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Céline & Lucky
Paris
Livraison correcte, mon chien n'avait pas d'appétit avant maintenant elle me les réclame. Je recommande Japhy.
14 Mars, 2019
Morgane & Naya
Lyon
Elle mange moins de croquettes, elle garde un joli pelage. J’avais changé les anciennes croquettes car son poil sentait mauvais et je n’avais plus de problème et le passage à Japhy n’a rien perturbé à ce niveau donc top !
14 Mars, 2019
Juliette & Max
Rennes
La livraison est parfaite, je recommande pour des chiens qui digèrent bien
14 Mars, 2019
Dilara & Rina
Nouzonville
Parfait bonne livraison dans les temps
14 Mars, 2019
Aurélie & Nana
Bastia
Pas trop de différence avec les anciennes croquettes de nana car je prenais les hills métaboliques mais le service de livraison à domicile est super et l’équipe Japhy est à l’écoute ...
14 Mars, 2019
Alicia & Fabulous
Castelsarrasin
Ma chienne avait souvent tendance à vomir. Depuis qu'on est passé aux croquettes Japhy plus de vomissement. J'avais d'abord commandé celle à la volaille. Elle n'a pas apprecié. Mais celle au saumon elle les adore.
J'aime la petite attention en plus a chaque colis
13 Mars, 2019
Ludivine & Ixon
La Crau
Livraison parfaite à la date et heure convenue
13 Mars, 2019
Marine & Gaby
Montpellier
Le service à domicile est très bien, le produit est bien emballé. Les petits cadeaux en plus fond plaisir et les petits mots sourire.
Je peux recommander les croquettes à mes amis après il faut aussi avoir un bon budget.
13 Mars, 2019
Julie & Automne
Laval
Il adore, jamais de restes, parfait.
10 Décembre, 2018
Virginie & Angel
Moulins-les-Metz
La livraison à la maison en temps et en heure. Angel dévore sa gamelle, elle adore!! Elle attend de pattes ferme sa ration!! Je recommanderais Japhy car c'est un concept très bien pensé. Les détails sur la nourriture qu'on leur donne nous rassure, la livraison est rapide!
10 Décembre, 2018
Carla & Ness
Paris
Une livraison très rapide et personnalisable en fonction de nos disponibilités. Mon chien ne mangeait aucune croquette que ce soit en animalerie, grande surface etc... il mettait deux jours à manger une gamelle à moitié pleine! Qui plus est il souffrait de vomissement et de diarrhées très fréquemment jusqu’au jour où je suis allée en urgence chez le vétérinaire car ces excréments était remplis de sang. Je suis alors tombée sur Japhy et le concept m’a énormément plu, encore plus à Ness je dirais puisqu’il mange tout et en redemande! 😉
06 Décembre, 2018
Romane & Loullig
Anglure
Ma chienne est trop capricieuse pour continuer à apprécier des croquettes mauvaises pour sa santé. Les délais de livraison sont parfaits. Je recommande à tout mon entourage les croquettes JAPHY.
03 Décembre, 2018
Verena & Lili-rose
Caluire
J'adore le principe mais malheureusement j'ai essayé plusieurs fois mais Lili n'aime pas les croquettes :( Elle ne les mange pas :(
22 Novembre, 2018
Mylène & Elektra
Castets-en-Dorthe
Des croquettes de qualité, la personnalisation du sachet avec le nom de notre animal est vraiment un plus et un service client professionnel et réactif je recommande !
20 Novembre, 2018
Flo & Vito
Zaventem
Le concept des croquettes sur mesure est super, et le fait d'être livré à domicile est
vraiment pratique. De plus, les produits sont fabriqués en France et j'apprécie
beaucoup.
La transition entre les anciennes croquettes et les Japhy s'est très bien passée et mon
chien a même retrouvé un transit normal.
Je recommande vraiment cette marque et même le service Client est à l'écoute, aimable et
réactif.
What else?
19 Novembre, 2018
Caroline & Owen
Levallois-Perret
J'apprécie le paquet personnalisé, au nom de mon boubou, le packaging, le marketing, l'histoire que l'on nous raconte... La provenance des matières premières... En revanche je pensais que mon mâle recevrait un paquet bleu ?! Rose c'est mignon 😊 Aucune déception pour le moment, je recommanderai volontiers.
14 Novembre, 2018
Déborah & Newton
Aulnay-sous-Bois
La livraison a été un peu retardée mais à part ça c’était niquel. Par rapport aux
anciennes croquettes je ne me prononce pas étant donné que c’est la première fois. Pour
l’instant je le recommanderai à mon entourage après à voir sur le long terme.
Mais globalement je suis satisfaite et Newton aussi.
08 Novembre, 2018
Marine & Grizzly
Paris
La livraison s'est passée nickel et a été très vite. Après contrairement aux anciennes croquettes il a beaucoup de mal et en mange très très peu malheureusement.
06 Novembre, 2018
Maëva & Myl-kaa
Sauzet
Je cherchais de bonnes croquettes pour ma chienne, saines, mais dans le commerce les croquettes sont très chères pour très peu de satisfaction, ici, la fabrication française est un énorme plus !!! Etant dans une démarche de manger des produits locaux, pouvoir faire participer la chienne est génial. Les petites attentions et l'adaptation des recettes est juste parfait, Myl-kaa attend devant le paquet pour en avoir plus !!! (Oui oui c'est une gloutonne)
04 Novembre, 2018
Quentin & Mizuno
Chatellerault
Japhy est une marque qui donne envie de rester fidèle ! Super service, prestation,
réactivité, la livraison est toujours à l’heure et la qualité aussi.
Mizuno mange ces croquettes depuis qu’il a 1 an, il a toujours autant d’entrain et
d’appétit devant sa gamelle et se porte à merveille !!!
Les doses préconisées ont besoin d’être un peu réajustées (prévoir un peu plus).
31 Octobre, 2018
Nina & Kenzo
Montpellier
La livraison s'est très bien passée, les Japhy sont très appétentes. Kenzo est un américain staff de 35 kg pour l'instant nous sommes toujours en transition car nous avons beaucoup de croquettes à passer mais il mange les Japhy avant les proplan, nous avons choisi Japhy pour leurs recettes et les ingrédients utilisés nous a poussé à changer. Nous aimons tellement notre chien que nous voulons le meilleur pour lui !!!
30 Octobre, 2018
Pauline, Jascko & Loucky
Crancey
La livraison avec un jour d'avance 😊
À travers le carton mes chiens étaient comme des dingues (jamais cette réaction avec les
croquettes d'avant).
À l'ouverture du paquet, rien que l'odeur est différente. Je n'ai jamais vu mes chiens
en 3 ans se régaler autant avec leurs croquettes !! Hallucinant. Merci pour eux. Et bien
évidement je recommande Japhy 😁
25 Octobre, 2018
Cécilia & Chanel
Gannat
25 Oct, 2018
Hélène & Rookie
Perpignan
Japhy est un site exemplaire. La livraison est arrivée comme prévue.
Les nouvelles croquettes de mon Rookie sont idéales pour le petit papi qu'il est devenu!
Et il en raffole!
Je recommanderai ce site autant que possible car c'est un service qu'on ne trouve dans
aucun magasins, surtout à ce prix là!
22 Oct, 2018
Marc & Tequila
Les Lilas
L'idée est pas mal, la personnalisation du packaging aussi mais ma chienne Téquila n'aime pas, bonne continuation.
22 Octobre, 2018
Cindy & Marley
Neuville-aux-Bois
Livraison rapide et en plus l’avantage c’est qu’il n’y a pas besoin de passer commande à chaque fois car l’équipe de Japhy se charge de calculer quand vous aurez besoin de croquettes et vous les livre. Du coup pas en « panne » de croquettes ! Les croquettes Japhy sont de meilleure qualité que mes anciennes croquettes (happy dog) pour le même prix. Je recommande donc les croquettes Japhy. Ce qui différencie ces croquettes c’est aussi qu’elles sont adaptées à votre chien et son rythme de vie. L’équippe calcule la quantité selon la race, l’âge, la corpulence et l’activité du chien. Que demander de plus ?! Rien
19 Octobre, 2018
Laetitia & Gyptian
Couvert
Livrée toujours en avance, elles ont été la solution miracle pour mon chien allergique
aux céréales et au gluten, il les adore!! Et la touche mignonne qui fait effet sur les
maîtres avec le sac de croquettes au nom du chien c'est top!!
Pour parler du service client, on a au bout du fil des personnes agréables et charmantes
il n'y a rien à redire.
Bref je recommande à 100% sans aucune hésitation
15 Octobre, 2018
Vanessa & Jasmine
Bagnères-de-Bigorre
La livraison très rapide je recommande vivement.
Après je trouve que la taille des
croquettes est un peu grosse par rapport à celles qu'elle avait avant. A voir par la
suite
Bonjour Vanessa, merci beaucoup pour ton avis ! 😊 Le choix de la taille des croquettes est une option que nous proposerons bientôt à l'inscription ou directement dans ton Espace-Membre. En attendant, tu peux toujours contacter nos Gardiens de la Meute qui feront les changements pour toi 😉
15 Octobre, 2018
Jennifer & Nixonne
Orléans
Super rien a dire! Nixonne adore ses croquettes et s’en lasse pas! Je recommande à tous mes proches d’en prendre pour leurs toutou d’amour!
12 Octobre, 2018
Isabelle & Nougatine
Percy
Très bonne livraison. Un service très soigné. Les colis font très plaisir à ouvrir. Petite carte personnelle adaptée.
08 Octobre, 2018
Doriane & Manguo
La Louvière
Super sympa de recevoir un petit message personnalisé et un service rapide sans aucun souci. Je le recommande à tous mes amis
05 Octobre, 2018
Samantha & Olympe
Trignac
La livraison s'est bien passée et pourtant mon adresse n’est pas facile à trouver !!
Les croquettes son exactement de la même taille que son ancienne gamme.
04 Octobre, 2018
Clémence & Bill
Lyon
La livraison a été faite en temps et en heure, le packaging est super mignon ! Bill s’est mis à manger des croquettes au bout de 11 ans, n’est pas très difficile mais je voulais trouver une marque proposant des ingrédients plus adaptés et naturels pour lui, comme il se fait vieux ! En tout cas c’est chose faite parce qu’il les a dévorées en moins de deux ! Je suis ravie et lui s’en lèche les babines !!
28 Septembre, 2018
Lila & Neffi
Marseille
Livraison toujours le jour indiqué. Aucun souci
26 Septembre, 2018
Laura & Launi
Suresnes
Launi est une spitz petite de 5 ans, au niveau de la nourriture. Mme mange très peu de
croquettes, elles ne sont sûrement pas à son goût. Je lui ai mis 1/4 de croquettes japhy
dans sa gamelle, elle les a toutes mangées.. Exceptées les anciennes! J'espère enfin
avoir trouvé les croquettes qui lui correspondent.
Merci 😉
25 Septembre, 2018
Delphine & Anakîn
Six-Fours-les-Plages
La livraison a été très rapide! Les croquettes plaisent à Anakîn, à voir sur le long terme puisqu’il a tendance à se lasser très vite! Quel plaisir de ne pas avoir cette odeur pas très agréable comme sur les anciennes croquettes! J’ai déjà recommandé Japhy à des amis!
12 Juin, 2018
Pauline & Pouna
Paray-le-Monial
Livraison reçue à la date prévu, donc PARFAIT ! Avant je cuisinais poulet et carotte pour Pouna et le passage aux croquettes s'est effectué sans problème. J'appréhendais le changement et le refus de Pouna mais elle s'est habituée immédiatement. Le packaging est mignon, et le nom sur le sac est une excellente idée. Jusque là, je suis ravie. Je conseille Japhy à mes amis
11 Juin, 2018
Aurélie & Nouki
Paray-le-Monial
Je recommanderais les croquettes Japhy, en plus faites avec des produits naturels c'est top. L'équipe est au top aussi bien tchat qu'en appel téléphonique toujours de bon conseils.
10 Juin, 2018
Audrey & Midnight
Fumel
Livraison correcte. La taille des croquettes est semblable aux anciennes (Royal Canin),de meilleure qualité . Je voulais de toute façon en changer pour des sans céréales et avec plus de viande. C'est fait! En prime elles ne sentent pas mauvais et j'aime le packaging. J'aime aussi le suivi,les conseils et la provenance des ingrédients.
09 Juin, 2018
Mathilde & Naya
Mézières-sur-Seine
Très bon ! Je recommande !
08 Juin, 2018
Giani & Obito
Aix-en-Provence
Tout s'est bien passé, Obito a immédiatement aimé les nouvelles croquettes, je recommande Japhy à chaque ami ayant un chien !
07 Juin, 2018
Noelia & Doudou
Vigny
Livraison rapide
J’ai déjà recommandé à plusieurs amis.
La principale qualité est
le fait que les croquettes sont sur mesure aux besoins de nos toutous
07 Juin, 2018
Laura & Simba
Clermont-Ferrand
Super ! Rien à dire ! Très à l’écoute
07 Juin, 2018
Ludivine & Boomer
Castelnaud-de-Gratecambe
La livraison s'est bien passée ! J'ai été livrée sous 2 à 3 jours maxi. Mon chien adore ses nouvelles croquettes et en redemande. De plus, j'ai vraiment l'impression qu'il est calé ! Je pense parler de Japhy autour de moi. Je trouve que Japhy est super car nous n'avons pas besoin de gérer quoi que ce soit. Ils sont nos têtes. Et nos chiens ont toujours de quoi manger. Et en plus se régalent avec des bons produits français et sans OGM !
07 Juin, 2018
Maïté & Mylo
Châtenay-Malabry
Livraison en point relais; nickel! Je pense qu'elles sont beaucoup plus appétissantes que les anciennes et puis les produits naturels y font beaucoup aussi. Je recommanderais sans hésiter. La livraison rapide et puis la petite carte et explication à l’intérieur fait vraiment plaisir. De plus le prix est largement abordable. Service client au top via instagram. Merci!
06 Juin, 2018
Caroline & Nemo
Rebais
Et bien si ce qui est décrit est honnête, je suis satisfaite. Je regrette juste qu'il n'y ait pas de transparence totale avec des illustrations sur le site, de la manière dont sont fabriquées les croquettes, des aliments avant transformation...
Bonjour Caroline, merci beaucoup pour ton avis 🙂 Tu as entièrement raison, nous préparons en ce moment une page sur le site afin de mettre complètement en avant la fabrication et la préparation de nos recettes et ainsi offrir une transparence totale. Nous serons ravis d'avoir ton retour là-dessus !
06 Juin, 2018
Christine & Gizmo
Marseille
Livraison rapide. Au début Gizmo a eu un peu de mal mais finalement il les aime
bien.
Je pourrais recommander Japhy à un ami car le service est très professionnel
31 Mai, 2018
Alice & Hunt
Corbas
Ce que j'apprécie le plus chez Japhy ? Le regard de mon chien en lui servant ses croquettes !!
31 Mai, 2018
Delphine & Raïos
Brive-la-Gaillarde
La livraison est très vite arrivée, les croquettes sont plus grosses que celles que je lui donne mais comme je ne veux pas changer son alimentation, les croquettes Japhy nous servent pour friandises.
30 Mai, 2018
Sarah & Lazio
Saint-Brice-sous-forêt
Une livraison rapide
Des produits français
Tout est parfait
30 Mai, 2018
Barbara & Nina
Corenc
Tout était super ! Je compte passer commande dès qu'elle aura fini le premier paquet
30 Mai, 2018
Gaëlle & Happy
Paris
Le packaging est top, le livret d’info est utile, Happy a mangé tout son bol d’un coup alors qu’habituellement il prend son temps
26 Mai, 2018
Sophie & Noob
Le Grand-Lemps
J'apprécie l'adaptation aux besoins de chaque chien, bonne qualité des croquettes, rapidité de livraison, un bon sav.
25 Mai, 2018
Déborah & Nashka
Chaumergy
La livraison à été rapide. Les croquettes sont de meilleure qualité.
24 Mai, 2018
Rachel, Pixel & Muffin
Dijon
Mon chien Muffin est très difficile pour la nourriture, j'ai essayé énormément de marques et là il finit sa gamelle sans aucun problème, je suis ravie !
23 Mai, 2018
Ketty & Marley
Gandrange
Très bon service commercial, super présentation du produit, arrivé a domicile comme prévu dans le délai prévu, mais.... Marley n'en est pas fan... La gamelle reste pleine 2 jours... Tout comme avec les toutes autres croquettes
22 Mai, 2018
Lucie & Meeko
Nontron
Livraison nickel
Mon chien n'aime pas les croquettes
J’aime le principe du sachet
personnalisé c’est une petite attention sympathique et votre service client est top
Bonjour Lucie, merci beaucoup pour ton avis ! C'est assez rare que les chiens n'aiment pas les Japhy et c'est avec tristesse que nous apprenons cette nouvelle :( Nous essayons d'améliorer régulièrement nos recettes et pourrons t'envoyer un échantillon d'une nouvelle recette que nous préparons actuellement, en espérant que Meeko préfère 🙂
21 Mai, 2018
Agathe & Cisko
Guillac
Le concept Japhy m'a plu du fait de son concept de personnalisation et de la qualité des produits (% de viande et pas de déchets..). Délai de livraison respecté, et concernant les croquettes, Cisko les adore! Il a direct rechigné ses croquettes habituelles que pourtant il aimait bien ^^
21 Mai, 2018
Cathy & Popeye
Montcuq
Popeye est un beagle de 8 mois qui est très fragile au niveau digestif... J'ai essayé pas mal de marques ( Orijen , Acana...) mais malgré le fait que j'aie respecté les transitions il avait toujours des selles très molles... J'ai donc fait un test (bien que ça m'aie hérissé le poil) avec des croquettes ultra digestives Hills pour voir si le problème venait de son alimentation ou était plus profond. résultat après 1 mois 1/2 : il est allergique aux croquettes sur-protéinées. J'ai donc cherché LA bonne croquette pour Popeye... BINGO !!! Je viens de finir la transition et ses selles sont PARFAITES avec Japhy !!! Je viens de convaincre 3 amies de changer pour cette marque. Le service client est top, leur ADN est complètement dans ce que je recherche dans une marque de croquettes. Je vous souhaite longue vie. Vous avez gagné une cliente en tous cas !!
Bonjour Cathy, un grand merci pour ton merveilleux avis qui fait chaud au coeur à toute l'équipe Japhy 😊 Caresses et papouilles à toi et Popeye !
18 Mai, 2018
Aurélie & Bonnie
Vicq-d'Auribat
J'ai choisi Japhy car c'est du Made in France et un très bon questionnaire pour choisir au mieux les croquettes
17 Mai, 2018
Valérie & BooBoo
Grillon
La taille des croquettes l'oblige à bien croquer ce qu'il ne faisait pas avec des croquettes adaptées à sa taille (chihuahua) croquettes très petites qu'il gobait. Tous les soirs, c'est avec une impatience non dissimulée qu'il réclame son repas en essayant d'avancer l'heure à chaque fois 🙂 Livraison au top, bien suivie. Je me fais livrer dans un point relais donc super je passe la chercher à ma convenance.
17 Mai, 2018
Bérangère & Gibbs
Saint-Lunaire
Livraison très bien pas de retard. Les croquettes sont très appréciées par Gibbs. J'ai déjà fait un peu de pub à des amis sur Japhy et ils ont aimé le principe de la marque. Peut-être revoir la graduation sur le gobelet doseur ... noter le 1/3 en plus 😉
12 Mai, 2018
Lisa & Orana
Plélan-le-Grand
Personne très proche du consommateur et qui prévient en cas d imprévu. Ma chienne adore ses nouvelles croquettes, elle mange plus qu'avant et la taille est adaptée à son gabarit. Je vous le conseille fortement
11 Mai, 2018
Alison & NJ
Saint-Père-sur-Loire
Échange avec une personne du service avant l’envoi, très agréable.
10 Mai, 2018
Anaëlle, Naïa & Kromesky
Lyon
Petit souci avec la livraison qui devait arriver un jour avant mais cela est dû à la poste . Mis à part je suis ravie du service Japhy ! Mes chiens adorent leurs nouvelles croquettes : ils les dévorent avec appétit et les digèrent très bien , même en pleine transition ! Le fait que ces croquettes soient fabriquées en France avec de bons produis francais et aient une très bonne composition adaptée à nos chiens , représente le gros point positif de ces croquettes. Le packaging quant à lui est très joli et très pratique grâce à la fermeture . Un autre gros plus non négligeable : la livraison programmée !! Plus besoin de se prendre la tête c'est parfait ! Le service est top , beau travail l'équipe de Japhy !! 😊
9 Mai, 2018
Sandrine & Cheyenne
Ponthévrard
La livraison ok dans les délais, le packaging au top! Cheyenne adore les croquettes, ce n'est pas toujours le cas! Sans hésiter, je recommanderais Japhy 🙂
9 Mai, 2018
Patricia & Jamiroquaï
Bouconville-sur-Madt
Livraison très bien. Format de croquettes légèrement grosses je trouve ... Fabrication française ça c'est top, qu’il n’y ait pas de céréales et de gluten également. Je recommanderai 😊 Avec le temps je suis sûre que vous allez avoir une certaine renommée.
Bonjour Patricia, merci beaucoup pour ton gentil mot ! Pour la grosseur des croquettes, on peut éventuellement en mettre de plus petites à Jamiroquaï. La grosseur des croquettes est une option que nous proposerons bientôt à la commande et en modification dans l'Espace Membre car, là aussi, chaque chien a ses préférences 😉
03 Mai, 2018
Laetitia & Maddy
Vernon
Pour le moment, je ne recommande pas Japhy, c'est encore trop tôt.
Bonjour Laetitia, merci beaucoup pour ton retour ! Il est vrai que certains chiens avalent un peu plus rapidement les croquettes que d'autres et, dans ce cas, nous conseillons de changer pour une taille de croquettes plus grosse. Nous pouvons t'envoyer un échantillon de plus grosses Japhy afin de voir si cela permet à Maddy de plus prendre le temps de mâcher 🙂 La grosseur des croquettes est un critère que nous allons bientôt proposer à la commande et en modification dans l'Espace Membre car chaque chien peut avoir là-dessus ses préférences 😉
23 Avril, 2018
Amy & Lexy
Amfreville-la-Mi-Voie
Aucun souci lors de la transition. Je vais bientôt voir si ma Lexy arrivera à perdre du poids grâce à ses nouvelles croquettes. Juste un peu compliqué de faire la transition en fractionnant les 1+ 2/3 de sa dose à donner. Livraison parfaitement dans les temps. Les croquettes Japhy sont de bien meilleure composition avec moins de glucides et plus de viande. Je recommande japhy sur youtube et instagram. J'ai deux valeurs qui m'ont plus chez Japhy : la composition et l'éthique (produit français)
23 Avril, 2018
Murielle & Luzzo
L'Étang-la-Ville
La livraison est fiable, comme toute livraison cela demande une organisation pour être présent mais c'est plus confortable que d'aller en boutique. Les croquettes semblent + appétissantes, une remarque cependant, petite surprise pour un labrador de 40kg car la gamelle fait un peu diététique ! Tentée d'en mettre un peu plus...
Bonjour Murielle, vraiment merci de partager ton avis sur Japhy ! 😀 Les quantités de Japhy à donner sont calculées pour maintenir chaque chien en corpulence idéale selon leur morphologie et activité au quotidien. Cependant, si tu estimes que la quantité est un peu faible par rapport à ce que tu donnerais à Luzzo, c'est toi qui connais le mieux ton chien donc tu peux à juste titre augmenter un peu ses quantités quotidiennes. Pour cela, il te suffit de modifier la quantité de Japhy dans ton Espace Membre afin d'être livrée en quantité plus élevée les prochaines fois.
14 Avril, 2018
Charlène, Ina, June & Milady
Dornes
Mes chiennes étaient sur des croquettes Natura Diet. J’étais à la recherche depuis quelques temps de bonnes croquettes à tarif correct. Elles sentaient de la bouche c’etait affreux & chose qu’elles ne faisaient pas avant ! Mais les Acana sont souvent en rupture ... bref c’etait un peu la pagaille. C’est simple depuis qu’elles ont goûté Japhy elles ne veulent plus des anciennes ... et surtout elles ne sentent déjà plus de la bouche ! June qui est délicate mange à pleine dents et surtout son poil redevient soyeux et brillant. Je l’ai recommandé déjà à une amie effectivement je pense qu’il faut utiliser ce qui est produit en France et ce système de livraison automatique est vraiment parfait.
12 Avril, 2018
Madly & Nicki Minaj
Roanne
La livraison a été rapide, arrivée à la date prévue. Nicki raffole de ses nouvelles croquettes. La transition a été facile du coup. Même dans sa digestion ça se voit que Japhy est bien mieux pour elle. Le top c'est vraiment l'idée de remplir le profil de son toutou et d'avoir ainsi un menu qui lui convient parfaitement. Je la trouve un peu plus énergique depuis qu'elle mange Japhy et même son poil est plus doux en tout cas pour le peu de poil qu'elle a. Adepte des produits français et de ce qu'il se fait de mieux pour elle je suis trop contente de faire partie de la #teamjaphy 🙂
12 Avril, 2018
Margaux & Guizmo
Bischheim
La livraison a été parfaite. J’ai recommandé les croquettes à une amie qui les a commandées. La chose pour laquelle je me suis lancée c’est le côté « sur mesure » et la composition. Seule chose, je trouve que Guizmo boit beaucoup plus avec ses nouvelles croquettes et il bave également. Merci
Bonjour Margaux, merci beaucoup pour ton avis et la recommandation de Japhy à ton amie 😊 Si Guizmo continue de boire un peu trop et baver, peut-être supporte-t-il mal un ingrédient dans la recette choisie. Dans ce cas, tu pourrais opter pour une nouvelle recette lors de sa prochaine livraison afin de voir s'il la préfère.
11 Avril, 2018
Nina & Jack
Malemort
Livraison arrivée à la date prévue, les Japhy sont des croquettes plus grosses que celles que Jack avait avant et je trouve ça beaucoup mieux, ça lui a permis de mieux mâcher. Le plus est que les Japhy sont faites avec des produits qui viennent tous de France.
10 Avril, 2018
Francis, Indie & Lolli
Monts
Aucun souci de livraison. Tel que je découvre Japhy, je pourrai bien sûr le recommander. La valeur principale de Japhy réside très prioritairement dans la qualité des croquettes.
10 Avril, 2018
Héloïse & Ice Tea
Villebon-sur-Yvette
Quand il m'en reste à la fin du mois, je les utilise comme friandises et vraiment ma chienne adore! De plus, son poil s'est embelli et est plus brillant et plus soyeux qu'avant. J'ai eu que du positif à ce niveau.
03 Avril, 2018
Mélanie & Amy
Montpellier
Amy a déjà recommandé les croquettes Japhy par le biais de son Instagram (@amybullyy) 😉
02 Avril, 2018
Frank & Marla
Saint-Cyr-Sur-Mer
Je recommanderai Japhy sans problème. La livraison est rapide, Marla reconnaît même son colis maintenant. Très bon concept
01 Avril, 2018
Marine & Java
Ruaudin
Livraison géniale ! Commande géniale ! On nous conseille très bien ! Je recommande à 200% !
01 Avril, 2018
Mathilde & Gimli
Villeneuve d'Ascq
Super, pour la première fois, mon chien de 3 ans mange ses croquettes d’une traite, il les adore !! Deux de mes amies se sont abonnées pour leurs chiens 🙂
01 Avril, 2018
Emma & Mia
Artannes-sur-Indre
Livraison très bien passée. J'ai recommandé Japhy à des amis. J'apprécie la viande française et la meilleure composition.
31 Mars, 2018
Laurène & Laska
Lyon
Livraison en temps voulu. Elles sont plus grosses et plus fines également et l'odeur est plus agréable. Je l'ai déjà recommandé à pas mal d'amis
17 Mars, 2018
Valérie & Eliot
Bordeaux
La première fois, Eliot s'est littéralement jeté sur ses Japhy ce qui a compliqué la transition car il ne voulait plus toucher à ses anciennes croquettes ! Les trois livraisons se sont super bien passées et j'adore l'aspect pratique de ne plus avoir à penser à racheter des sacs ni à aller en chercher en magasin. Je recommande Japhy dès que je peux sans hésitation.
16 Mars, 2018
Nathalie & Indy
Garches
Jamais aucune difficulté. Bravo pour votre réactivité.
14 Mars, 2018
Clara & Junior
Mezzavia
TOP
14 Mars, 2018
Laurie & Ionie
Saint-Étienne-lès-Remiremont
Pas de souci de livraison, je souhaitais que les croquettes soient quand même assez grosses à croquer comme les anciennes de ma chienne, ce qui est le cas. Elle a tout de suite apprécié et la transition s'est très bien passée.
13 Mars, 2018
Paloma & Hippie
Courbevoie
Vous savez tout ! Les croquettes sont un peu trop grosses pour Hippie... j’attends la prochaine livraison ! (Le 1 étoile n’est pas fait exprès !!! J’en aurais mis 3)
Bonjour Paloma, merci beaucoup pour ton avis fort utile 🙂 De nombreux membres Japhy nous ont aussi fait la remarque, c'est pourquoi nous avons développé des recettes avec des tailles de croquettes plus petites, spécialement pour les toutes petites races comme Hippie. Nous t'avons envoyé ces nouvelles Japhy plus petites à ta dernière livraison et espérons qu'elles conviennent cette fois parfaitement à Hippie !
13 Mars, 2018
Amandine & Loca
Niort
Livraison en point relais parfaite, rien à redire. Très rapide. Paquet en bon état. Qualité des croquettes irréprochable. Aucun souci de poids ni de brillance de poil de mon chien. Elle a l'air de se régaler. Nous avons déjà recommandé Japhy à nos proches.
13 Mars, 2018
Élodie & Jackson
Paris
Très bien mais les livraisons ne sont pas assez espacées. Il me restait des croquettes de la précédente marque, du coup j'ai plein de Japhy d'avance.
Bonjour Élodie, merci beaucoup pour ton avis. Chaque livraison est calculée pour que tu sois livrée juste avant que tu n'aies plus de Japhy. S'il te reste des croquettes d'une précédente marque et que tu souhaites les finir, tu peux simplement reculer la prochaine livraison de tes Japhy dans ton Espace Membre 😊
13 Mars, 2018
Léana & Bailey
Ambarès-et-Lagrave
Super bien ! Les croquettes sont un peu trop dures ! Mais avec de l’eau Bailey adore !
13 Mars, 2018
Flora & Nash
Paris
La livraison a été très rapide. Nash préfère ses nouvelles croquettes aux anciennes. La transition s'est très bien passée. Les croquettes sont plus grosses que les anciennes et il est ainsi obligé de les mâcher. Nash a converti son meilleur copain Flash (et sa maîtresse) aux croquettes Japhy. Le packaging personnalisé est bien sûr un plus et on peut alterner entre les différentes formules.
13 Mars, 2018
Amandine & Cheloa
Sartrouville
Livraison le lendemain, premières croquettes qu'elle ne boude pas. À quand les Japhy pour chat !?
13 Mars, 2018
Sarah & Lily
Castelnau-le-Lez
Japhy est très réactif pour répondre aux questions (24h maximum mais souvent moins). Les croquettes sont, d’après les chiens, très bonnes. Et le service livraison au top
13 Mars, 2018
Héloïse & Ice Tea
Villebon-sur-Yvette
Ice tea à toujours été compliquée en nourriture, elle ne mange aucune croquette, j'ai pourtant essayé toutes les marques. Japhy est vraiment une super marque de croquettes car Ice Tea adore tout simplement les croquettes et les dévore en 2 minutes
13 Février, 2018
Oscar & Gina
Genève
Japhy est vraiment très bien, du moins tous nos amis chiens adorent j’en suis content ! Je recommande à tous nos amis chien Japhy ! La premier livraison s’est très bien passée dans le temps je suis super satisfait !
6 Février, 2018
Natasha & Jet
Le-Plessis-Feu-Aussoux
Très agréable de ne plus avoir à courir avec un sac de 15 kg ! j'ai tout dit non ? !!!
5 Février, 2018
Stéphanie & Mia
Fontenay-en-Vexin
La livraison s'est très bien passée. Même si je suis absente j'ai un mot dans ma boîte aux lettres qui m'informe d'un nouveau passage ou bien je peux demander une livraison à un autre endroit. Les Japhy sont, apparemment, plus dures que celles que Mia avait avant, mais j'ai remédié au problème en rajoutant de l'eau...Mia les mange très bien...de la même manière que celles qu'elle avait avant...J'ai peut-être remarqué qu'elle buvait plus qu'avec ses anciennes croquettes...Sinon son poil est beau...elle est toujours pleine de vitalité, elle n'a pas l'air d'avoir grossi...elle a quelques gaz mais pas autant qu'avec les anciennes. J'ai recommandé les Japhy mais les gens sont assez réticents quant au changement...je continue à en parler....et pour finir la principale valeur de Japhy, en dehors de la composition des croquettes, c'est le service concernant la commande renouvellée systématiquement tous les mois sans avoir à me préoccuper de le faire, et la livraison.
5 Février, 2018
Valérie & BooBoo
Grillon
La livraison s'est vraiment bien passée. Quand j'ai reçu les croquettes, j'avoue avoir eu peur de la taille par rapport aux anciennes croquettes. Mais j'ai l'impression qu'elles sont plus tendres et ça oblige BooBoo à bien croquer, ce qu'il ne faisait pas avant. Lui, il en raffole à tel point que pendant la transition, il mangeait les Japhy et laissait les autres. Aucun problème de digestion. C'est donc avec grand plaisir que je recommanderai Japhy à d'autres, ce que j'ai déjà commencé quand une copine a demandé notre avis via instagram. La principale valeur du service, c'est la facilité que l'on a de joindre une personne, le suivi, et les conseils. Je devrai recevoir mon deuxième paquet en février. J'ai demandé une livraison en point relais, plus commode pour moi. Pour le moment, je suis entièrement satisfaite.
4 Février, 2018
Justine & Caramel
Besançon
J'avais essayé beaucoup de marques de croquettes, mais mon chien les boudait à chaque fois. Quand il a testé Japhy, ce fut immédiatement le coup de foudre. Il en raffole, encore plus de la recette au saumon pour laquelle j'ai changé lors de ma 2e livraison. Pour ma part, j'adore l'approvisionnement automatique des croquettes, le gobelet verseur et le menu personnalisé qui nous évite de calculer les doses pendant la croissance de Caramel. Continuez comme ça, c'est vraiment top ce que vous faites !
3 Février, 2018
Alix & Colette
Le Vésinet
Je suis très contente de japhy et le recommanderai à mes amis (c’est déjà fait
d’ailleurs).
Les croquettes sont top, on sait ce qu’il y a dedans et le packaging
est génial ! J’adore les sachets personnalisés et la petite pochette !
3 Février, 2018
Élodie & Leïa
Antibes
Le seul reproche que Leïa peut vous faire c'est de pas avoir le droit d’en manger plus 😄
2 Février, 2018
Géraldine & Athos
Saint-Nom-la-Bretèche
Livraison dans les délais - croquettes appréciées par ATHOS (Meilleures que celles préscrites par le VETO pour sa mobilité ..) Par contre, la composition n'est pas formellement précisée, par exemple, il y a du sucre, mais quel est le taux ?
Bonjour Géraldine, merci beaucoup pour ton avis. Nous essayons d'être le plus transparent possible sur la composition de nos recettes, en renseignant celle-ci lorsque tu choisis le menu de ton chien sur le site, et en te l'envoyant sur une fiche imprimée pour chaque livraison d'une nouvelle recette. Le taux de sucre (glucides) qui est en effet très rarement indiqué par les marques de croquettes classiques est désormais inscrit sur chacune de nos recettes. Pour la recette actuelle d'Athos, le taux de sucre est de 19,8%. Tu peux facilement retrouver le détail de la composition dans ton Espace Membre.
2 Février, 2018
Myriam & Nesty
Massy
Des difficultés avec la seconde livraison mais une vraie écoute de la part de Japhy, ce qui est agréable puisqu'on n'a pas le sentiment de se faire berner. J'ai déjà recommandé Japhy à plusieurs personnes.
2 Février, 2018
Mathilde & Lou
Grabels
Tout est top ! Sauf le prix peut-être un peu cher
Bonjour Mathilde, merci beaucoup pour ton avis. Le prix des Japhy peut en effet être supérieur à celui de certaines marques de croquettes, mais cela se justifie par une meilleure qualité de nos ingrédients (viandes françaises élevées pour la consommation humaine et sans produits dérivés, légumes régionaux, recettes sans céréales, sans colorant ni OGM), ce qui permet à ton chien de rester en excellente santé tout au long de sa vie. Et cela peut par exemple t'éviter d'aller chez le vétérinaire pour des soucis de santé dûs à son alimentation. Donc, à long terme, Japhy te fait même économiser de l'argent 😉
2 Février, 2018
Sylvain & Hanka
Le Vésinet
Bien mais .... La livraison en point relais serait un plus. Nous ne sommes pas chez nous aux heures de livraison et il en est de même pour nos voisins. Les précédentes croquettes étaient déjà de qualité. Nos toutous n'ont pas hésité à se jeter sur leurs Japhy. À priori ils sont satisfaits. La principale valeur ajoutée pour nous est la gestion automatique du réapprovisionnement.
Bonjour Sylvain, merci beaucoup pour ton merveilleux avis qui nous a fait avancer ! Là encore, vous avez été nombreux à demander la livraison en point relais, ce que nous n'avons pas tardé à mettre en place. Tu as désormais le choix parmi une quinzaine de points relais à proximité de ton domicile, que tu peux retrouver dans ton Espace Membre afin de recevoir les Japhy même quand tu n'es pas là.
2 Février, 2018
Camille & Nino
Bordeaux
Une amie m'avait parlé de cette nouvelle marque mais j'étais assez sceptique car depuis
longtemps chez Royal Canin sans problème. Mais, la différence est en fait flagrante,
Nino a retrouvé une forme olympique une semaine après avoir entamé ses Japhy et se rue
sur ses Japhy dès que je lui sers. Les produits de qualité, légumes régionaux, viandes à
consommation humaine... y sont je pense pour beaucoup.
Et merci de me faciliter la
vie avec les livraisons automatiques dès que je n'ai plus de Japhy 😉
2 Février, 2018
Charlotte & Nala
Clamart
Rien a redire à part un petit retard pour rupture de stock mais rien d'important
Bonjour Charlotte, nous avons en effet eu quelques difficultés à gérer l'afflux de commandes au moment de notre lancement. Mais, nous avons désormais bien ajusté notre rythme de production pour ne plus avoir de soucis de stock et te remercions encore pour ta compréhension et ta patience 🙂
2 Février, 2018
Marine, Iroise & Laya
La Bernerie-en-Retz
Livraison très rapide, mis à part la taille des croquettes j’en suis pour l’instant satisfaite. Mes chiens ont l’air de les apprécier. Je recommanderai pour des personnes qui ont des gros chiens
Bonjour Marine, merci pour ton avis ! Suite à ta remarque et à celle de nombreux autres membres Japhy, nous avons développé des recettes avec des tailles de croquettes plus petites. Tu as dû les recevoir à ta dernière livraison; nous espérons qu'elles conviennent désormais bien mieux à Iroise 😊
2 Février, 2018
Dominique & Nola
Bourg-en-Bresse
Le contact et les conseils par chat avec une équipe très réactive (même le dimanche soir) est vraiment appréciable, voire incroyable. Livraison sans problème. Nola s'est de suite très bien accoutumée à ses nouvelles croquettes. Nourriture très saine et fabrication respectueuse de l'environnement avec des approvisionnements régionaux. Je vous ai déjà recommandé à plein de monde car vous le méritez !
2 Février, 2018