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Avis Japhy

5 étoiles
3113
4 étoiles
466
3 étoiles
50
2 étoiles
27
1 étoile
297
4.6/5 sur 4127 avis

Z
Zamolo
Zamolo laisse son avis :
Ce sont des croquettes de belle…

Ce sont des croquettes de belle qualité, emballées avec grand soin. Livraison dans de bonnes conditions.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que votre petit toutou adhère parfaitement à ses nouvelles croquettes. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
A
Albert
Albert laisse son avis :
Super service

Super service, mon chien (Jack Russell femelle de 11 ans) adore ses croquettes.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Albert, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que D'emoiselle adhère parfaitement à ses nouvelles croquettes. Nous espérons réellement que ses petites surprises la raviront. Notre équipe reste à votre disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
MG
Mme Granger
Mme granger laisse son avis :
J'ai essayé japhy grâce à une…

J'ai essayé japhy grâce à une influenceuse sur Instagram ( je me suis dit pourquoi pas faire l'essai de 2 semaine) . Tour d'abord, mes chiens adorent leurs nouvelles croquettes ( leurs estomac aussi, car leurs haleine de gros toutous sent 1000 fois mieux qu'avec leur croquettes de supermarché). En plus d'être livrée à domicile, je reçois en cadeau tout les mois ,des jouets pour mes toutous. Je vous avoue que au début ,je me suis dit " oulà ,l'abonnement est cher pour mes 2 chiens ". Mais j'ai eu la bonne surprise de recevoir un mail pour me dire que le prix mensuel avait drastiquement baisser( j'ai gagner 20 euros sur le prix de l'abonnement).

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour et la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que l'expérience s'est parfaitement bien déroulée. Nous espérons réellement que vos deux petites boules de poils se régaleront encore longtemps avec leurs nouvelles croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos livraisons. Notre équipe reste à votre disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
GJ
Genevieve JULLIEN
Genevieve jullien laisse son avis :
Bravo

Pour moi vous êtes une équipe formidable, très opérationnelle, bravo 👏 vos croquettes sont ce qu'il y a de mieux pour mon Coco. Merci

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Geneviève, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et d'apporter des réponses à vos questions. Nous espérons réellement que Coco raffolera encore très longtemps de ses nouvelles croquettes. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Daniel profile imageDaniel
Daniel laisse son avis :
Au top

Top qualité, le meilleur pour les chiens

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Daniel, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et qu'Ozco adhère parfaitement à ses nouvelles croquettes. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
BA
BASQUE ANGELINA
Basque angelina laisse son avis :
Je suis très satisfaite des croquettes…

Je suis très satisfaite des croquettes pour mon chien qui sont adaptées à lui, il les aime beaucoup et tout se passe bien. Je vous les conseille 😊.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Angelina, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Lee raffole de ses nouvelles croquettes. Nous tâcherons de toujours répondre à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
M
Michèle
Michèle laisse son avis :
Happy JAPHY

Avec Japhy, j'ai enfin trouvé une croquette adaptée pour mon berger australien, Elle adore. Plus de soucis de stock avec les livraisons programmées, ni plus, ni moins. Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité. Je recommande JAPHY.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Michèle, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que Louna apprécie ses nouvelles croquettes. Nous espérons que ses petites surprises la raviront et que l'ensemble de vos prochaines commandes vous apportent entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
McB
Marie christine Batard
Marie christine batard laisse son avis :
Je suis très satisfaite des croquettes

Je suis très satisfaite des croquettes, mon chien scotty et ma chienne romy on adorée, il finisse toute leurs gamelles .

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Marie Christine, Merci infiniment pour votre retour et la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes très heureux de compter Scotty et Romy dans la meute. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
S
Sandrine
Sandrine laisse son avis :
Mon chien aime ses nouvelles…

Mon chien aime ses nouvelles croquettes. Il a trier au début qu'à.d j ai du faire le mélange pour l habitué mais il a mangé que les croquettes japhy .donc merci et avec le verre doseur c est super .Pas de gaspillage.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Sandrine, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre petite boule de poils adhère enfin aux croquettes. Nous espérons que ce sera le cas sur le long terme. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
L
Laurianne
Laurianne laisse son avis :
Croquettes de qualité

Croquettes de qualité qui sont adorées par mon toutou. Le système d'abonnement est génial ! Plus besoin de courir après les sacs de croquettes.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Laurianne, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que Gaïa raffole de ses nouvelles croquettes et que le concept vous plait. Nous tâcherons d'être à la hauteur de vos espérances. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
J
JUILLARD
Juillard laisse son avis :
Conseillère agréable et sympathique qui…

Conseillère agréable et sympathique qui a su répondre à toutes mes interrogations avec simplicité. Merci

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour votre retour ! Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et d'apporter des réponses à vos questions. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futurs échanges vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
RO
Ryan Olmo
Ryan olmo laisse son avis :
ATTENTION

ATTENTION Je n'ai aucune confiance dans la composition des croquettes étant donné que tout est fait pour qu'on ne puisse pas se désabonner. On doit passer par u chat qui ne nous laisse pas le choix de se désabonner sans raison même si notre animal décède. On doit ensuite prendre un RDV téléphonique, le téléphone sonne une fois puis raccroche pour ne pas nous laisser le temps de répondre. J'ai du bloquer les prélèvements depuis ma banque.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Ryan, Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que l'expérience s'est mal déroulée et que la procédure de désabonnement n'ai pas pu se faire une facilement. Sachez que l'objectif de cet échange et simplement d'obtenir vos commentaires sur Japhy afin d'améliorer nos produits et nos services, puis enregistrer officiellement votre résiliation. Concernant la composition des croquettes, sachez que toute nos recettes sont entièrement naturelles avec viandes ou poissons en premier ingrédient. Aussi, nos croquettes sont formulées sans colorants, sans conservateurs chimiques, sans OGM, et sans sucre ajouté, sans céréales ni gluten et contiennent un taux élevé en protéines. Enfin, tout est fabriqué en France ! Bien évidemment, nous n'utilisons pas non plus d’antioxydants chimiques, ni d’arômes ou émulsifiants chimiques. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin qu'un conseiller puisse vous rappeler et solutionner le problème au plus vite. Notre équipe reste à votre disposition. Très bonne soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
C
Cathy
Cathy laisse son avis :
Croquettes de qualités et équipe au top…

Croquettes de qualités et équipe au top ! Je recommande :)!!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Cathy, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous compter Pop et vous dans la meute. Nous espérons qu'il se régalera encore longtemps avec ses nouvelles croquettes et que l'ensemble de ses jouets le combleront. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
JL
Jeanne LARTIGUE
Jeanne lartigue laisse son avis :
Super

Super ! Mitch est ravi !

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Jeanne, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que Mitch raffole de ses nouvelles croquettes. Nous espérons qu'il apprécie également ses petites surprises. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons se déroulent de manière optimale. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
JC
Johanie Chiffoleau
Johanie chiffoleau laisse son avis :
Conseillers toujours à l'écoute

Conseillers toujours à l'écoute. Que ce soit au niveau du tarif et du bien être de mon chien. Bonne expérience auprès de Japhy !

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Johanie, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et de trouver un terrain d'entente permettant à votre petite boule de poils de continuer de profiter de ses nouvelles croquettes. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Arnaud De Saint Denis profile imageArnaud De Saint Denis
Arnaud de saint denis laisse son avis :
Service client Japhy au top !

Mes chiens adorent les menus personnalisés de Japhy. Le service client est toujours la pour vous écouter et trouver la meilleure solution. Merci au service client de Japhy

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Arnaud, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vos chiens raffolent de leurs nouvelles croquettes. Nous espérons qu'ils apprécient également leurs petites surprises. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
R
Ramalho
Ramalho laisse son avis :
Echange téléphonique

Bonjour, L'échange que j'ai eu était d'un professionnalisme magnifique. Je suis très satisfait de la compréhension de ma demande.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Ramalho, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre échange vous a apporté entière satisfaction et que l'expérience se déroule de manière optimale. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Anthony Steven Ramoutch profile imageAnthony Steven Ramoutch
Anthony steven ramoutch laisse son avis :
Excellente croquette

Excellente croquette, ma chienne a adoré. Un service impeccable et à l'écoute. Un produit 100% Français. Cocorico 😊.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chienne adhère parfaitement aux croquettes et que votre échange avec notre service client s'est parfaitement bien déroulé. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
CN
Carole Neuv
Carole neuv laisse son avis :
Merci Japhy petit toutou a kiffé et…

Merci Japhy petit toutou a kiffé et maman chien trouve ca pratique et sain pour son bébé pouette pouette TOP

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes très heureux de vous compter votre petit toutou et vous-même dans le meute. Nous espérons qu'il se régalera encore très longtemps avec ses nouvelles croquettes. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
NT
Nicole THOMAS
Nicole thomas laisse son avis :
équipe très à l'écoute

équipe très à l'écoute, petites attentions très appréciées des "clients à 4 pattes" . Bons produits personnalisés suivant le chien Merci à tous

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience s'est bien déroulée et que les croquettes apportent entière satisfaction à votre chien. Nous tâcherons de toujours être à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
AD
Aurelie-Anne DIALLO
Aurelie-anne diallo laisse son avis :
Très bonnes croquettes

Très bonnes croquettes. De qualité. Très vite livré.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Aurélie-Anne, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que les croquettes conviennent parfaitement à votre petite boule de poils et que l'expérience se déroule de manière optimale. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
LS
Léa Savoie
Léa savoie laisse son avis :
Service et produit au top

J’ai reçu les croquettes de mon bébé chien rapidement et elle les adores. Cela fait plaisir de la voire se régaler tout en sachant qu’elle mange sainement.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Léa, Merci pour votre confiance ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre petite louloute se régale avec ses nouvelles croquettes. Nous espérons que la petite surprise l'enchante également. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
FP
Floriane Procida
Floriane procida laisse son avis :
Croquettes de très bonne qualité

Croquettes de très bonne qualité, mes chiens en raffolent. Super service et livraison au top sans bouger de chez soi

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Floriane, Merci infiniment pour votre retour et la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que Hakyla et Iron raffolent de leurs croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Asg Louloute Nine profile imageAsg Louloute Nine
Asg louloute nine laisse son avis :
A l'écoute et surtout rapide dans les…

A l'écoute et surtout rapide dans les réponses et dans la livraison merci pour les jouets a chaque livraison bonne journée

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
pj
pierre jouffrault
Pierre jouffrault laisse son avis :
Caroline est toujours agréable et…

Caroline est toujours agréable et serviable. Que demander de plus !! Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Bonne continuation

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est toujours un réel plaisir d'échanger avec vous et d'apporter des réponses à vos questions. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos échanges vous apportent entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
PR
Pauline Rambert
Pauline rambert laisse son avis :
À bientôt

Merci pour ses conseils et l’offre proposé à bientôt !

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Pauline, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'avoir pu échanger avec vous et trouver un terrain d'entente qui permettra à votre petite boule de poils de profiter de ses nouvelles croquettes. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Lilie Cerutti profile imageLilie Cerutti
Lilie cerutti laisse son avis :
Super satisfaite

Super satisfaite ! Échange personnalisé, avec bienveillance et bonne humeur ! Tout me vas merci pour cet échange ! 😁

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Lilie, Merci beaucoup pour votre retour et la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange vous a apporté entière satisfaction. Nous espérons que votre petit toutou se régalera encore longtemps avec ses croquettes préférées. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
MFB
Mme Fabienne BECKER
Mme fabienne becker laisse son avis :
Toujours la à l heure

Toujours la à l heure

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Fabienne, Merci pour votre retour ! Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et d'apporter des réponses à vos questions. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Missee Cloes profile imageMissee Cloes
Missee cloes laisse son avis :
Japhy, ça gère grave 😉 !!!

Cette jeune entreprise met tout en oeuvre pour satisfaire nos toutous ainsi que leurs compagnons à deux pattes. Les aliments fournis sont de qualité et à chaque livraison, le petit cadeau joint au colis a comblé ma Lila, qui, du coup, a une belle petite collection de doudous. Au moindre soucis, les équipes de Japhy s'empressent de trouver une solution, et sont, quoi qu'il se passe, vraiment très à l'écoute. Merci !!!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes très heureux de vous compter Lila et vous dans la meute. Nous espérons que l'ensemble des petites surprises que nous intégrerons à vos commandes combleront votre petite boule de poils. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
HD
Henri Donnat
Henri donnat laisse son avis :
Un grand merci à Caroline pour son…

Un grand merci à Caroline pour son professionnalisme et son amabilité. Elle a su comprendre ma problématique et y trouver une solution. Voilà pourquoi je suis de retour en tant que client chez Japhy et pouvoir participer au bonheur de mon pépère Shaze. Merci 👍

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Henri, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous. Nous sommes très heureux d'avoir pu solutionner votre problème. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir et de toujours répondre à vos attentes. Enfin, nous espérons que Shaze se régalera encore longtemps avec ses croquettes préférées. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
N
Nils
Nils laisse son avis :
L’expérience Japhy ☑️🔝

L’expérience avec Japhy s’est toujours excellemment passée. Les livraisons sont toujours là dans les temps, les croquettes sont d’une rare qualité, et les petits cadeaux qui accompagnent mes livraisons ont toujours étaient appréciés ^^ Max et moi regrettons de devoir quitter Japhy ( nous quittons la France ) mais espérons vite être de retour pour renouveler cette expérience !

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Nils, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients depuis tout ce temps. De plus, c'est un réel plaisir de pouvoir fournir à Max des croquettes de qualité ainsi que des petites surprises à chacune de vos commandes. Nous espérons bientôt pouvoir livrer là où Max et vous-même vous trouverez. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
N
Nadège
Nadège laisse son avis :
Très satisfait

Très contente de ces croquettes

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Nadège, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre petite boule de poils adhère parfaitement aux croquettes. Nous espérons que ses petites surprises le raviront également. Notre équipe reste à votre disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
S
Sarah-Lea
Sarah-lea laisse son avis :
Très bonnes croquettes et SAV très à…

Très bonnes croquettes et SAV très à l'écoute :)

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Sarah-Léa, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience se déroule de manière optimale. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
I
Ismahan
Ismahan laisse son avis :
Je recommande Japhy a mille pour cent…

Je recommande Japhy a mille pour cent mon chien aime trop ses croquettes de bonne qualité Merci Japhy pour les petite attention dans les colis.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Ismahan, Merci beaucoup pour votre retour et la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que Zlatan raffole de ses nouvelles croquettes. Nous espérons qu'il apprécie également ses petites surprises. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
L
Lysandre
Lysandre laisse son avis :
Super croquettes ma chienne les digères…

Super croquettes ma chienne les digères très bien et elle est mieux avec celle ci je recommande à 109%

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Lysandre, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que Shadow digère parfaitement bien ses nouvelles croquettes. Nous espérons que ce sera toujours le cas sur le long terme. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
S
Sophie
Sophie laisse son avis :
Je recommande Japhy mon chien aime tout.

Je recommande Japhy mon chien aime tout.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Sophie, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que Lucky raffole de ses nouvelles croquettes et que l'expérience se déroule dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
magalie manié profile imagemagalie manié
Magalie manié laisse son avis :
Très bonne expérience

Très bonne expérience, des croquettes de qualité et un super service.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Magalie, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d'apprendre que Tomy se régale avec ses croquettes et espérons que ses surprises le raviront à chaque fois. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
MG
Manuel Goncalves
Manuel goncalves laisse son avis :
Croquette au top et super réactivité du…

Croquette au top et super réactivité du service commercial je recommande à 100% Bravo et encore merci

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Manuel, Merci beaucoup pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Nougat et Rubis se régalent avec leurs nouvelles croquettes . N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
P
PN
Pn laisse son avis :
Croquettes de qualité

Croquettes de qualité, système de commande assez simple et une livraison efficace. Le tout supporté par une équipe Client alerte. Que du bon pour l'instant (le Jack pense pareil!).

Emilie Asset profile imageEmilie Asset
Emilie asset laisse son avis :
Super croquettes

Super croquettes, ma chienne adore, pour nous plus besoin de penser à aller acheter des croquettes. De plus fabrication française 🇨🇵

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre retour et la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes heureux de vous compter Guess et vous-même dans la meute et espérons que toutes vos futures livraisons vous apporteront entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
CF
Chrystel Ferrier
Chrystel ferrier laisse son avis :
Petit problème de vomissements pour ma…

Petit problème de vomissements pour ma chienne, Barbara m'a contacté par téléphone et m'a proposé une autre recette qui pourrait régler le problème de Jessy... Équipe très sympathique...

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Chrystel, Merci infiniment pour votre retour et la confiance accordée à Japhy ! Nous espérons réellement que cette recette accompagnée des conseils apportés par notre équipe aideront Jessy à mieux supporter ses nouvelles croquettes. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
FP
Fiona Philippe
Fiona philippe laisse son avis :
Super équipe

Les personnes de l’équipe Japhy sont super!! Un grand merci a barbare pour sa gentillesse😊

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Fiona, Merci pour votre retour ! Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
C
Céline
Céline laisse son avis :
Je suis ravie des croquettes de chez…

Je suis ravie des croquettes de chez Japhy mon chien avait du mal avec ses anciennes croquettes il sautait même des repas avec les croquettes Japhy il est surexcité et a hâte de manger il finit toutes ses gamelles. On est ravi et en plus avec la livraison des croquettes on ne risque pas d'être en rad. Merci Japhy

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Céline, Merci beaucoup pour ce message ainsi que la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que votre petite boule de poils a retrouvé l'appétit. Nous espérons que ses petites surprises lui feront également plaisir. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
OB
Océane Busschots
Océane busschots laisse son avis :
Toujours au top rien a dire 👌🏽

Toujours au top rien a dire 👌🏽

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Océane, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que votre satisfaction est générale. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
M
Marion
Marion laisse son avis :
Qualité au top, je recommande !

Ma chienne a un poil bien plus soyeux depuis qu'elle consomme ses croquettes Japhy, un meilleur transit, une forme physique au top et un poids totalement maîtrisé malgré une stérilisation. Je recommande à 100%, c'est rassurant de donner de la nourriture de qualité à son chien et les goodies offerts font vraiment plaisir je peux gâter ma chienne régulièrement !

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Marion, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Nalah adhère bien au croquettes et que ses petits problèmes de digestion appartiennent au passé. Nous espérons qu'elle retrouvera 100% de sa forme très bientôt. Concernant les goodies, sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos prochaines commandes. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
G
Gabrielle
Gabrielle laisse son avis :
EXCELLENT

Mon chien adore les croquettes, il est rassasié avec sa dose journalière. Son poil et brillant et il a repris en masse musculaire. Nous sommes satisfait. Je recommande fortement.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Gabrielle, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que les croquettes conviennent parfaitement à Oslo. Nous espérons réellement que son poil sera de plus en plus brillant et qu'il retrouve une bonne forme très bientôt. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Janoha Espinosa Lopez profile imageJanoha Espinosa Lopez
Janoha espinosa lopez laisse son avis :
Superbe!

Très bon service client, beaucoup de suivi et surtout beaucoup de compréhension de leur part vis à vis de notre expérience avec nos petites boules de poils 💫

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Janoha, Merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience s'est bien déroulée et que votre petite boule de poils adhère parfaitement aux croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
V
Virginie
Virginie laisse son avis :
Excellentes croquettes et excellent…

Excellentes croquettes et excellent service, pleins de petites attentions. Parfait!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que votre petit loulou raffole de ses croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Pauline Desplanques profile imagePauline Desplanques
Pauline desplanques laisse son avis :
Je cherchais des croquettes saines pour…

Je cherchais des croquettes saines pour Nala mon chowchow qui est très allergique. En voyant que Japhy prenait ce critère en compte je me suis laissé tenter et aujourd'hui je peux dire que j'en suis ravie. Nala adore ses croquettes, moi j'adore les recevoir directement à la maison sans avoir à me soucier des quantités et en plus de ça le petit cadeau fait toujours son effet. Alors continuez ainsi et merci 👍☺️

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Pauline, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre magnifique chowchow adhère parfaitement à ses nouvelles croquettes. Nous espérons que ce sera le cas sur le long terme. Concernant les petites surprises, sachez qu'elles seront intégrées à chacune de vos commandes. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
DR
Didier Riou
Didier riou laisse son avis :
Échange constructif avec un geste…

Échange constructif avec un geste commercial très apprécié. Je vous remercie

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Didier, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre échange vous a apporté entière satisfaction. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir. Notre équipe reste à votre disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy