
Merci pour votre compréhension
Impossible de se désabonner, toujours dans l'attente d'un appel Une plainte sera déposée et une très mauvaise pub sera faite via des influenceurs, attendez vous au pire.
Completement satisfaite
Mon chien raffole ses nouvelles croquette au poulet normalement il est malade avec les autre croquette mais la ! Whaou rien du tout alors merci beaucoup pour votre travail
Tout était parfait
Très gentil et poli entretien très agréable.
Équipe sympa à l'écoute Notre chienne aime ces croquettes
Avis très favorable, super conseil a recommandée .
Bonjour A chaque fois que j'ai besoin les personnes sont très réactive =) Je raccroche toujours satisfaite de l'échange =)
Bonjour La personne que j ai eu Clément a été adorable, Très accueillant et très professionnel Merci à lui de sa gentillesse. Celine
Rendez-vous téléphonique très agréable, avec apport de réponses et de solutions très rapide, merci encore à Justine Dumont
Livraison rapide Onyx a tout de suite mis le museau dans sa gamelle pour manger les croquettes grand succès 😻😻
Super suivi client car obligée de me désabonner, mon chat n'aime pas le changement.

Les croquettes Japhy sont apprécié par notre Thea. Les chats ont l air de trouver Leurs odeurs à leur goût..je vais donc commander pour eux aussi merci
Super rapports qualité prix Mon staff adore c'est croquettes Mon chat adore ces pâté et ces croquettes Et surtout apre avoir essayer différente marque pour leur faire prendre du poids sans succès grâce à vous c'est enfin le cas merci pour vos recettes
Croquettes de bonne qualité, mon chien apprécie. J’apprécie également le fait qu’il y a toujours un petit cadeau dans le colis à chaque envoie :)
Excellent produit je recommande très fortement 👍
Continué comme ça.. Vous êtes formidable
Toujours aussi satisfaite. Mes loulous adorent vos croquettes
Un service clients au top, toujours un petit mot gentil pour notre chienne et nous aussi bien sûr! Disponibilité, fiabilité et aimabilité! Je recommande sans hésiter :-)!
Les produits Japhy sont de bonne qualité et les livraisons sont programmées tout en restant modifiables donc vraiment c est agréable de ne pas avoir à se préoccuper des achats.
Toujours au top je recommande vivement mes animaux (chien et chats) adorent leurs nourriture même mon chat qui est difficile à totalement approuvé les croquettes et les terrines !
Une belle écoute un échange que j ai adoré un bel état d esprit une force de proposition au dela de mes espérances et en plus il croyait que j avais son age 😉 sérieusement une belle expérience
Bonjour, Société à l’écoute, compréhensive, interlocuteurs très agréable et efficace. Aucun problème d’adaptation pour mon chien ET mon chat. Croquettes et friandises adoptées dès le premier jour. Petit bonus et petit plus, les petits cadeaux destinés aux animaux et fiche pratique infos bref JAPHY déborde d’attention à l’égard des animaux et de leurs propriétaires. Je recommande.
Pleinement satisfaite par les produits et le service. Ma fifille Gaïa est heureuse🐕
Vraiment très satisfaite des croquettes et de l’aide de ma conseillère pour les adaptations de nutrition pour mon Loulou et mon nouck merci beaucoup
Justine a été très gentille, agréable et a su répondre à ma demande.
J'ai eu un rdv téléphonique avec un membre de la team Japhy ( Emmanuelle ) et j'en suis très satisfait. Encore une fois, l'équipe est à l'écoute de toutes nos inquiétudes, questionnement, et surtout n'hésite pas à dire qu'elle n'a pas la réponse ( ce qui est plutôt rare de nos jours ). La team Japhy n'est pas la pour vendre bien au contraire, leur objectif est de nous aider dans les moments difficiles, de nous diriger vers telle ou telle solution sans forcément passer par un achat sur leur E-SHOP. Alors je vous remercie, non nous vous remercions Lilou Lola et moi pour l'aide apporté et je reviendrais vers l'équipe pour vous tenir au courant. Je recommande Japhy sans la moindre hésitation, vous souhaitez faire plaisir à vos petits loulous, FONCEZ
Bonjour, cela fait 1 an que je suis chez japhy, depuis plusieurs mois maintenant je demande des rendez vous fin de résilier cet abonnement car mon chien n’aime pas les croquettes. Le problème et que j’amais personne ne m’appelle, on me marque le rendez vous comme manqué sans que je revoir d’appel.
De la livraison au service client, tout est au top ! Mon chien adore ses croquettes ainsi que les petites surprises glissées dans chaque colis :-) Merci de Lola & moi.
Bonne expérience avec "japhy" meme si je me suis désabonné juste par rapport au prix des croquettes.

Caroline bien à l'écoute. Sympa
Je ne mets pas la Note maximale car je reçois bcp de peluches avec lesquelles ma chienne ne joue pas avec Un sachet de friandises serait plutôt opportun pour ma chienne
Le personnel a l écoute bonne expérience
Livraison parfaite, colis en très bon état et arriver le jour J.
La collaboratrice clémence était très agréable et clair et à nous a permis de mieux s’occuper de nos compagnons très contente de cette échange

Site pour nos amis les animaux au top
Au top du top ! 😊
Réactivité, efficacité et surtout croquettes appréciées par Monsieur chien.😉
Mes chats ne mangent pas du tout les pâtés J’aimerai me désabonné mais je n’y arrive pas Avez vous un numéro afin de contacter le service client ? Merci

Croquettes et service client au top. Mes chiennes,mon chat et moi même remercions Clément de son efficacité.
Conseiller très compréhensible, je recommande vraiment et le sav est top
Super service client ! Une personne compréhensive et bienveillante ! Au top Japhy !
Mon chien adore ce croquettes parcontre il et pas content pas de cadeaux de bienvenue rien de tout sa ce dommage
Le meilleur service client que j’ai connue, toujours au petit soins a trouver des solution parfaitement adapter au situation de chaqu’un, nous gâte encore et toujours.. Le top du top tout simplement !!
Top, la conseillère est vraiment très pro
Excellent, adapte croquettes, quantité recette et budget au besoin de chacun. Un service client juste géniale. Je recommande avec 3 chiens et 2 chats je ne peux clairement pas trouver mieux !
Très contente d 'avoir choisie les croquettes Japhy . Ma chienne Roxie les adore. J' ai essayé différentes marques avant celle - ci , et elle mangeait peu , maintenant elle mange sa ration journalière recommandée . Très pratique de recevoir les croquettes chaque mois à domicile , toujours bien présenté , et une attention dans le colis .
Très satisfaite

Merci A voir si l’on chat aimes ses nouvelles croquettes!!