FFG
Fanchini Fanchini Guy
Livraison dans les délais

Livraison dans les délais, rien a dire super

Réponse
Bonjour Guy, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter Griotte et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
SD
S. Debrabant
Parfait

Commande reçue rapidement Packaging au top Petites attentions glissées dans le colis Les chats adorent leurs nouvelles croquettes A suivre dans le temps ☺️

Réponse
Bonjour Sonia, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Toubab et Yahoo supportent parfaitement leurs nouvelles croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos futures livraisons. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vs petits minous, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
EC
Elisa Chambi
Service client au top !

Service client au top !

Réponse
Bonjour Elisa, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de Peach. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
Dydy Guillaume profile imageDydy Guillaume
Très bon conseil

Très bon conseil

Réponse
Bonjour Guillaume, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que votre petite boule de poils raffole de ses nouvelles croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
P
Pauline
Tout est parfait

Tout est parfait

Réponse
Bonjour Pauline, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que votre loulou raffole de ses croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
M
Mimi
Safir et Stella aiment leurs…

Safir et Stella aiment leurs croquettes, En plus les jouets sont pris d'assauts . Je suis très heureuse de les voir jouer.

Réponse
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Saphir et Stella supportent parfaitement leurs nouvelles croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos futures livraisons. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vos loulous, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
LV
Laurence Vérove
Le dialogue fût très intéressant sur ma…

Le dialogue fût très intéressant sur ma façon de voir la mise en place du désabonnement fait verbalement par Vos publicitaires et la pratique concrète qui n'est en fait pas aussi simple qu'il n'y paraît. Enzo à été un interlocuteur très correct, sensé dans ses propos et courtois. Cela n'empêche pas que d'ici quelques mois je reviendrais vers vous pour un nouveau compagnon. Je suis preneuse de la fabrication française prenant soin de nos amis les plus fidèles qui le méritent et de surcroît un e nouvel startup.

Réponse
Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous compter dans la meute et espérons vous revoir bientôt. En attendant, nous espérons réellement que vous trouverez une alimentation qui convienne à votre boule de poils. À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
L
Lassus
J'ai eu une conversation téléphonique…

J'ai eu une conversation téléphonique dès plus sympathique, très à l'écoute et compréhensif !! Merci beaucoup !!!

Réponse
Bonjour, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de votre toutou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
Sc
Sophie c
Excellent qualité

Excellent qualité. Ma chienne adore et les petites attentions aussi peluches et friandises. Le top

Réponse
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que votre louloute supporte parfaitement ses nouvelles croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos futures livraisons. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
Angelique Devillers profile imageAngelique Devillers
Bonjour,

Bonjour, J'ai pas reçu les peluche pour mes animaux

Réponse
Bonjour Angélique, Merci infiniment pour votre message ! Je suis navré de constater l'oubli des petits doudous destinés à Friskas et Princesse. Nous les intégrerons dans votre prochaine commande. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vos , nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
SD
Sylvain D
Envoi rapide que l'on peut suivre.

Envoi rapide que l'on peut suivre. Emballage solide et produits calés à l'intérieur. Que du +

Réponse
Bonjour Sylvain, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que votre toutou raffole de ses croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos commandes afin de pleinement satisfaire votre toutou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
Cindy NOËL profile imageCindy NOËL
Personnel à l’écoute

Personne très gentille, très à l’écoute et patiente. Vraiment parfait. Mon entretien téléphonique s’est déroulé le plus parfaitement possible.

Réponse
Bonjour Cindy, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de votre petit loulou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
OV
Ophelie Vasserot
Interlocuteur à l'écoute et flexible

L'interlocuteur a été à l'écoute, a su être flexible sur les prix afin de trouver un accord avec moi. Satisfaite de notre échange.

Réponse
Bonjour Ophélie, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de Kimiko. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit toutou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
M
Marie
Croquette

Parfait et efficace

Réponse
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter votre petite boule de poils et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
DK
DALLONGEVILLE KARINE
personne à l écoute très arrangeante

personne à l écoute très arrangeante. Je suis trés satisfaite de cet accueil personnalisé et du geste commercial pour me permettre de rester dans la meute. Avec mes sincères remerciements et toute ma confiance MERCI

Réponse
Bonjour Karine, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de Wally. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit toutou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
VD
Valerie Degrelle
Bonjour mon chien depuis je suis chez…

Bonjour mon chien depuis je suis chez Japhy a dore mangé les friandises a chaque rentrée de sortie il sont a l'écoute des mais attente

Réponse
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Genza supporte parfaitement ses nouvelles croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos futures livraisons. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite louloute, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
T
TEIXEIRA
Le concept ainsi que l’équipe m’avait…

Le concept ainsi que l’équipe m’avait l’air super dommage que mes chats n’ont pas aimé.

Réponse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes navrés d'apprendre que les croquettes ne conviennent pas à votre minou. Néanmoins, nous sommes très heureux d'avoir pu vous compter au sein de la meute et espérons que vous trouverez une alimentation qui convienne à votre toutou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À bientôt, Fadel de l'équipe Japhy
SB
Séverine Bridet
Je recommande 👍😁

Je recommande 👍😁

Réponse
Bonjour Séverine, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et qu'Ice raffole de ses croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos commandes afin de pleinement satisfaire votre toutou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit toutou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
N
Nora
Japhy est un excellent service ,des…

Japhy est un excellent service ,des croquettes de haut qualité , avant mon chien avec de gros soucis gastrique ( vomissements diarrhée ) et sincèrement depuis les croquettes Japhy les soucis ont disparus et il les adores ,je recommande à tous ,le personnel est adorable et à l'écoute .Merci beaucoup Tiger et sa maîtresse .

Réponse
Bonjour Nora, Merci beaucoup pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que Tiger adhère enfin aux croquettes et espérons qu'elle se régalera encore longtemps avec sa recette personnalisée. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit toutou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
KO
Kelly OLIVA
Très bon service

Très bon service. Les croquettes et les terrines sont de qualités et le packaging est génial. Mes échanges avec le service client était très constructif et je vous en remercie. 😊🐱

Réponse
Bonjour Kelly, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que vos minous raffolent de leurs nouvelles croquettes ainsi que de leurs terrines. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vos petites boules de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
CB
Colette Bonnafé
Toujours très bien

Toujours très bien

Réponse
Bonjour Colette, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que Gypcie et Naycko raffolent de leurs croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos commandes afin de pleinement satisfaire vos toutous. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vos petits loulous nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
Peggy Malet profile imagePeggy Malet
Je suis déçu pour le jouet pour mon…

Je suis déçu pour le jouet pour mon chiwawa car la balle de tennis est trop grosse merci

Réponse
Hello Peggy, Merci infiniment pour votre message ! Je suis navré de constater que la balle n'est pas adaptée à Rex. Sachez qu'en guise de geste commercial, nous intégrerons 3 petites peluches dans votre prochaine commande. Notre équipe reste à votre disposition. À bientôt, Fadel de l'équipe Japhy
PJ
Puccinelli Jonathan
Japhy on adore

Japhy on adore ! Toujours une petite attention pour mon tout, un packaging qui fait plaisir et des aliments de qualité ! L'abonnement c'est génial, plus de panne de croquettes ! Je recommande !

Réponse
Bonjour Jonathan, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que Chanel raffole de ses nouvelles croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
AC
Annie CANAVÈSE
Déçue par les croquettes alors que j en…

Déçue par les croquettes alors que j en avais déjà parlé !! Mais sinon service sympa

Réponse
Bonjour Annie, Merci pour votre message ! Nous sommes désolés d'apprendre que Spouty ne semble pas apprécier nos croquettes. Toutes nos recettes contiennent des ingrédients naturels et sont formulées sans gluten, sans colorants, sans émulsifiants et sans sucre ajouté. Ainsi, nous nous démarquons vraiment des grandes marques industrielles. C’est probablement la raison pour laquelle votre petit toutou rechigne devant sa nouvelle alimentation. Nous espérons réellement que vous trouverez une alimentation qui convienne à votre toutou. Néanmoins, sachez que nous avons plusieurs solutions à vous apporter qui pourraient lui permettre d’adhérer définitivement aux croquettes Japhy. Nous serions ravis de pouvoir vous aider. À bientôt, Fadel de l'équipe Japhy
Cindy NOËL profile imageCindy NOËL
Livraison très rapide

Livraison très rapide, très bel emballage pour les jouets.

Réponse
Bonjour Cindy, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que votre petite boule de poils raffole de ses croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos commandes afin de pleinement satisfaire votre toutou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
LB
Ludivine Bitard
Super

Super ! Arrive dans les temps ! 🙂

Réponse
Bonjour Ludivine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter Kovu et Kobe et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vos minous, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
MV
Mélicende Vincent
Grandement satisfaite !

J'ai découvert japhy par une influenceuse j'ai profiter de la réduction pour tester les produits pour mes chat. J'ai bien tout reçu et tout est parfait ! La qualité ne laisse pas à désiré ils adorent ! Quand j'ai remarquer le prix pour mes 2 chats j'ai voulue me désabonner on m'a alors proposer de parler à un conseiller par rendez vous téléphonique ce que j'ai fait. J'ai pue trouver un arrangement avec lui et je suis encore plus satisfaite de leur proposition et de la solution apporter pour mon budget ! Merci Amine et à l'équipe Japhy !! Je recommande fortement !

Réponse
Bonjour Vincent, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et que vous poursuiviez l'aventure Japhy ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit minou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
AL
Anais Laborde
Parfait comme à chaque livraison

Parfait comme à chaque livraison Je recommande Japhy

Réponse
Bonjour Anais, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que Myzzie raffole de ses croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos commandes afin de pleinement satisfaire votre toutou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit toutou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
GJ
Genevieve JULLIEN
Livraison en temps prévu par un livreur…quel cadeau cette fois ci ? 😁

Livraison en temps prévu par un livreur très poli. Le cadeau est très attendu par Coco, il adore le découvrir quand j'ouvre la boîte!

Réponse
Bonjour Geneviève, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que Coco raffole de ses nouvelles croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
cDSD
catherine De Saint Denis
Japhy au top du top

Au top du top Japhy est un excellent site dont l'équipe est à notre écoute et fait toujours son maximum pour le client

Réponse
Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de votre minou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
EB
Emilie Brehier
Très bon relationnel

Très bon relationnel

Réponse
Bonjour Emilie, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de Kassie. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit toutou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
LM
Leandro Marques
Satisfait.

Pour le moment mon chien est satisfait de ces croquette de qualité 🥰

Réponse
Bonjour Léandro, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que votre toutou raffole de ses croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
Cosoleto Veronique profile imageCosoleto Veronique
Bonsoir très bonne expérience…

Bonsoir très bonne expérience colissimo.très bonne accueil. Merci 😀doudou pour ringo +croquettes 🐕👍👏

Réponse
Bonjour Véronique, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que Ringo raffole de ses croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos commandes afin de pleinement satisfaire votre toutou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit toutou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
AB
Andrea Barcia
Livraison super rapide et packaging…

Livraison super rapide et packaging super mignon ! Je ne peux rien dire des croquettes en soi car mon chat ne les a pas encore goûté !

Réponse
Bonjour Andréa, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter Aki et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit minou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
Cãmille Mimy profile imageCãmille Mimy
Super jadore

Super jadore

Réponse
Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter votre loulou et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
T
Tatiana
Sushi adore

Ma pépète Sushi avait hâte d'être livré 😜

Réponse
Bonjour Tatiana, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que Sushi raffole de ses nouvelles croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite louloute, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
Emmanuelle Douillet profile imageEmmanuelle Douillet
Plus que top.. allez y les yeux fermés

Emballage parfait. Croquettes au top. Mon chien en raffole.. et que dire du petit cadeau dans chaque carton?

Réponse
Bonjour Emmanuelle, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que Sonik raffole de ses croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit toutou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
YC
Yannick COJEAN
Des croquettes au top

Des croquettes au top, notre Bouledogue Français, Ruben est ravi. Des friandises qui le rendent fou de joie et un petit cadeau à chaque livraison ! Une équipe réactive ! Bref, je recommande +++++

Réponse
Bonjour Yannick, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Ruben supporte parfaitement ses nouvelles croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos futures livraisons. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit toutou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
S
Stéph
Service de qualité

Service de qualité

Réponse
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que votre petite boule de poils raffole de ses croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos commandes afin de pleinement satisfaire votre toutou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
Paola Ferrero profile imagePaola Ferrero
Merci beaucoup vous êtes génial

Merci beaucoup vous êtes génial 😍😍😍😍😍

Réponse
Bonjour Paola, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que votre toutou raffole de ses nouvelles croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
ML
Marina Legay
Je recommande Japhy car j’ai vraiment…

Je recommande Japhy car j’ai vraiment été impressionné de leurs qualités et le professionnalisme. Actuellement dans une période compliqué ils ont étés à l’écoute. Et espère y revenir le plus rapidement possible. Merci

Réponse
Bonjour Marina, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de votre petite boule de poils. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
SC
Sandrine COSSARD
Alimentation de qualité et un service…

Alimentation de qualité et un service clients au top, à l'écoute et force de proposition pour adapter l'alimentation de nos animaux, même les plus petits et fragiles

Réponse
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sybel adhère enfin aux croquettes et espérons qu'elle se régalera encore longtemps avec sa recette personnalisée. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
TK
Tiffany KLEIN
mon chien adore ses croquettes

mon chien n'a jamais autant aimé des croquettes comme cela! il ce jette dessus

Réponse
Bonjour Tiffany, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que votre toutou raffole de ses croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
CL
Clémence Larhant
Excellents produits et service client…

Excellents produits et service client au top !!

Réponse
Bonjour Clémence, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que Ty Punch raffole de ses nouvelles croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit minou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
D
DOROTHEE
Livraison hyper rapide

Livraison hyper rapide. Bien emballé. Friandise top

Réponse
Bonjour Dorothée, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter votre petite boule de poils et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
C
CHAUFRAY
Personnel très agréable!

Kim était très agréable, le contact est bien passé! Elle a su répondre à mes questions et elle m'a aidée à m'orienter dans mon abonnement.

Réponse
Bonjour, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de votre petite boule de poils. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
CJ
Claudia Jean
J’ai eu Caroline au téléphone

J’ai eu Caroline au téléphone. Une super personne, très aimable, courtoise, rigolote avec son petit (grand) chien adorable. Elle a su répondre à mes besoins et je suis très satisfaite !!! Encore merci Caroline et restez tel que vous êtes Japhy ☺️

Réponse
Bonjour Claudia, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que votre petite boule de poils raffole de ses nouvelles croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
JI
JohAnne I
Une bonne écoute et de bon conseils.

Une bonne écoute et de bon conseils.

Réponse
Bonjour Johanne, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de votre petite boule de poils. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
M
Morgane
Tout est parfait

Tout est parfait, toujours très à l’écoute, des réponses très rapides franchement j’adore et mes loulous aussi ❤️

Réponse
Bonjour Christophe, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que vos loulous raffolent de leurs croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos commandes afin de pleinement satisfaire votre toutou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vos petites boules de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy
MB
Mathilde BEAUSSART
Satisfaite au maximum

Je suis très satisfaite de la commande, mon chaton adore les croquettes Japhy et surtout les petites surprise à l’intérieur du colis. Livraison rapide et efficace. Contenu toujours intéressant. Je recommande à 100% les croquettes Japhy aux propriétaires qui possèdent des boules de poils.

Réponse
Bonjour Mathilde, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Aïka supporte parfaitement ses nouvelles croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos futures livraisons. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Fadel de l'équipe Japhy