Monique Roudier profile imageMonique Roudier
parfait pour mon Fripouille !

parfait pour mon Fripouille !! merci

Réponse
Bonjour Monique, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter Fripouille et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit loulou nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
H
Honorine
Mes chat son son jeté sur leur gamelle…

Mes chat son son jeté sur leur gamelle à l'arrivée des croquettes rien qu'and œuvrant le paquet l'odeur et présente on vois bien la qualité du produit j'ais fait un teste pour voir les qu'elle croquette il préféré entre leur encienne et japhy bah japhy remporte la victoire 😅

Réponse
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que votre loulou raffole de ses croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
c
client(e)
Parfait

Envoie rapide, mon chien adore

Réponse
Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre loulou se soit bien passée. Notre but est de vous livrer en temps et en heure afin que votre petit loulou ne soit jamais à court de croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
TL
TIPHANIE LECOMTE
très bon service client

très bon service client, rapide et agréable!

Réponse
Bonjour Tiphanie, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de votre loulou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
M
Morgane
Très bon service et produit

Personne agréable, facilité d’utilisation. Coût légèrement élevé mais des produits de qualités livré en temps et en heure et la surprise à l’intérieur fait toujours son effet

Réponse
Bonjour Morgane, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter Bran et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
claudine gautier profile imageclaudine gautier
ils sont tres a l ecoute croquettes …

ils sont tres a l ecoute croquettes pour mon chat de bonnes qualites elle a aime je ne manquerait pas de revenir vers vous merci encore

Réponse
Bonjour Claudine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter votre loulou et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
M
Marie
Un abonnement caché et un service client déplorable

Un abonnement caché. Et impossible de résilier son abonnement sans recevoir un appel de leur part (et il faut insister, ils n’honorent pas les rendez-vous téléphoniques) Des pseudos vétérinaires (en fait, des commerciaux) qui nous font culpabiliser de ne pas acheter leur « super » nourriture et nous parlent comme si nous étions amis ! Je déconseille fortement. Cette entreprise mise tout sur le marketing et n’est pas honnête avec ses clients.

Réponse
Bonjour Marie, Nous comprenons votre mécontentement et c'est pourquoi nous aimerions vous joindre par téléphone. Pourriez-vous nous contacter directement via ce lien : https://japhyhelp.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin que nous puissions prendre contact avec vous s'il vous plait. Nous n'arrivons pas à vous retrouver dans notre base de données sous votre pseudo Trustpilot, je suis navré. Nous aimerions vraiment pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Dans l'attente de vos coordonnées pour vous contacter, Thomas de l'équipe Japhy
CM
Charlene Michel
Parfait mes chats aime beaucoup

Parfait mes chats aime beaucoup

Réponse
Bonjour Charlene, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que votre loulou raffole de ses croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
L
Laure
frais de ports / prix augmentés

Bonjour , je commande habituellement terrine + croquettes, j’ai changé l’abonnement pour seulement croquettes car mon chat ne mange pas tout il me reste beaucoup de terrines, et les frais de ports passe d’environ 5€ au double 10€? je peux savoir pourquoi svp ? sachant que je n’ai toujours pas de friandises ni jouets dans mes colis, et cela coûte encore plus cher les prix augmentent ??

Réponse
Bonjour Laure, Nous comprenons votre mécontentement et c'est pourquoi nous aimerions vous joindre par téléphone. Pourriez-vous nous contacter directement via ce lien : https://japhyhelp.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin que nous puissions prendre contact avec vous s'il vous plait. Nous n'arrivons pas à vous retrouver dans notre base de données sous votre pseudo Trustpilot, je suis navré. Nous aimerions vraiment trouver une solution avec vous pour régler le problème que vous avez rencontré. Dans l'attente de vos coordonnées pour vous contacter, Thomas de l'équipe Japhy
GC
Garance Chatain
Merci Japhy 😺

Je remercie Thomas pour sa réactivité. Il a donné suite à ma demande rapidement, et a su être à l'écoute de mes propos. C'est tout de même dommage de ne pas pouvoir vous joindre plus facilement. C'est si appréciable de pouvoir échanger par téléphone. 🙂

Réponse
Bonjour Juliette, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous par téléphone et de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement. Je vous confirme que nous avons bien procédé au désabonnement de votre compte. Notre équipe reste à votre disposition. À bientôt, Thomas de l'équipe Japhy
Chibaudel Francis profile imageChibaudel Francis
Jack est content

Ça fait maintenant un bon petit moment que je donne les croquettes japhy à mon chien,c’est parfait tout simplement!

Réponse
Bonjour Francis, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux de compter Jack et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
N
NaD
Satisfaite

A l écoute, disponible, soucieux de satisfaire

Réponse
Bonjour, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de votre petite boule de poils. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre loulou nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
md
magalie dahan
Ma conversation avec soukaina a été…

Ma conversation avec soukaina a été super elle est vraiment très sympathique et à l’écoute

Réponse
Bonjour Magalie, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre conseillère Soukaina vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de votre petite boule de poils. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
JM
Justine Menant
Conseillère en nutrition, croquettes Japhy.

Conseillère en nutrition, agréable, à l’écoute, et respectueuse des besoins budgétaires du client et alimentaires pour mon chien. Packaging de bienvenue super sympa pour mon chien avec des petits jouets et gâteries super sympa. Croquettes de qualités. Je recommande.

Réponse
Bonjour Justine, Merci infiniment pour ce beau retour, que je vais m'empresser de partager à mes équipes, cela nous fait frétiller de bonheur. Nous sommes très heureux de compter Sully et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
JD
Juliette Dusséaux
On ne peut pas se désabonner librement…

On ne peut pas se désabonner librement !! Scandaleux

Réponse
Bonjour Juliette, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous par téléphone et de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement. Je vous confirme que nous avons bien procédé au désabonnement de votre compte. Notre équipe reste à votre disposition. À bientôt, Thomas de l'équipe Japhy
VF
Veronique Ferry
Très bon contact.

Très bon contact.

Réponse
Bonjour Véronique, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation d'Ewilan. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite louloute, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
Virginie BOYER profile imageVirginie BOYER
Sabah a été à l’écoute

Sabah a été à l’écoute, et de plus agréable.

Réponse
Bonjour Virginie, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre conseillère Sabah vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de votre petit Ollaf. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
MB
Mohamed Bedoui
Rapide et efficace

Rapide et efficace

Réponse
Bonjour Mohamed, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter Baguera et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre louloute, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
pa
pladys antonie
Mon animal a retrouvé une alimentation saine

Mon animal a retrouvé une alimentation saine et se ru sur ses croquettes et ses friandises. Les colis sont livré avec rapidité et les packaging sont vraiment très sympa. Je vous recommande Japhy!!!

Réponse
Bonjour Antoine, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que votre louloute supporte parfaitement ses nouvelles croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos futures livraisons. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite Iris nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
M�S
Mme ÉLIZABETH SIMON
Réponse satisfaisante.

Appel téléphonique chaleureux et efficace.

Réponse
Bonjour Elizabeth, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de Loule. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre louloute, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
Salima Lopes profile imageSalima Lopes
Difficile de se désabonner sans devoir se justifier

N'ayant pas voulu répondre à une question de mon interlocutrice sur le montant du budget que je voulais mettre pour les croquettes, cette personne a été très désagréable. Elle a écourté la conversation de manière agressive.

Réponse
Bonjour Salima, Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous par téléphone et de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement. Nous allons bien évidemment en parler avec la personne avec qui vous avez échangé au téléphone. Notre équipe reste à votre disposition. À bientôt, Thomas de l'équipe Japhy
MT
Marie Toureille
Flexibilité des livraisons au top

Flexibilité des livraisons au top. Mes 2 loulous sont ravis et bien gâtés avec le petit cadeau dans chaque colis. Merci pour votre réactivité pour le menu de nos petits loulous. Ne changez rien, c'est top 👍👍👍👍

Réponse
Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de Jack et Moka se soit bien passée. Notre but est de vous livrer en temps et en heure afin que vos loulous ne soient jamais à court de croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre duo de choc, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
AS
Amelie Schlosser
Produit parfait mon chat a adoré c’est…

Produit parfait mon chat a adoré c’est arrive vite tout est parfait je recommande

S
Sylvie
Super mes chiens adore

Super mes chiens adore

Réponse
Bonjour Sylvie, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que votre chien raffole de ses croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Thomas de l'équipe Japhy
LD
Laura Dardenne
Parfait

Un service après vente très à l’écoute et réactif. Des commandes toujours complète, nos animaux sont toujours aussi fan de leurs aliments ! Rien à redire, je conseil vivement

Réponse
Bonjour Laura, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que votre meute raffole de nos croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos commandes afin de pleinement satisfaire vos loulous. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vos loulous, nous restons à votre disposition ! À très vite, Thomas de l'équipe Japhy
S
Sylvie
Super site et les conseillers sont au…

Super site et les conseillers sont au top pour répondre aux demandes. Mes petits compagnons adorent les croquettes.

Réponse
Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation d'Emie et Ramsès. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vos loulous, nous restons à votre disposition ! À très vite, Thomas de l'équipe Japhy
ADp
Amour De pâtisserie
Trop satisfaite ❤❤❤…

Parfait filou adore les croquettes 🐈🐈🐈🐈🐈🐈🐱🐱🐱❤❤

Réponse
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que Filou raffole de ses croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Thomas de l'équipe Japhy
A
Audrey
Tout est parfait

Tout est parfait

Réponse
Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter Lola et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite louloute, nous restons à votre disposition ! À très vite, Thomas de l'équipe Japhy
Edith Demurtas profile imageEdith Demurtas
Parfait équipe super sympathique

Parfait équipe super sympathique, à l’écoute et mes toutous adorent leurs produits.

Réponse
Bonjour Edith, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de Lollilop. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre louloute, nous restons à votre disposition ! À très vite, Thomas de l'équipe Japhy
C
Cathy
Donner sans craintes aucunes les…

Donner sans craintes aucunes les produits Japhy à vos compagnons. Tout y est top.

Réponse
Bonjour Catherine, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que Berlioz raffole de ses croquettes depuis un moment maintenant. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Thomas de l'équipe Japhy
MD
Mareva Duvivier
Impeccable

Rien à dire , à l écoute et sympathique. Saïka ADOOOORE ces croquettes et encore plus les petites surprise du paquet 📦 🎾🧸 Je recommande à 100%

Réponse
Bonjour Mareva, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Saïka supporte parfaitement ses nouvelles croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos futures livraisons. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite louloute, nous restons à votre disposition ! À très vite, Thomas de l'équipe Japhy
C
Cathy
Japhy

Très bien je recommande

Réponse
Bonjour Cathy, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux et que votre boule de poils raffole de ses nouvelles croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Thomas de l'équipe Japhy
rdlrsy
régine de la roche sur yon
Mes chats adorent les croquettes

Mes chats adorent les croquettes

Réponse
Bonjour Régine, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que vos chats raffolent de leurs croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vos loulous, nous restons à votre disposition ! À très vite, Thomas de l'équipe Japhy
TC
Timo Coralie
Super alimentation mes animaux sont…

Super alimentation mes animaux sont très contents

Réponse
Bonjour Coralie, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que Flash et Chacha raffolent de leurs croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vos loulous, nous restons à votre disposition ! À très vite, Thomas de l'équipe Japhy
S
Sandrine
Mon chien et chat raffole des…

Mon chien et chat raffole des croquettes mon chien est tres sensible du transit c est les seuls croquettes qui ne le rend pas malade

Réponse
Bonjour Sandrine, Super nouvelle ! Nous sommes très heureux d’apprendre que votre loulou raffole de ses croquettes. Encore une fois, merci infiniment pour ce message. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
Mme R A Stephanie profile imageMme R A Stephanie
1 er commande

Pour le moment je viens de recevoir mon 1 er colis découverte Donc pas encore d'expérience avec les croquettes et mes chats À voir ...

Réponse
Bonjour Stéphanie, Merci infiniment pour votre message ! Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vos chats, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
L
Luduenig
Je suis très satisfaite de Japhy

Je suis très satisfaite de Japhy ! Une équipe réactive, de bon produit que mes animaux adorent ! Foncez les yeux fermés !

Réponse
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos commandes afin de pleinement satisfaire votre toutou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
K
Kelly
Très satisfait pour ma chatte perle est…

Très satisfait pour ma chatte perle est la livraison à domicile sais top. Et la petite surprise à chaque fois fait plaisir. Je recommande sans problème

Réponse
Bonjour Kelly, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre louloute se soit bien passée. Notre but est de vous livrer en temps et en heure afin que votre louloute ne soit jamais à court de croquettes. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
WL
Wendy Lotz
Au top du top merci encore à vous pour…

Au top du top merci encore à vous pour cette arrangement

Réponse
Bonjour Wendy, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de votre loulou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
MM
Manon Marlet
Beau packaging

Beau packaging, Livraison rapide, Plus qu'à faire tester les croquettes par ma chienne ☺️

Réponse
Bonjour Manon, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos commandes afin de pleinement satisfaire votre toutou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
d
david
Service client parfait !

Service client parfait !! Je recommande à tout le monde d'utiliser les services de Japhy car les produits sont de super qualité et l'équipe est tjs au petit soin pour votre Toutou!

Réponse
Bonjour David, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter votre loulou et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
Sj
Schenevey julie
Ma chienne de 8 ans était en sur poids…

Ma chienne de 8 ans était en sur poids et se traînait lol avec japhy elle a retrouver sa jeunesse et arrive à sauter de nouveau par dessus le grillage ce qui est moins bien 😊 et notre petite dernière adore aussi sa recette japhy. En prime nous sommes livrer dans les temps plus besoin de courir pour les croquettes. Je recommande vivement

Réponse
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que Laïka et Lassie adhèrent enfin aux croquettes et espérons qu'elles se régaleront encore longtemps avec leurs recettes personnalisées. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour ! Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vos louloutes, nous restons à votre disposition ! À très vite,
OJAP
Oceiy Jayat Adresse Perso
Très accueillant et a l’écoute

Très accueillant et a l’écoute Bon échange téléphonique

Réponse
Bonjour Oceiy, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de votre loulou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petite boule de poils, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
M
Megane
JAPHY AU TOP PROFITEZ CODE PARRAINAGE

Tout d’abord je recommande fortement JAPHY qui a une qualité alimentaire adaptés vraiment génial et intéressante! Qui a fait la différence très vite sur mon petit Snow. 
Je vous propose si cela vous intéresse d’essayer :
DE DÉCOUVRIR VOTRE 1re COMMANDE POUR SEULEMENT 2€.
15 semaines de croquettes sur mesure en fonction de votre animal de compagnie, ainsi que des surprises de bienvenue.
Avec mon code parrainage : LEN22F8IW

Réponse
Bonjour Mégane, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter Snow et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
DA
Decourcelles Annick
Pour Iago et ses maîtres le service…

Pour Iago et ses maîtres le service japhy est excellent. Toujours à l écoute. Iago adore les croquettes. Et le petit plus la peluche japhy.

Réponse
Bonjour Annick, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos commandes afin de pleinement satisfaire votre toutou. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre petit Iago, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
R
Renwick
Très bonne expérience et une super…

Très bonne expérience et une super relation client à l’écoute une conseillère professionnelle et agréable suis contente de mes croquettes pour tessy

Réponse
Bonjour Cathy, Merci infiniment pour votre message ainsi que pour la confiance accordée à Japhy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a apporté entière satisfaction et espérons que les conseils donnés vous seront utiles pour l'alimentation de Tessy. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre louloute, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
SP
Stéphanie Pinotti
Je recommande ce site pour les…

Je recommande ce site pour les croquettes chiens et chats fabriquées en France avec des produits français ..gestion simple et efficace avec le compte client..demandes prises en compte rapidement ...croquettes très bonnes pour nos amis a quatre pattes et petit plus toujours un petit cadeau pour eux ...vive Japhy ❤️

Réponse
Hello Stéphanie, Quel plaisir d’apprendre que vos loulous raffolent de leurs croquettes et s'amusent avec leurs peluches. Merci infiniment pour ce retour positif, que je vais m'empresser de partager à mes équipes, cela nous fait frétiller de bonheur. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant vos loulous, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
V
Vanessa
Des très bons produits et un très bon…

Des très bons produits et un très bon accueil 👌👌

Réponse
Bonjour Vanessa, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience se déroule pour le mieux. Nous veillerons à ce que l'ensemble de vos futures livraisons vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
N
Nathalie
C’est très pratiQue cet abonnement

C’est très pratiQue cet abonnement, en plus il y’a toujours un petit jouet pour Lucky

Réponse
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d'apprendre que Lucky supporte parfaitement ses nouvelles croquettes. Sachez que nous intégrerons une petite surprise à chacune de vos futures livraisons. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre loulou, nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy
ql
quentin longeaud
Pas mal bonne qualité

Pas mal bonne qualité

Réponse
Bonjour Quentin, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de compter Stella et vous-même dans la meute et tâcherons de toujours répondre à vos attentes. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions concernant votre louloute nous restons à votre disposition ! À très vite, Jessica de l'équipe Japhy