Toujours satisfait de Japhy

Croquette de qualité, service client au top et même des petits cadeaux pour nos animaux ❤️

Très bon accueil de la part de Gabriel, très conciliant et compréhensible ! Vive les Shih Tzu !

Très bien ma chatte adore les croquettes et la pâté elle fini ça ration a chaque fois

IMPOSSIBLE DE SE DESABONNE JE SUIS TRES MECONTENT ET JE VAIS PAS EN RESTE LA

Au début, Tchouny apprécié les pâtés, et ensuite elle en voulait plus ... Après , je trouve que cela est quand même un peu trop cher et je ne désirais pas m'abonner, seulement tester ...

Très satisfaite de mon expérience malgré que mon chat n'est pas décider à les mangez. Sa m'aurait fait un grand plaisir de rester avec vous pour la nourriture de mon chat.

Effectivement, une galère sans nom, pour arrêter mon abonnement. Mon chien ne mange pas les croquettes obligé de déclarer ma carte volée afin de stopper les prélèvements abusifs. Un appel à été confirmé ce jour pour la résiliation, ils ont eu l’audace de m’envoyer un message pour me rappeler leur appel, et une heure après j’attend toujours et je reçois un message que j’ai loupé l’appel alors qu’ils n’ont même pas appelé. Je vais devoir porter plainte. Un abonnement que je n’ai signé. Juste HONTEUX

Très satisfaite du service et de l'après vente également ! Un grand merci à Fadel pour son retour rapide. Naya vous remercie :)

Mon interlocutrice a était d’une gentillesse extrême!!! Les produits japhy sont parfais ! Merci beaucoup à toute l’équipe

Très satisfait de la compréhension du correspondant Japhy concernant mon problème d'économies à faire , en remerciant de la proposition de réduction que j'ai acceptée.

Livraison rapide.

Toujours au top l’équipe 🌈 Petit cadeau pour Isis dans chaque colis 🎉🐶

Merci pour vos services, toujours dans les temps pour recevoir les croquettes avec toujours une petite surprise à l’intérieur du paquet c’est top, je recommande !! 😍😍

Je suis très contente d être chez vous.et mes animaux se régal.merci

Equipe très à l'écoute. Toujours agréable au téléphone.

Malgré que mon chat n'ait pas apprécié les croquettes Japhy j'ai eu un échange constructif avec le service client. Cependsnt, la procédure de désabonnement devrait pouvoir être automatique sans devoir prendre un rdv téléphonique !

Super alimentation pour chat

J ai perdu mon chien en juillet, donc plus besoin de croquettes.... malgré ma demande de résiliation en bon et du forme, des rdv téléphoniques sont prévus mais personne n appellent !!! Résultat, je reçois toujours les croquettes et les prélèvements sont fait. Ça me fend le cœur chaque mois 🥺

Mon chien adore ses nouvelles croquettes il les dévore en un rien de temps

Sur la qualité des croquettes, rien à dire. En revanche, pour arrêter les livraisons, résilier son abonnement c’est une galère sans nom. J’ai résilié via internet il y a un mois en disant que je voulais donc arrêter toutes livraisons et hier matin j’ai reçu un colis Japhy… bref ce sont des forceurs.

Service client au top, croquettes appréciées par mon chien et entreprise socialement responsable. Petit bémol : le carton d’emballage lors des livraisons

Au top du top,les meilleurs croquettes du monde..mes animaux sont au top de leur formes

Bonjour je trouve que c’est très bien mais si il y a un bémol le seul problème que je reproche à Japhy c’est que vous nous inciter à commander et je trouve ça très cher pour le prix que c’est dans le sens où la prochaine livraison est le 23 octobre sans que bien évidemment je veuille que tous les mois je sois livré c’est pour cela que je vais résigné à partir du 15 octobre je suis désolé mais je trouve que c’est de la consommation et ça incite les gens et c’est beaucoup trop cher je parle pour moi personnellement

Je recommande fortement !

Ravie d être cliente chez Japhy,mon chien adore les croquettes, livraisons en heure,service client rapide,tout est au top,je recommande mille fois...

Tip top rien a redire

Il y a 2 paquets de friandises offerts dans le pack que nous prenons, cependant c'est automatiquement que pour chien... Sachant que j'ai pris un pack chat. C'est un peu dommage. Ensuite une fois avoir commandé, sur l'espace client je vois qu'on m'a inscrit sans mon accord à un abonnement mensuel qui est en plus, plus élevé que le prix de la première commande... Je trouve ça dommage de ne pas pouvoir choisir, je vais donc résilier dès que ma date pourra le permettre. (il y a une date délais de résiliation après réception du colis...) mais sinon le reste cool pour l'instant. Jolie concept qui sera encore mieux avec le temps, je l'espère.

Au top Merci pour eux

Mon chat se régale. Elle a des petits problèmes de thyroide et donc a toujours été très maigre. Mais depuis qu'elle mange ces croquettes elle a retrouvé un poids plus normal. Je suis vraiment ravie.

J'ai un chat très très difficile.. J'étais dubitative de la marque vu que pub par les influenceurs mais j'ai tenté à cause de la fabrication française et de bonne qualité. A peine reçue je les ai faites goûter à mon chat... Il les a dévoré... On a tous été surpris tellement ce chat est exigeant et difficile à nourrir. Bravo japhy

Super croquettes saines et naturelles Mon pomeranien les a adopté immédiatement sans pb de digestion Je suis ravie

Aucun problème parfait petit cadeau ds le colis

J'ai eu l'appel avec un conseiller pour me désabonner chose faite mais j'ai eu encore un prélèvement de 54€ et collis qui est partie de leurs parts sachant que je les est eu au téléphone la veille du prélèvement et que j'étais désabonner et que mon veto m'a dis d'arrêter les croquettes japhy ! Je me retrouve donc avec un prélèvement pas prévue et des croquettes qui crèvent à rien !

Rien a dire contente des croquette bonita les adore comme sa pâtes

Très bonne expérience avec japhy. Conseiller à l’ecoute.

Concept très sympa, mais un peu dur de se désabonner, après un coup de téléphone agréable ça s’est finalement très bien passé.

Japhy est vraiment super, toujours un petit cadeau pour les animaux . L’espace membre est très clair sur les dates de livraison et sur les dates de prélèvement je recommande +++

Mon chien les adore et merci pour le cadeau

Pour ne pas mettre pire !!!!!!!! Japhy la pire caca qui existe !!!!! Il ne me laisse pas me desabonner et continue a me preleve!

Japhy est un super site, mes trois animaux dévore les croquettes. Il est toujours très facile et rapide de contacter le service client ou de changer le moindre détails à son abonnement. Je recommande en tant que fidèle membre de la meute :)

Merci pour votre efficacité depuis des années !

Des croquettes de qualité que mon doudou adoré et lui va très bien (poils,transit). Fan des petites attention dans chaques colis 🤩

Génial! Produits d'excellente qualité. Mes animaux en raffolent

J'adore je recommande a 100%v

Très bien ne changez rien car nos amis les animaux sont heureux

J'ai testé l'alimentation pour mon chien qui est assez difficile et de plus ne digère pas toutes les croquettes. La transition a été très rapide et il mange les croquettes natures sans la patée que je lui mélangeais habituellement. J'ai donc fait la même expérience avec ma chatte et elle a adoptée également ses nouvelles croquettes. Ajouter à cela la réduction faite lors de l'inscription d'un second animal et la livraison programmée pour ne plus tomber en panne... Parfait je recommande à tous.

Priska adore ses croquettes et apparemment cela lui réussit très bien, poil soyeux et brillant. Elle est très contente

Livraison rapide

Très facile de commander et livraison rapide !