Avis Japhy

J’ai été ravi du service de chez japhy qui était vraiment au top, et toujours une petite attention avec un petit jouet pour nos loulous, encore merci pour cette jolie expérience avec vous. service client au top du top

Très a l'écoute. Mon chien ne supportant pas les croquettes je dois arrêter mais l'équipe japhy a respecter ma décision et sont adorable

Très satisfait de voir mon chien heureux à croquer ces croquettes je recommande vivement

Très bon rapport qualité prix ! Benco a adoré ses croquettes 🙂

Ouaf ouaf, j’ai adoré mes croquettes ! Ma maîtresse dit que le rapport qualité prix est bon 👍🏻 On valide ✔️

La livraison s’est très bien passée ! Toby a mangé toute sa gamelle et en redemande tout le temps :)

Packaging des croquettes super, la livraison à domicile est très pratique Le personnel est à l’écoute et de bon conseil Je recommande Japhy

Nous somme satisfait de japhy c’est un peut chère mes la qualité et la donc on oubli le prix, mon chien et en très bonne forme . Un service clientèle au top qui répond très vite et a toujours une solution. Romain

Très bonne croquette, Piwi les a beaucoup aimé! Toujours accompagné d'une agréable surprise.

Je suis toujours aussi satisfait des croquettes Japhy! Mon chien chinois a crête Brisse se porte a merveille ❤️ mention spéciale à Beatrice qui a solutionné mon problème de livraison très vite 🙏

Bonsoir la conversation téléphonique ces tres bien passee le conseillé etait entièrement a mon ecoute je vous remercie bocou

Un vrai régal pour mon Westie, Chutney. Un bon cadencement des livraisons avec un cadeau surprise à chaque fois. Une assistance téléphonique toujours à l’écoute. Bravo à toute l’équipe. Japhy nous change la vie! 😊

Je trouve le concept génial comme je l’es dit précédemment et merci à toute l’équipe.

Rosalie a été très compréhensive, elle a été d'une bonne aide et je la remercie. Comme je lui ai dis plus tôt au téléphone Japhy ravie les babines de nos toutous. Merci encore Japhy.

Service client à l'écoute et compréhensif dans ces moments difficiles Merci à Rosalie pour sa gentillesse et sa disponibilité

croquettes de bonne qualité et service impeccable

Équipe sympa et à l’écoute

Service client tres appreciable qui respecte les rdv Je conseille fortement japhy

J'ai demandé d'être rappelé à 12h32 on ma rappelé précisément à cette heure . c'est parfait aucune attente, des réponses a mes attentes ,claire ,et précise avec des solutions proposées que demander de plus?? merci japhy ! 😉

L'idée est bonne Malheureusement mon chien n'a pas accroché... J'ai voulu résilier et la impossible. Ca ne se fait apparement que par téléphone et on me disait que j'avais atteint de nombre de rdv quotidien alors que je n'avais jamais pris rdv... Résultat je suis toujours prélevé pour des croquettes que mi' chien ne mange pas et je ne sais pas comment faire !!!! Un peu des voleurs pour moi...

J’aurais aimé recevoir les différents goûts dès la première livraison et par la suite, j’aimerais commander pour plusieurs mois. Était-ce possible ?

J'ai découvert Japhy grâce aux réseaux sociaux (Jeremstar en particulier). Une entreprise Française,avec des bons produits,et en particulier qui aide les refuges moi j'achète sans hésitation... Je recommande cette marque également pour son professionnalisme

Très contente d'être la commande j'ai bien aimé le colis superbe présentation du colis en plus très belle attention sur les paquets des croquettes il y avait le nom des mon adorable chien des fiches dans un sachet pour son alimentation,franchement très belle attention merci à vous tous 🤗🐶

Très bonne marque que j’aime beaucoup avec de belle valeurs également

Super compréhensible et c’est trouver d’autres solution .

Ma maman et son chien ont été super content de la recette faite sur mesure. Malheureusement j’avais mis un code promo pour avoir des friandises gratuite qui n’ont jamais été trouvés dans le paquet, hormis cela c’était une bonne expériences. Mais le prix reste très élevé, malgré la proposition de réduction :)

Mes chiens raffolent de leur croquettes ! 😍 Un service client au top qui savent répondre aux attentes et aux besoins de ses clients. Je recommande fortement ! ✌️

Personnelle très à l'écoute de leurs clients

Les croquettes sont au top mes loulous les aime et pourtant il sont bien difficile. Ils n’ont pas eu de problème de transit et de nos jour ces devenu bien compliqué de trouver des croquettes qui ne dérègle pas mes Loulou. Je les recommande vivement.

Merci au service clients d'être à l'écoute et d'essayer au mieux de satisfaire ses clients. Jennifer.V

Bonne expérience avec Japhy

👍🏼👍🏼👍🏼

très bon échange téléphonique avec Amine merci pour sa gentillesse et sa compréhension, je suis pleinement satisfaite , mes fifilles continueront à se délecter des croquettes sur mesure, à très bientôt , merci à toute l'équipe de JAPHY.

Merci Rafal est ravi de son nouveau menu et des friandises

Échange très cordial et empathique

Japhy est une entreprise française qui confectionne de bonnes croquettes pour nos loulous. En plus la livraison programmée permet de ne pas avoir à se soucier du manque de croquettes ! Ils ajoutent toujours un gentil petit cadeau au colis, ce qui est très appréciable ! Je recommande.

Un service client au top ! Je les avais contacté à cause du prix qui n'était pas adapté à mon budget. Amine m'a fait un proposition intéressante que j'ai accepté. Quand aux croquettes, mon chien les apprecies Un combo qui me va très bien

Très bonne expérience.

Service client à l’écoute des besoins de nos chiens Je recommande !!!

Croquettes au top, facile d'adapter mensuellement selon les besoins ! Service client très humain et très disponible ! Je recommande

Très jolie découverte ! C’était pour un cadeau à mon beau père pour ses chiens et il a été très satisfait ! L’emballage, la qualité, rapidité, facilité... au top !

Entièrement satisfaite des produits, ma chienne les adore elle se jette dessus a chaque repas . Colis super bien présenter avec le non du chien et surtouts tres plaisant avec pleins de petites attention a l'intérieur comme des gourmandises ,des jouets ou des pates a faire gouter a nos gourmands pas toujours le cas sur d'autres site de produits alimentaire pour chien. Je recommande vivement Japhy pour le bien être et le régale de nos toutous

Croquettes 100% naturelles et françaises. Service client à l'écoute, conciliant, compréhensif et réactif. Rien à dire. Ravie

Les croquettes sont extra et conviennent parfaitement à mon chien. En cette période compliquée, le prix me rebutait mais leur service client a su me convaincre sans me forcer et avec bienveillance. Je suis fière de consommer du Japhy ! Je recommande à 100%

Quel plaisir de recevoir chaque mois un sac de croquettes pour ma chienne! La packaging, les petites attentions, et surtout le sentiment de réelle appartenance ne fait que rendre cette expérience agréable! De plus les croquettes sont de bonne qualité! Ma chienne les as adoré! Je la sentais moins lourde et plus vive au bout de deux mois de régime Japhy! Je recommande fortement! J’espère retrouver une société pareille au Canada! Bonne continuation à l’équipe Japhy et à très vite!

J’ai été ravie du contact par téléphone avec Béatrice qui a accepté tout de suite sans forcer comme certains sites à rester abonné.pour ma part mon chiot ne mange pas de croquettes pour l’instant donc je me désabonne en espérant y revenir.je recommande en tous cas croquettes de qualité

Je suis encore une fois tres satisfaite de notre échange, appel programmé sur le site, ponctuel et très sympathique. Une solution adaptée m a été proposé me permettant de continuer à bénéficier de ces croquettes que ma chienne adore.

Très bonne croquette, très bon SAV rien a dire ! Je me suis désabonné suite au condition difficile du covid 19. Mais des que tout cela est régler je re prends un abonnement !

J'ai eu affaire avec Amine, il a écouté mon problème et on a pu trouver une solution intéressante financière pour moi. Les croquettes Japhy corresponde mieux pour mon épagneul breton Tôya.

Très satisfaite