Excellent service téléphonique

J'ai eu la chance de connaître cette marque qui apparament et top mais malheureusement ma chienne n'en mange pas assez elle préfère ces ancienne croquettes dommage j'aurais testé. J'ai pu être guidé par Emeline qui ma bien expliqué les démarche a faire pour me désabonner de japhy . Merci

Bonne expérience le chien a aimé

J'ai eu contact avec Emeline, une personne très agréable, elle su répondre rapidement à mon problème. Ma chienne adore ces croquettes japhy, et pourtant elle est très compliquée avec les croquettes, j'ai enfin trouvé son bonheur ! Elle attend avec impatience ces croquettes et le petit jouet livré avec les croquettes !

Merci au service client japhy très à l’écoute & très agréable :) les croquettes ont l’air de plaire à mon chien à voir sur le long terme

Merci à Japhy et leur équipe du Service Clients malheureusement mes chiens ne veulent pas manger les croquettes Japhy je pense qu’elles sont trop habitué à leurs croquettes et donc je me désabonne avec regret

Service client à l'écoute, agréable et compréhensif. L'unique raison de mon désabonnement : mon chien ne s'est pas habitué aux croquettes. Je vous conseille tout de même d'essayer car nourriture d'excellente qualité.

Emelyne a été hyper cordiale, m a bien renseigné, elle a pris le temps de repondre à toutes mes questions, j etais inquiète quant au désabonnement et elle m a conseillé avec gentillesse, franchement je recommande à 1000%merci beaucoup !

Ca a été un peu compliqué pour moi de me désabonner car je n'avais pas forcément de disponibilité pour répondre à temps au téléphone quand un conseiller m'appelait ou mes contraintes personnelles et familiales faisaient que je loupais les appels précédents, mais ce midi par chance, j'ai pu à me libérer pour l'appel d'Emeline, qui m'a rapidement confirmé mon désabonnement et a été très aimable et très compréhensive vis à vis de mes besoins et surtout de mes contraintes financières. Merci Emeline

J aimerais mettre 4et demi ,je trouve un peu excessif le prix pour 3 mois ,ce n est qu'un petit york Mais le fait d être livré et lili les adorent, surtout les friandises 😉je continue . Ces petites bêtes, nous font tourner en bourrique 😁

, bonjour depuis que je suis japhy tout se passe très bien mon chien adore mais je voudrais avoir une plus grosse peluche il serait content merci et à bientôt

Concept sympathique et livraison rapide mais malheureusement non toléré par mon chien.

Qualité au top, mon chien n’a plus de problème de peau depuis qu’elle mange Japhy !

Presque deux ans de bons et loyaux services de la part de Japhy. Un plaisir, et un excellent service après vente.

Une équipe super sympa, et a l’écoute! Des réponses rapides et efficaces !

Site serieux, petite recompense pour ma fifille au top

J'achète les croquettes pour ma chienne depuis des années chez Japhy et aucune chance que je change un jour! Elle les dévore, a un poil soyeux et la livraison est rapide et hyper pratique!

Très bien, livraison rapide et croquettes de qualité, le packaging et le concept sont super chouettes, mon chien a adoré :)

Bonne croquette. JE recommande.

J'ai voulu essayer Japhy car mon chien avait des problèmes de poils et de poids. Aujourd'hui après quasiment 1an il a le poil brillant et il a repris un poids normal. De plus il adore ses croquettes et je trouve qu'il va beaucoup mieux depuis.

très bonne qualité

J’adore le système de mensualisation, plus besoin de penser à acheter ces croquettes. Dommage que mes chiens ne les digèrent pas.

Bonne qualité mais mon chien ne les digére pas mais j'ai entendu que du bon et livraison en temps et en heures

Jaffy est géniale les croquettes sont très bien , les services client est géniale la livraison rapide rien a dire je recommande cette marque

Envoi très soigné avec des petits plus à l'intérieur. Je me suis trompée dans la personnalisation de mes croquettes, j'ai donc reçu des croquettes pour un bouledog de 2 ans et j'ai un rott de 8 mois. Mais mon chien a malgré tout apprécie ses croquettes et ses friandises. J'attend avec impatience le côté chat ! En tout cas, merci à Emeline pour l'échange téléphonique !

Très satisfaite

Notre chienne en raffolent. Très bonne qualité ! Rien à redire

Bonjour j ai commander et devez recevoir ma commande le 28 et toujours rien reçu.

Wouff woufff

Très bonnes croquettes appréciées par mon chien. Beaucoup de réserve, j'attends de voir si cela va continuer avant d'en recommander.

Je recommande à 200% Japhy pour nourrir votre toutou tant pour la qualité de leurs services que celle de leurs croquettes Depuis que j’utilise Japhy, ma chienne mange plus et n’a plus de problème de digestion. Merci Japhy ! ❤️

Croquettes de qualité et service client disponible. À part si vous ratez votre rendez-vous téléphonique, il n’est possible d’en reprendre un qu’une semaine plus tard (?!). Les selles de ma chienne ont été de meilleure qualité après le passage à Japhy. Mais j’ai trouvé d’autres croquettes mieux et surtout le système d’abonnement me dérange, je me sens comme emprisonnée avec cette impression de ne pas gérer comme je le souhaite la dose de croquettes et peur d’avoir des difficultés à me désabonner (ce qui n’a en fait pas été le cas finalement). A part cela, marque de qualité et très sympa (les petites surprises dans les colis, les packaging, les emails...). Je recommande.

Pratique de se faire livrer tous les mois pour ne jamais tomber en panne de croquettes... Et ce sont de loin les croquettes qui conviennent le lieux à Rubie, elle les adore !

Très heureuse de participer à l’aventure Japhy depuis des débuts. Séduite par l’idée de composer les croquettes de ma chienne en prenant en compte ses spécificités mais aussi par l’approche qui se veut toute tournée vers le bien être du chien. J’adore la livraison flexible chaque mois à domicile/au bureau qui m’a permis de ne jamais manquer de croquettes pour ma chienne ! Mais aussi les petites attentions qui sont glissées et les newsletters informatives envoyées régulièrement. Longue vie à Japhy ! Pour ma part c’est un sans faute.

Très bonne croquette mon chien adore et service livraison au top !

Super croquettes

Ma chienne consomme des croquettes Japhy depuis 2 ans et demi et elle les adore ! Elles sont saines, sans céréales, et adaptées à chaque chien. On remplit le profil de son chien afin que les croquettes soient en concordance avec son poids, ses allergies et son appétence. On choisit sa fréquence de livraison et hop !

Mon chihuahua et mon bb teckel mange très bien depuis qu’ils ont goûté aux croquettes Japhy en sachant que Hawaï mon chihuahua était très difficile Merci Japhy

Je suis satisfaite des croquettes japhy mon chien a un beau poil il les adorent.... Et service clients parfait j ai eu un soucis de livraison ma commande m'a été réexpédié sous quelques jours

Très contente et heureuse d’avoir découvert Japhy !! Mon chien se régale les livraisons arrivent parfaitement à temps , tout es parfait . Merci

Croquette reçu rapidement, et de très bonne qualité. Super service client pour un arrêt d’abonnement !

Japhy a une bonne composition, sont françaises et sans gluten, idéal pour un chien. Le principe de la livraison en fonction du chien, ainsi que le grammage directement déterminer selon le toutou est top. Dommage que le mien ne les digère pas.

J’ai reçu un échantillon pour mon chien. Les croquettes sont de bonne qualité. Le petit bémol reste le fait qu’on ne peut se désabonner sans passer par un appel téléphonique...

Croquettes d'excellente qualité fabrication française sans céréales sans gluten et fait a vase de viande france Mon chien en raffole et il fint toutes sa gamelle

Super croquette japhy super conseillère super aussi ❤️

Japhy, une super équipes a l'écoute de ses clients, et une bonne qualités de croquettes. Je recommande

Le principe est bien, dommage que notre chiot ne les mange pas.

Super génial

Quoi de mieux que d'avoir les croquettes de notre toutou d'amour livrées directement chez nous ? Un menu sur mesure ? Une fabrication française ? 100% naturel ? Japhy l'a fait !!! A notre plus grand bonheur ! Notre chien adore ses croquettes et ses problèmes de santé ont disparus ! Merci Japhy, je ne regrette pas !

Super conseillés , Super packaging, vous pouvez commander les yeux fermés