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Avis Japhy

5 étoiles
3113
4 étoiles
466
3 étoiles
50
2 étoiles
27
1 étoile
297
4.6/5 sur 4127 avis

AN
Adeline Neveux
Adeline neveux laisse son avis :
Très agréable et à l'écoute

Très agréable et à l'écoute. À trouvé des solutions à me proposer. Je recommande !

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Adeline, Merci pour votre message ! Ce fut un plaisir d'échanger avec vous et d'apporter des solutions à votre problèmes. Nous tâcherons de toujours répondre à vos attentes. Notre équipe reste à votre entière disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
E
Emilie
Emilie laisse son avis :
Perfect !!

Perfect !! Design, quality, customer service. My dogs are huge fans and so do I.

AM
Amelie Mansion
Amelie mansion laisse son avis :
Belle découverte …

Découverte de Japhy sur les réseaux sociaux Agréablement surpris ! Après avoir faire un test avec les échantillons, nous avons pris un abonnement et toujours satisfait par le packaging, la qualité des produits et le rapport qualité/prix

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Amélie, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
ME
Marie EUDE
Marie eude laisse son avis :
Bonne Expérience

Nous avons choisi les croquettes Japhy car nous recherchons des croquettes naturelle pour notre chien et fabriqué en France. Ce que j'apprécie dans mon expérience avec Japhy, c'est que nous avons derrière les mails un(e) vrai conseiller ou conseillère à notre écoute.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que votre échange vous a apporté entière satisfaction. Nous tâcherons de toujours répondre à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Judith Oblin profile imageJudith Oblin
Judith oblin laisse son avis :
Plusieurs année Japhy au top

Plusieurs années que je prends Japhy pour mes 2 poilus d' amour, ils adorent, ils ont toujours un grand plaisir de passer à table. Les croquettes sont nickel pour leurs équilibre. Japhy est tjs au top pour la livraison, le suivi des chiens plus les cadeaux qu ils apprécient bcp. Merciiiii Japhy

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Judith, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients depuis tout ce temps. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir et de toujours répondre aux attentes de vos deux petites boules de poils. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
M
Martin
Martin laisse son avis :
Ma demande a très bien été entendue

Ma demande a très bien été entendue, et une réduction à été proposé. Je suis très satisfaite.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Martin, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux d'avoir pu échanger avec vous et trouver un terrain d'entente. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures commandes vous apportent entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
L
LEDU
Ledu laisse son avis :
Excellent entretien téléphonique

Excellent entretien téléphonique, personne très à l’écoute.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci pour votre message ! Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et d'apporter des réponses à l'ensemble de vos questions. Nous espérons que votre petite boule de poils raffolera encore longtemps de ses nouvelles croquettes. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
M
Mathilde
Mathilde laisse son avis :
Service client très sympathique et…

Service client très sympathique et compréhensif avec des solutions adaptées à notre problème.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Mathilde, Merci pour votre message ! Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Nous espérons que les petites solutions apportées vous seront utiles. Notre équipe reste à votre entière disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
M
Michèle
Michèle laisse son avis :
Très contente

Notre chienne est très contente de ses croquettes , les envois arrivent toujours au bon moment avec en plus toujours un petit cadeau pour elle . Très facile de modifier à tout moment et de joindre Japhy.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Michèle, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre petite boule de poils raffole de ses nouvelles croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos livraisons. Nous tâcherons de toujours répondre à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
S
Sylvie
Sylvie laisse son avis :
Heureusement il y a Japhy

Cliente de Japhy depuis le début de l'aventure,je recommande vivement leurs croquettes! Elles sont équilibrées, sans céréales et procure un bon confort digestif à Curtis( parson russell terrier). La livraison à domicile est un vrai plus, la surprise à l'intérieur du colis ravit notre chien. Et que dire de l'équipe! disponible, à l'écoute bref,ne changez rien!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre retour et la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes très heureux de vous compter Curtis dans le meute et veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
G
Go.Br.Ju
Go.br.ju laisse son avis :
Excellent trustworthy brand

The delivery is always on time The food is healthy and the package contains little special treats that dogs are very fond of ! I recommend 100%

Réponse de l’équipe Japhy
Hello Go-oun, Thank you so much for your message ! We're glad to know that Ohana likes his new products and we will do everthing to satisfy both of you. Don't hesitate to contact us if needed. Have a nice evening ! Fadel from Japhy's team
Isabelle Bettencourt profile imageIsabelle Bettencourt
Isabelle bettencourt laisse son avis :
Très bon contact clientèle

Très bon contact clientèle. Les croquettes ont été apprécié par mon chien. Je recommande vivement.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Isabelle, Merci pour votre message ! Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et d'apporter des réponses à vos questions. Nous espérons que votre chien apprécie ses croquettes ainsi que ses petites surprises. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
I
Ingrid
Ingrid laisse son avis :
Elidjah trouvent très bonnes ces…

Elidjah trouvent très bonnes ces croquettes et raffole de friandises, mais j aurai aimé avoir d autres arômes pour les croquettes que celles aux poissons et celles qu il mange actuellement .

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Ingrid, Merci beaucoup pour votre message et la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux. Sachez que nous travaillons actuellement sur le lancement de nouvelles recettes dont Elidjah pourra profiter. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
François Tontale profile imageFrançois Tontale
François tontale laisse son avis :
Wouafffff I love it!

Clever, gentle, friendly, tasty, ... In a nutshell we love it!!!!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour François, Thank you so much for your message ! We're glad to know that Pavel likes his new products and we will do everthing to satisfy both of you. Don't hesitate to contact us if needed. Have a nice evening ! Fadel from Japhy's team
S
Sharb
Sharb laisse son avis :
Excellent

Excellent, livraison rapide, avec toujours un petit cadeau pour son chien

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que toutes vos prochaines commandes vous apporteront entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
VALERIANNE FLOCH  68 profile imageVALERIANNE FLOCH 68
Valerianne floch 68 laisse son avis :
Japhy...finalement !!🏆

Un super service...vraiment pratique !! Des super bonnes croquettes de qualité,,, 🐓cocorico faites en France !!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Valérianne, Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que Poppy black pepper raffole de ses croquettes ainsi que de ses petites surprises. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
C
Coobab
Coobab laisse son avis :
Une équipe hyper sympa au soin de ses…

Une équipe hyper sympa au soin de ses clients et des nos amis à 4 pattes Des services au point : modification des livraisons, possibilité de RDV téléphonique avec le vétérinaire Japhy, etc.. Bientôt de la pâtée chez Japhy donc super top !! comme ça, il y en a pour tous les goûts.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience s'est bien déroulée et que votre échange avec notre vétérinaire vous aura été utile. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Samsoum Soum profile imageSamsoum Soum
Samsoum soum laisse son avis :
service client au top et tres réactif…

service client au top et tres réactif croquettes au top car malgré plusieurs marques essayer mon chien(staffie)qui a des problèmes de diarrhée transite et allergie et depuis japhy n'a plus rien eu niveau diarrhée depuis ces croquettes merci

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre échange vous a apporté entière satisfaction et que les problèmes de transit de votre petit staffie sont de l'histoire ancienne. Nous espérons que ce sera le cas sur le long terme. N'hésitez surtout pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
JZ
JESSICA ZIEGLER
Jessica ziegler laisse son avis :
Bonjour je suis très satisfaite des…

Bonjour je suis très satisfaite des croquettes pour mon petit chien car depuis qu'il a 1ans je commande ses croquettes chez vous il a jamais était malade il les supporte très bien .

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Jessica, Merci beaucoup pour votre message et la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chien adhère parfaitement aux croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
AC profile imageAC
Ac laisse son avis :
Excellent

Excellent. Croquettes d’excellente qualité. La livraison est très pratique. Le service client est très à l’écoute et très réactif. J’ai dû quitter Japhy car mon chien doit prendre des croquettes de gamme vétérinaire et la résiliation s’est faite très facilement. Merci pour la qualité de vos produits.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous compter parmi nos clients et d'apprendre que l'expérience s'est parfaitement bien déroulée. Nous espérons réellement que les nouvelles croquettes conviendront à votre petite boule de poils. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
PP
Pomet Patrick
Pomet patrick laisse son avis :
Service super

Super, le service est épatant et cela fait du bien de ne plus avoir à courir et à penser aux croquettes de nos animaux adorés. A quand pour les chats.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Patrick, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre qu'Isis et Ouragan raffolent de leurs croquettes. Nous espérons que leurs petites surprises leur plaisent aussi. Concernant votre remarque sur l'alimentation pour chat, pour l’instant Japhy ne propose que des croquettes pour chiens mais c’est quelque chose que nous prévoyons de réaliser très prochainement pour nos petits chats aussi. En effet, il n’y a pas de raison que ces derniers soient privés des délicieuses recettes Japhy. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
I
Ilham
Ilham laisse son avis :
Interlocuteur top

La personne que j’ai eu au téléphone était très sympa et compréhensible vue le prix élever des croquettes il a réussi à m’avoir un prix plus bas j’espère que mon chien va s’habituer à ses nouvelles croquettes

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Ilham, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et d'apporté des réponses à l'ensemble de vos questions et de trouver un terrain d'entente permettant à votre petit loulou de continuer de profiter de ses croquettes préférées. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
VR
Vanessa Ronciere
Vanessa ronciere laisse son avis :
Essayer c’est adopter Japhy

Mon chien est ravie, il aime les croquettes Japhy et la Happiness Team est vraiment super

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Vanessa, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que votre petite louloute apprécie ses croquettes. Nous tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
T
Trioux
Trioux laisse son avis :
Très bonne accueil téléphonique très…

Très bonne accueil téléphonique très professionnel et a l’écoute des clients ainsi que leurs animaux je recommande vivement encore merci à vous

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange vous a apporté entière satisfaction et que l'expérience se déroule pour le mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
l
laurence
Laurence laisse son avis :
J aime beaucoup Japhy

J aime beaucoup Japhy Les croquettes sont de bonnes qualités Et y a toujours une attention pour mon chien dans le colis.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que votre satisfaction est générale. Nous tâcherons de toujours répondre à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Élisabeth
Élisabeth laisse son avis :
Très bonnes croquettes.

Très bonnes croquettes. Ma chienne est ravie 🐶🐶🐶

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre message et la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre chienne raffole de ses croquettes. Nous espérons que l'ensemble de ses petites surprises lui plairont. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
MI
Madame INOCENCIO
Madame inocencio laisse son avis :
Je suis très contente du service après…

Je suis très contente du service après vente, Caroline m'a proposé des solutions afin d'arranger mon problème qui m'obligeait à arrêter…. Je peux continuer !!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous ! Nous espérons réellement que les solutions apportées vous seront utiles et que votre petite boule de poils adhèrera aux croquettes. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Franck B. profile imageFranck B.
Franck b. laisse son avis :
Mon avis sur Japhy

Bonjour étant client chez Japhy ,je ne peux que le recommander. Nourriture saine , rapport qualité prix raisonnable , livraison impeccable , mon chien adore. Et petit plus a chaque livraison une petite surprise pour le toutou. Merci a toute l'équipe (service client parfait) , ne changez rien.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Franck, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que Larry se régale avec ses croquettes et que l'expérience se déroule pour le mieux. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures commandes vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Bauduin profile imageBauduin
Bauduin laisse son avis :
Mes chiens adorent les croquettes et l…

Mes chiens adorent les croquettes et l equipes de japhy est tres à l ecoute de ses clients merci pour tout

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vos petites boules de poils raffolent de leurs croquettes et de vous compter parmi nos clients. Nous espérons que l'ensemble de vos futures commandes vous apporteront entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
J
Jody
Jody laisse son avis :
Je recommande les yeux fermés !

Je recommande les yeux fermés ! Enfin notre chien mange ses croquettes ! Depuis un an et demi Japhy est entré dans nos vies et pour rien au monde on changerait ! En plus des croquettes au top, un très bon suivi, des petites attentions, service client génial, vraiment rien à en redire !

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Jody, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients depuis tout ce temps. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction et tâcherons de toujours satisfaire Marlow. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
C
Camille
Camille laisse son avis :
Un concept génial

Un concept génial, des recettes saines et variés, une petite attention pour nos boules de poils 🐕 à chaque livraisons et un service client compétent. Habby 🐶, ma petite chienne bouledogue français de 8ans et demi raffole de ses Japhy. Son poil est plus doux et plus soyeux, elle est en pleine forme et a un poid idéale ! 👍 Je recommande a 100%, plus besoin de penser a acheter la nourriture de votre compagnon, Japhy se charge de vous livrer à la fréquence que vous déterminez à l'inscription. Et comme indiqué plus haut, le service client est au top ! Réponse rapide, personnes sympathique qui veille au bien être de votre animal en vous conseillant au mieux et vous apportant des solutions en cas de besoin 😊. N'hésitez plus ! Des léchouilles 🐶, Habby 🐾

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Camille, Merci infiniment pour ce beau message et la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes très heureux d'apprendre que le concept vous plait et que la qualité de nos croquettes se fait ressentir sur la santé de Habby. Nous espérons que ce sera le cas pendant très longtemps encore et que l'ensemble de ses petites surprises lui plairont. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
C
Clement
Clement laisse son avis :
Site excellent très bonne croquette…

Site excellent très bonne croquette réactif au moindre problème réponds de suite

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Clément, Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que tout s'est bien déroulé et que votre expérience avec notre service client vous a apporté entière satisfaction. Nous espérons que Baka raffolera encore longtemps de ses croquettes Japhy. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Amandine Pône profile imageAmandine Pône
Amandine pône laisse son avis :
Vous êtes les meilleurs

Vous êtes les meilleurs : croquettes, service client, jouets ! 🥰

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Amandine, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et qu'Olá apprécie ses croquettes ainsi que ses petits jouets. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Damien Chatelain profile imageDamien Chatelain
Damien chatelain laisse son avis :
Parfait

Japhy à répondu parfaitement et rapidement à mes attentes, je recommande beaucoup cette société

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Damien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience s'est bien déroulée et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
CSK
Client Sylvie K
Client sylvie k laisse son avis :
Un bel et bon concept.

J’ai été séduite par le concept et je ne suis pas déçue! Le packaging est très soigné, accompagné de nombreux conseils. Les croquettes sentent très bon et Oksa s’est jetée dessus! Tout est fait en France et c’est un vrai plus! Bravo!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que l'expérience s'est parfaitement bien déroulée. Nous espérons qu'Oksa appréciera l'ensemble des ses petites surprises. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apporte entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
M
Mustang
Mustang laisse son avis :
Je suis très content pour première…

Je suis très content pour première livraison et mon gipsy folie quand arrive pleins surprise pour gipsy il est très contente merci toute équipée de japhy

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes très heureux d'apprendre que Gipsy a apprécié ses petites surprises et espérons qu'il se régalera encore longtemps avec ses nouvelles croquettes préférées. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
I
Isabelle
Isabelle laisse son avis :
Parfait

Parfait tres pratique avec une livraison san s soucis.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de compter Maxou dans la meute et veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Charlene Da Silva Serra profile imageCharlene Da Silva Serra
Charlene da silva serra laisse son avis :
Parfait mon chien adore

Parfait mon chien adore

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Charlène, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre qu'Arko raffole de ses nouvelles croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Belle fin de journée ! Fadel de l'équipe Japhy
A
Aurelie
Aurelie laisse son avis :
Jamais déçue et cela depuis la 1ère…

Jamais déçue et cela depuis la 1ère commande !! Des produits sains et de qualité. Ma chienne adore leurs produits, et plus de soucis de digestion, un beau poil, tout les petits soucis du quotidien on disparu 👌 Un service client juste parfait❗ Je recommande les yeux fermés 😁

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Aurélie 👋 Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Ilka se porte parfaitement bien avec ses croquettes préférées. Nous espérons que l'ensemble de ses petites surprises la raviront. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle fin de journée ! Fadel de l'équipe Japhy
se
sandrine eymar-leupe
Sandrine eymar-leupe laisse son avis :
excellents produits

mon adore ses croquettes, ses friandises et ses cadeaux !!

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Dora raffole de ses nouvelles croquettes ainsi que de son petit cadeau. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos livraisons. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
A
Annie
Annie laisse son avis :
le contact que j'ai eu avec Barbara…

le contact que j'ai eu avec Barbara c'est super bien passer très à l'écoute et trouve une solution qui va dans le sens de nos demande franchement les croquettes sont top ma chienne Mona les mange avec plaisir et sa ration journalière est parfaite pour elle. De plus les croquettes ne donne pas de démangeaison à Mona je suis ravi du résultat

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Annie, Merci beaucoup pour votre retour ! Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et d'apporter des réponses à vos questions. Nous espérons que Mona se régalera encore longtemps avec ses nouvelles croquettes préférées. Sachez que nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures commandes vous apportent entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
ML
Maria Levallois
Maria levallois laisse son avis :
on adore

on adore le sac personnalisé et le doudou avec chaque livraison et biensur la qualité des croquettes

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Maria, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que June raffole de ses nouvelles croquettes et que la livraison s'est déroulée dans les meilleures conditions. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
Inexp profile imageInexp
Inexp laisse son avis :
Merci Japhy de la part de Mousson !

Rien à dire, mon chien se régale, c'est français, et, si on veut faire plaisir à son chien pour un prix un peu moindre que du haut de gamme, on y trouve son compte. Sans compter le SAV toujours à l'écoute et là en cas de pépin ! Merci Japhy de la part de Mousson !

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre petite boule de poils se régale avec ses nouvelles croquettes et que votre échange avec notre service client vous a apporté entière satisfaction. Nous tâcherons de ne jamais vous décevoir. Notre équipe reste à votre entière disposition. Belle journée ! Fadel de l'équipe Japhy
L
Ludi
Ludi laisse son avis :
Croquettes de très bonne qualité

Croquettes de très bonne qualité et un service client très compréhensif👍👍👍merci Japhy à bientôt

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Ludivine, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience s'est bien déroulée et que votre échange vous a apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente journée ! Fadel de l'équipe Japhy
CL
Christian Leclerc
Christian leclerc laisse son avis :
Genial ma chienne Alpine était…

Genial ma chienne Alpine était difficile depuis que nous avons decouvert Japhy elle a retrouvé son appétit de plus à chaque livraison un cadeau et pour son anniversaire des jouets qui occupent ses journées. Encore un grand merci

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Christian, Merci infiniment pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes très heureux d'apprendre qu'Alpine adhère aux croquettes. Nous espérons que ce sera toujours le cas sur le long terme. Sachez que nous intégrerons un petit cadeau à chacune de vos commandes. Notre équipe reste à votre disposition. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
M
Manuela
Manuela laisse son avis :
Parfait!

Les croquettes correspondent très bien pour mon chien, il les adores! Merci pour cette qualité de services et de suivi des clients. Je recommande à 100% Japhy.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Manuela, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Pep's adhère parfaitement aux croquettes. Nous espérons qu'il s'amuse avec sa petite surprise. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
KM
Kamylle Mariette
Kamylle mariette laisse son avis :
Nous sommes plus que satisfaut de Japhy…

Nous sommes plus que satisfaut de Japhy et toute l'équipe, merci beaucoup

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Kamylle, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Irys apprécie ses nouvelles croquettes. Nous tâcherons de toujours répondre à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
Z
Zeb
Zeb laisse son avis :
Très pratique avec les livraisons…

Très pratique avec les livraisons automatiques, je n’ai pas a m’en préoccuper 😁 Mon chien les adore J’aime le côté naturel des croquettes.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est parfaitement bien déroulée et nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures commandes vous apportent entière satisfaction. Nous espérons que Looping se régalera encore longtemps avec ses nouvelles croquettes. Notre équipe reste à votre disposition. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
K
KinaïbyGrom
Kinaïbygrom laisse son avis :
Japhy au top

Produit au top que ce soit croquettes ou friandises mon chien est plus que satisfait. La transition lors du changement de croquette sait super bien passer zéro regret. Si japhy n’a pas les 5 étoiles (et ce n’est pas vraiment de leur faute) sait que la livraison par colissimo laisse à désirer colis souvent abimer mais bon tant que les croquettes arrive à temps ce n’est pas la fin du monde

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Jérôme, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Kinaï raffole de ses nouvelles croquettes. Nous espérons que sa petite surprise lui a fait plaisir. Concernant votre petite remarque sur la livraison, sachez que nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de désagrément. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Belle soirée ! Fadel de l'équipe Japhy
A
Alain.Lecocq
Alain.lecocq laisse son avis :
Suite a mon déshabonnement…

Je tiens à remercier toute l'équipe pour sa compréhension j'ai vécu une bonne expérience avec vos services,j'ai dû stopper mon abonnement et ceci s'est passé avec beaucoup de facilité et sans difficulté merci à vous.Je tiens à vous dire que si dans le futur il m'est amener à revenir vers vous ce sera avec plaisir surtout pour la qualité de vos colis.

Réponse de l’équipe Japhy
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience s'est bien déroulée. Nous espérons réellement que vous trouverez une alimentation adaptée à votre chien. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Excellente soirée ! Fadel de l'équipe Japhy