Très bonne croquette de qualité, y'a rien à dire ce sont de bon ingrédients de bonne provenance Mais il est vrai que il faut y mettre le prix

Merci à emeline pour sa réactivité

Merci à Émeline , qui m’as bien expliqué comment me désabonner car mon chien malheureusement est très compliqué. Cependant la livraison a été rapide. Pereira Sylvie

Le packaging, les délais de livraison, le service client, la qualité des produits... rien à redire sur cette marque à l’esprit familial ! Je recommande les yeux fermés J’ai été contacté par Jade du service Japhy

Parfait , Barbara est tres a l'ecoute et trouves vite des solutions . Je vous le recommande !

Je suis. vraiment ravi de ce site pour chien. Et mon chien étant difficile à trouver la solution et vraiment il les adorent. Suite a ma séparation jai dut arrêter l abonnement mais pour ceux qui on des animaux difficile et avec des allergies faites confiance a Japhy. Merci beaucoup .

❤️❤️❤️ Mes chiens ont adorés les croquettes. 🐕 En plus de ça, tout est bien emballer, même une petite pochette avec des informations.. Personnel très sympathique 😊

Joli concept. Colis bien emballé et réception rapide. Cependant, il manquait l’échantillon de croquettes au second goût et mon chien n’a pas aimé les croquettes reçues.

Croquettes de qualité pretium, toujours un petit cadeau dans le colis, et un suivi client excellent.

Équipe à l’écoute livraison rapide que du bien recommande Heribert Kevin

Enfin des croquettes que mon chien mange avec plaisir ! Le questionnaire permet de trouver une recette adaptée à sa race, son âge et son degré d'activité. Dans chaque colis on reçoit la liste exacte des ingrédients utilisés ce qui permet de bien contrôlé ce qu'on leur donne à manger. En plus le système de livraison à la maison est vraiment bien, plus besoin d'aller en acheter chez le vétérinaire ou au magasin.

Je suis satisfaite du service l’envoie est rapide, les croquettes ont convenu à ma chienne et j’ai apprécié la documentation fournie avec le colis. De plus, un petit sachet de croquettes est prévu si la recette choisie ne convient pas.

Excellent service client, livraison très rapide, une bonne qualité de croquettes (petit livre explicatif de la fabrication des croquettes à lire car vraiment intéressant!). Malheureusement mes petits chiens capricieux ne mangent pas assez de croquettes pour rester abonné 🤷🏻‍♀️

Malheureusement j’ai dû changer de marque pour mon chien mais Japhy a une qualité de service exceptionnelle ! Petite attention dans chaque colis, paquets personnalisés, abonnement qui anticipe pour ne jamais manquer de croquettes ! Vraiment top je recommande ! La seule chose que je n’apprécie pas ce sont les obligations pour se désabonner.

Les croquettes Japhy sont de très bonne qualité et adapté à la mâchoire de mon petit Shih Tzu. Le principe de l’abonnement et très intéressant pour ne jamais manquer de croquettes et très modulable directement et à tout moment sur le site. L’équipe est toujours à votre écoute pour adapter au mieux votre abonnement aux besoins de votre animal. Petits plus très appréciable, le packaging adorable et personnalisé ainsi que les petits cadeaux à chaque envoi de croquettes.

Les croquettes semblais parfaitement adaptées à mes deux jack Russel, malheureusement 9 ans cette année leurs habitudes sont difficiles à perdre.. cela dis le service Offert par Japhy était parfait : livraison rapide, Gobelet doseur, échantillon d’une autre recette offerte, petit fascicule d’explications. J’ai aussi aimée leurs système d’envoi de croquette chaque mois avec prélèvement je trouve cela très pratique. Je recommande tout de même Japhy même ci cela n’a pas fonctionné pour les miens.

Enfin une bonne alimentation pour mon bébé! Ma chienne adore ses nouvelles croquettes. En plus d’avoir un super packaging personnalisé, des recettes qui s’adapte à la perfections à chaque chien (autant dans la composition que dans la taille des croquettes) et des petits cadeaux dans nos colis ;) le service client et au top! J’ai eu la chance d’avoir la douce Barbara au téléphone, je la remercie vivement pour son accueil, son écoute et ses conseils. Merci à toute l’équipe Japhy !

Croquettes d'excellentes qualité. Le top quand on veut nourrir sainement son animal de compagnie. Livraison rapide et soignée. Gros coup de cœur pour le packaging. Bravo et longue vie à Japhy !

Super sympa le principe de l'abonnement et personne réactive... Merci Emeline

Super Packaging merci pour le test croquette je reviens vers vous dès que les chiens seront plus gros et plus âgés

Top super expérience pour offre cadeau personnalisé à l’un des membres de ma famille fan de son chien! Merci à Emeline, très sympa, pour la conversation téléphonique. Service client top! Je ferai un abonnement sans aucun doute quand j’aurais mon propre chien

Ma première commande. A voir sur le long terme

Bonne croquettes, seul bémol, cher...

Désabonnement demander et confirmer par Messenger, mail et message vocal et même confirmer ici lorsque j’ai laisser mon premier avis négatif ! Et ils me prélèvent encore une comme exorbitante sur mon compte bancaire !!! Une honte ! Une foutu honte ! N’utilisez pas leurs service, ils vous prélèvent même lorsque vous êtes désabonner !!! Une escroquerie !

Bon système mais mon chien n'aimait pas trop . Dommage

Marques de croquettes qui a l'air au top, j'ai été livrer a temps pdt le confinement. Juste dommage pour ma princesse qui ne l'ai mange pas. Mais je recommande !!! Fadel très sympa merci !

Réception rapide avec petit échantillon en plus.! Et packaging au nom du chien! Croquettes appréciées. Bon service client.

Mon chien (femelle Chihuahua de 9 ans) a rapidement intégré les croquettes Japhy, mais malheureusement, le problème de base (manque d'appétit) qui ne venait apparemment pas de l'alimentation même de mon chien, implique donc que je dois trouver une solution non-liée à celle-ci. J'ai été mise en contact avec Amine qui était très à l'écoute et j'aimerais ajouter que la qualité des croquettes Japhy est indéniable même si ça n'a pas réglé le problème.

Délai de livraison un long pour ma part. Croquette de qualité mais malheureusement pas très apprécié de mes chiens...

J’ai eus aucun soucis avec eux, seulement ils n’aiment ni l’un ni l’autre les croquettes étant beaucoup trop habituer aux anciennes Émeline est très gentille et à l’écoute Merci encore

Très Agréablement Surprise du service client japhy j’ai eu Émeline en conseillère pour mon désabonnement qui a été très compréhensive ne pouvant pas noté les croquettes je lui met à elle 5 étoiles ! L’heureux Diana

Top merci a Émeline pour le désabonnement rapide pour des raison personnelle mais super croquettes livraison au top équipe super

Émeline est une super conseillère ! Je recommande les croquettes Japhy ils ont un packaging vraiment sympa et les loulous adore

Le principe est super. Mais malheureusement Nelsy ne veux pas manger les croquettes. Je continuerais à lui donner en tant que petite gourmandise histoire de finir le paquet. Petite bouledogue français très très têtue

Livraison retardée heureusement que il me rester des croquettes pour mon chien

A part le prix rien a signaler

De très bonne croquettes, le chien a tout de suite adopté les nouvelles et les préfèrent à l’ancienne

Appel clair et précis. Rien à dire. Écoute et politesse présentes !

J’ai commencé à donner les croquettes Japhy à ma chienne, en faisant une transition progressive avec les anciennes croquettes que je mélange à celle de chez Japhy. Elle mange tout !! 👍 Je suis très content car cela veut dire que je vais continuer à commander chez Japhy !

Une équipe vraiment très sympa et très à l'écoute. Un sens du relationnel exceptionnel. Très très patiente et qui trouve toujours une solution. Merci merci merci. Et Joy adore les croquettes et les friandises. Heureusement que nous communiquons dans la famille car elle nous fait croire très souvent qu'elle n'a pas mangé 😊. Les croquettes sont avalées en un temps record.

Commande reçu très rapidement, le packaging sont super avec personnalisation. Les croquettes ont l'air bon, le concept est super. Malheureusement pour moi trop onéreuse donc je me suis désabonner. Appel téléphonique assez rapide.

Japhy c’est vraiment top livraison rapide, à chaque commande il y a un petit cadeaux😍. C’est tellement attentionné !!! En plus les chiens adore, moi ma chienne c’est la première fois qu’elle aime autant les croquettes

Emeline personne à l’écoute très aimable je recommande

Je trouve que les croquettes japhy sont excellente pour les chiens car déjà elle sont sans céréales et sont conçu spécialement pour nos amis les chiens

Merci à Émeline, Très bien, bon conseil, croquettes de très bonne qualité! Seul petit bémol c’est la commande automatique sans la demande préalable au client.

Superbe service à l’écoute et qui n’hésite pas à donné des conseils. Je recommande fort

tres bon contact avec Emeline

Croquettes au top. Échange téléphone parfait.

Très bonnes croquettes, malheureusement, mon chien ayant des problèmes de santé, je ne peut continuer à utiliser ces croquettes. Service téléphonique sérieux, vous appelle exactement à l'heure fixée. Personne aimable et compréhensive.

Super concept ,conseiller au top croquette sans produit bizarre ,une super entreprise a qui faire confiance livraison rapide