse son avis :
Je suis encore une fois tres satisfaite…

Je suis encore une fois tres satisfaite de notre échange, appel programmé sur le site, ponctuel et très sympathique. Une solution adaptée m a été proposé me permettant de continuer à bénéficier de ces croquettes que ma chienne adore.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Marie-Ange, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous. Nous sommes ravis d'apprendre qu'une solution adaptée vous a été proposée. Notre équipe reste à votre entière disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
as
anais sloane
Anais sloane laisse son avis :
Très bonne croquette

Très bonne croquette, très bon SAV rien a dire ! Je me suis désabonné suite au condition difficile du covid 19. Mais des que tout cela est régler je re prends un abonnement !

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Anaïs, Merci pour ce message. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience s'est bien déroulée et espérons vous revoir à la fin de cette pandémie. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
JT
Julie TESSIER
Julie tessier laisse son avis :
Rendez-vous téléphonique

J'ai eu affaire avec Amine, il a écouté mon problème et on a pu trouver une solution intéressante financière pour moi. Les croquettes Japhy corresponde mieux pour mon épagneul breton Tôya.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Julie, Nous sommes très heureux d'avoir pu trouver un terrain d'entente et d'apprendre que vous poursuivez l'aventure Japhy. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
M
Mag
Mag laisse son avis :
Très satisfaite

Très satisfaite

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Magali, Merci infiniment pour la confiance accordée à Japhy. Nous espérons que l'ensemble de nos livraisons vous apporteront entière satisfaction. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy